表面上看，新泰经营户外表没有区别，都是卖烟的，实际上却分成专营正货和专营崴货两大阵营。卖正货的，心高气傲，哪怕本钱小的人家，头都扬得高高的，好像那年月金贵的大学生。不像现在，大学生满街皆是，身价早已暴跌。这帮人不屑与卖崴货的人家为伍，并且视卖崴货人家为敌，认为他们是市场里面的耗子屎，既败坏市场声誉又把市场秩序搅得一团糟。如果能把他们枪毙，绝对大快人心。
而卖崴货的，有相当部分是搞不到正货进货渠道的人家，即使有关系搞得正货，也因为资金匮乏，抬不走价格昂贵的大批正货。那时，有正货的工厂或单位，通常对十箱以下的需求量嗤之以鼻。无奈之下，这帮人只得转来卖低价的崴货。他们通常自卑，不愿多事，只求安静地赚点菜钱；还有一部分人家就是诸如刁兰英之类有钱有势的，认为崴货利润宽厚无比，仗着关系四通八达，没人敢管，索性放开胆子追求暴利。在他们眼里，那些卖正货的人家都是胆小鬼大笨蛋，和他们志不同道不合，不屑理睬。
两拨人平时不相往来，各扫门前雪。不到万不得已，认识轻易不会达成统一。然而这回，由于刁兰英疯狂贱卖，终使他们结为同盟，开始以各种方式向刁兰英还击。
卖正货的，最便宜的方式，就是直接向有关部门投寄匿名信，举报刁兰英贩卖假货，搅乱市场秩序。一时间，举报信像雪片向工商、烟草部门飞去。
卖崴货的，明知刁兰英老虎屁股摸不得，这时也被逼无奈，推荐两名爱打抱不平的男人，去找刁兰英理论：到底为什么要叫全商场的人包括她自己都没得赚？
这两位男人是，27号铺的绰号为“胖和尚”的老板周永远，一年四季剃着光头，长得白白胖胖。商场里没人叫他大名，统统只呼他的绰号。59号铺的李洪飞，人轻瘦得像风筝，一放线，仿佛会立即飞到空中去。
两个男人坐在刁兰英的店铺里说话半天了，刁兰英始终爱理不理地有一口没一口地抽着香烟不搭腔。
胖和尚说：“老刁，你倒是说来听听嘛，干吗要把价钱冲得这么低？这叫大伙还怎么做生意嘛。”
刁兰英眼睛半睁半闭，好像困得不行。
李洪飞说：“刁姐，你倒是说话呀，为什么要这样做？咋想的？”
刁兰英把烟圈吹向空中，慢吞吞地开了腔：“你们爱咋想咋想，关我屁相干哪。”
李洪飞说：“总有什么原因吧。”
刁兰英说：“看见有人要死不活的，我高兴。”
胖和尚吃不准刁兰英这话的意思，小心地问：“有人？这人是谁？谁敢惹你呀？”
这时，有个顾客朝闫晓梦走去，他刚停在闫晓梦店前，刁兰英像发现新大陆，猛地睁大眼睛，霍地站起，冲着那个顾客大叫：“喂喂，来来来，这边。”
那顾客困惑地回头来看她，没动。刁兰英冲出门，走向那位顾客，问：“来买烟的吧。”
顾客回道：“是呀。怎么啦？”
刁兰英说，“在我家买。她那儿全是崴烟。”
这是一个开零售店的小老板，时常也需要一些崴货。他见人卖货，碰到不识货的就卖崴货，崴货油水永远高于正货嘛，这是换了任何人都想以身试险的买卖。这位小老板听刁兰英无所顾忌地伤害他人，不禁回头看了一下闫晓梦。闫晓梦的脸像鸡冠一样红，胸脯在剧烈地起伏。
“我知道。”小老板嬉笑道：“你们两个半斤的八两，都差不多。”
刁兰英说：“可我的价钱比她低呀。”
小老板说：“她的价钱也不高嘛。”
刁兰英问：“你打算拿什么烟？”
小老板答：“茶花和大塔。”
刁兰英问：“茶花她给你什么价？”
小老板说：“三十一。”
刁兰英说：“我二十九。大塔呢？”
小老板迟疑了，“七十。”
刁兰英阴险地笑，“我六十七。怎么样？”
小老板想和刁兰英做生意了，可又见不得闫晓梦那副受到伤害的样子，一时不知进退。刁兰英拉起他就走，说：“你恨钱那你？走哇。漂亮脸蛋能当饭吃吗？还是跟我图实惠吧。”
闫晓梦突然大喊：“刁兰英！”
刁兰英回身同样大喊：“不要叫老子的名字！”
小老板觉得刁兰英过分，不想沾染是非，忙说：“我还是改天再来吧。反正我店里的烟还没有卖完。”说罢，挣脱刁兰英，一溜烟跑掉了。
刁兰英看着小老板离去的背影，低声骂着流话，然后，好像什么事也没有发生，拍拍手回到了自己的店铺。
胖和尚和李洪飞目瞪口呆地看着这一切。
新泰虽然没有明文规定生意该怎么做，但各家都心照不宣地遵循一条不成文的规矩，那就是，别家顾客不要抢，生意各自做各自；你卖十，我卖八，就看顾客上哪家。这么多年了，还没有哪家发生像刁兰英这么过分的抢客行为。这明摆着是欺负人啊。两人不约而同朝对面望去，看见闫晓梦正朝这里走来。
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