“我知道，谢谢了。”
“不客气。”
刚结束通话，还没来得及向李小慧汇报，又有一个电话打了进来。
对方的情绪比顾大姐更激动，一接通就劈头盖脸地发起脾气：“你们就知道骗我们这些老百姓，骗我排了五天队，既没排到床位，也没排到做核酸，把我排到隔离点算什么，你们这不是让我来等死吗？”
韩晓武等他发泄完，小心翼翼地问清楚姓名，住几号楼几零几，看着李小慧走前发来的名单，意识到正在发火的这位六十多岁的疑似患者，在社区书记和主任的努力下，昨晚终于被送进了隔离点。
他对住进隔离点不满意，但对社区而言能在隔离点争取到一个床位也是非常难的，不知道跟上面吵过多少次架。说句不中听的话，别的疑似病人想去都去不了。
韩晓武暗叹口气，抬头道：“王叔叔，隔离点虽然不是医院，但各方面条件肯定比居家隔离好。而且您的子女全在外地工作，您一个在家谁照应？在隔离点至少有人照应，至少一日三餐有保证。”
“你们就是让我来等死，这是什么隔离点，这儿连医生都没有！这么冷的天，又不让开空调，就一床薄薄的被子，冻了我一夜没睡好……”
“隔离点没医生？”
“不信你过来看看！”
韩晓武意识到他不是无缘无故发这通火，连忙道：“王叔叔，不开空调是担心交叉感染，至于有没有医护人员，我们社区真不太清楚。您刚才说得这些情况，我帮您跟上级反映。要不这样，我看看能不能找床被子，托人帮您送去。”
“还有手机充电器，我昨天忘了拿充电器。”
“您是什么型号的手机？”
“用不着你帮我买，你直接去我家拿，我把钥匙放在门口的脚垫下面。”
“好的，我等会儿就去帮你拿。”
……
电话一个接着一个，不知不觉竟接听了近两个小时，电话记录整整记了七张A4纸。
有居民要去上班，可单位离得很远，现在正实行交通管制，车辆出去要有证明，这个证明怎么开，内容怎么写，什么抬头，对应哪个单位，应该根据哪条法律法规，一切都是空白，打电话问李小慧，李小慧一样不知道。
最令人头疼的还是病人的问题。
按照分级分诊的相关规定，病人必须去社区医院验血，如果是发烧病人，社区医院会让病人去发热门诊，只有发热门诊才可以看。可定点医院的发热门诊怎么去？公告写的清清楚楚，由各区组织专门车辆，但这个“专门车辆”找谁？
找不到车，人家只能步行去，走到医院要两三小时，结果到了定点医院，定点医院说人太多，看不了，又让找社区。人家步行回来找社区医院，拿着社区医院开的证明再步行两三个小时去定点医院排队。
排了七八个小时，才能照CT。拿到CT结果，然后让等试剂盒，并且不知道什么时候才能等到，人家只能再走两三个小时路回来。
遇上这种事，换作谁都会有怨言。
韩晓武没想到上面竟会乱成这样，遇到事不敢做主，一级一级向上汇报，全等着上级决断，至少街道和区这一级的领导干部真不如安海的领导干部有担当。
正暗自着急，李小慧回来了，带来一瓶消毒液和一件一次性的防护服，一边示意他把防护服穿上，一边无奈地说：“打半天电话，车还是没找到，我只能找主任开了个证明，让病人亲属跟邻居借了辆电动车，骑电动车送病人去做透析。”
“这么说医院那边联系好了？”
“联系好了，不过到了医院估计一样要排队，听说要做透析的病人不少，医院担心交叉感染，做完一个就要消一次毒，快不起来。”
“小刘呢，有没有小刘的消息？”韩晓武急切地问。
“我刚打电话问过，她老公是她烧得厉害，姜书记很着急，打电话找领导，你知道领导怎么说？”
“领导怎么说？”
“领导说应该的心理作用导致的，让她好好休息，调整心态。”
“领导估计也没办法。”
“不说这些了，说了也没用。”李小慧看了一眼新的工作环境，看着他刚脱下的红马甲问：“韩哥，你们社区叫洋港社区？”
“嗯，在苏江省的安海市。”
“你以前负责什么？”
“统战、团委、关心下一代，最忙时还同时负责过安全、人武和六小行业。”
“这么说你是党员，你是副书记？”
“我不是党员，更不是副书记。”
“那你怎么负责统战团委，我们社区的统战团委和关心下一代都是姜书记负责的。”
“可能各个地方不太一样吧，”韩晓武顾不上聊这些，把刚记录的群众诉求递给她，一脸无奈地说：“都很棘手，只有一个比较好办。”
看着工整的电话记录，李小慧心想有一个专业同行帮忙跟没有真不一样，一边翻看着一边问：“什么比较好办。”
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