服务行业，顾名思义，是为人服务，使人生活上得到方便的行业。最大的不好之处在于，因为人与人之间，思想、学识、见识、素质等等的大不同，导致了人的参差。而这参差，是服务行业从业人员最大的糟心所在。
苏明成以前主要做的是对公司，并不是直接对个人。而现在潦倒之后，干的是开网约车的活计，那感受的参差可就大了。
当然也并不是所有的网约车司机都那么命不好，总是能碰到奇形怪状的人，只是偶尔罢了。但作为剧中的一个主要角色，苏明成时运不济，命走背字，自然遇到的就多一些。
好像此刻姑苏去往苏南机场的路上，一辆黑色网约车中传来的争吵。
“我飞机要赶不上了，你能不能快点开。”
去机场的是个大活，这一趟怎么也得个八九十块。但这逼上车就催催催，苏明成也忍不住还了嘴，车速下意识的慢了下来：“先生，这条路限速八十，我开到八十八还不行？”
“开到一百二不行吗？我真的赶时间，飞机马上起飞，快来不及了。”
车里是有网约车平台安装的监控的，苏明成耐心的解释：“先生，这条路限速八十，超速百分之十没什么问题，但要开到一百二，对你我都不安全。”
“我要迟到了你没听见吗？啊？我让你开快点，误了飞机你负责吗？”
“先生，你这话就不对了。接你的时候，我就等了十多分钟，如果怕迟到，你应该早一些叫车，早一些出来。现在你让我超速，你我的安全是一方面，那超速的扣分和罚款算谁的？”
“你不用跟我说那么多，我现在就让你开快点，我就让你开到一百二，你就说你开不开吧。”
“抱歉，先生，开不了。”
“那我就投诉你。”男人骂骂咧咧的掏出手机。
这骂骂咧咧，自然有一些不好的言语，难免的带上了苏明成最亲爱的已经故去的妈妈，加上他本来也不是个好脾气，压抑着怒火：“你说什么？”
“我说草……”这男人脾气也上来了，毕竟一个臭逼开网约车的，算鸡毛啊，为了显示自己的愤怒，还一拳砸在了副驾驶的靠背上：“就骂你了，怎么样？”
苏明成怒火中烧，二话不说，直接方向盘一打，也不管后方来车，直接向右并道。晃的后排男人一个没抓稳，晃了一大下，脑袋差一点撞到车窗：“草……，你疯了是不是？想死别他妈的带上我。”
憋着滔天怒火苏明成根本就不接话，直接停在路边的紧急车道上，气势汹汹的下车，绕到后边打开车门，怒火让他的力量比往日大许多，一把将那骂骂咧咧的嘴臭男人薅下了车：“你他妈给我下来，我不拉你了还不行？下来！”
面目狰狞的将男人扔到一边，随后打开后备箱，将行李扔到男人身边，又狠狠的啐了一大口唾沫吐在旁边，竖了个中指后，转身上车直接走人，舒服了。
苏明成舒服，那乘客可就不舒服了。毕竟误了的机票七八百块，他又被扔在了半路，根本下不去。刚才之所以一声不吭，是怕挨揍，现在他重新找到了力量，二话不说，拿起手机就报警，然后又打电话到网约车平台投诉。
这个网约车平台当然是龙腾旗下的，占全国百分之四十市场份额的大公司。自然不会有什么不管三七二十一，直接判司机全责，又是封禁账号，又是罚款处罚的二比事。
之所以才占百分之四十，而不是如同现实中巅峰的滴滴那样占比达到七十多，很大一部分就是这个原因，对于一部分乘客十分不友好，拉黑都是平常，甚至发生过打官司告乘客的事。所以一部分乘客极尽抹黑之能事，逮着龙腾一顿喷。所以龙腾的法务没事儿就上上网，看看那些话语，再没事儿的时候找两个人拉出来告一告。龙腾从来不警告，直接告。
而像这种情况，是乘客先挑事，苏明成后做出不合规的举动，在警察那边没有说法之后，大概率的结果会是乘客被拉黑，苏明成被封禁账号一周，罚款五百以内。这个处罚是罚的苏明成把乘客扔在高架上，致其深处危险境地，若是扔在正常的安全的路边，基本上没什么处罚，就是扣点分，一段时间接单量减一减而已。
这乘客当然是警察过来给带走的，而后警察联系网约车平台，转而联系苏明成到派出所说明情况，最后各打五十大板了事。毕竟没有冲突，录音监控都有，即使乘客耍赖，说什么苏明成揍他了，说什么延误了飞机让赔偿。但接单时间，出发时间都是有的，由此再衡量一下大致时间，基本不可能准时到达。所以乘客闹的再凶，也没什么用。
苏明成象征性的跟乘客表达了歉意，之后开上车扬长而去。今天不干了，喝点酒休息休息。
他最近碰上了不少这种奇奇怪怪的事，矫情的女人，恶心的男人，挑三拣四的，知道迟到了不他妈早点儿的，非得上车了催催催，他妈的，闹心。他就搞不明白了，为什么他那么倒霉，开网约车都有群，他也没听谁总是碰到这样的事。他总是碰上不说，偶尔的还会出个小事故，就奇了怪了，为什么他这么不走运。
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