后来母亲在闲聊时才告诉她，翟爸的手是在工厂做工的时候被机器压的。
那时她才上初中。
工厂赔了治疗费，头几年的治疗，翟爸的手还有好转，虽然做不了重活，但拿取东西是没问题的。三年之后，治疗费也用得差不多了，翟爸的手疾突然急转直下。
那时候的她成绩很好，考上镇上的重点高中，为了不耽误她的学习，翟爸决定向家里隐瞒这件事，为了省钱按时给她交伙食费，翟爸放弃了继续治疗。
时间一长，手就全废了。
社区会给每一个帮扶的居民会做一个完全的存档，小刘打电话给翟秋宁，希望她送一份翟爸的身份证复印件和登记照片。
小刘很给力，她也会支持社区的工作，第二天请了半天的假，把老爸的身份证和照片送过去。
小刘在柜台上整理翟爸的资料，有人走来盯了一眼，便大声地问：“小刘同志，你真不的地道，我穷得连房租都交不起，让社区帮忙找个糊口的工作，你们死活都不肯，怎么，他是你家亲戚？替人找这么个轻松又有钱的工作！”
翟秋宁听得出来，此人来者不善。
她侧头，看到是一个皮肤黝黑且瘦小的老头，额头上皱纹很深，一看就饱经风霜。
“胡大哥，我已经给你介绍了三份工作了，是你自己不愿意做，这可不能怨我。”
小刘一肚子的怨气，但也只有轻声细语地跟对方辩解。
“那都是些什么工作，你明明就是整治我！”胡大哥一脸生气。
小刘依旧保持着耐心：“你说你身体不好，白天要往医院跑，只能找晚上的工作，我给你介绍了去一家夜宵大排档洗碗，人家老板还允许你把卖不掉的剩菜带回家，你到好，经常迟到不说，碗也不洗干净，还把人家老板新鲜的活鱼偷走！”
“那家店每天晚上碗筷堆成山，我一个人怎么干得完，拿条鱼怎么啦，他那里那么鱼，又不缺这一条。”
“社区也是考虑到你的身体问题，把你安排到小区门岗，你却在当班时间跑去打牌，你被开除，难道不是自身的问题？”
“哎，我又不是经常这样，只有那一次，我有个朋友过来了，我去陪陪，他们真是一点人情都不讲。”
胡大叔站在柜台边吵闹，引得旁边等着在社区办事的人抱着看热闹的心态围上来，但听到是胡大叔无理取闹，大家也就散开了。
胡大叔依旧在站在那里，一脸的不服气，小刘又才解释：“我正在整理资料的这位大叔，人家右手残疾，人家白天去厂里做登记员，晚上做值夜保安，人家可是一天假都没请过。”
胡大叔见站在这里也无济于事，只得离开，走的时候嘴上还不依不饶：“我明天还要来，你们什么时候替我解决问题，我才不来了！”
胡大叔一走，翟秋宁就为小刘抱不平：“你脾气也太好了，我要是遇到这种胡搅蛮缠的人，早把他骂走了。”
小刘叹着气：“你是不知道社区工作的艰难，明明是对方不对，还得小心赔不是，如果他去投诉，我们处理起来更麻烦！”
“小区里有个罗太太，80多了，子女把她一个人放在这里，她的生活已经习惯性找我们解决，有天晚上，她急匆匆地给网格员打电话，我们还以为她犯病了，网格员都已经睡下了，着急得连衣服都没有换，跑到罗太太家，结果一问，她的衣架掉到一楼了，她不方便下楼去捡，就让网格员去。”
“网格员气得直瞪眼，一个衣架，又没人要，明天捡也一样的，但罗太太偏偏就坚持，明天肯定就被别人捡了，毕竟衣架上带了一点铁。”
小刘笑着对她说：“多亏你们这些志愿者平时帮忙分担一些，否则我们的工作开展起来更难。”
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