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第189章 林亦南的又一次助攻

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“我他妈。我给总控打电话,你知道那俩人叫什么么?”

“正的叫白玉,副的叫粟义。”

“不对啊,翻译局要走肯定从帝都走啊,怎么从这走了?”

“那玩意谁知道,问村长去。但是人肯定在,你查指挥系统。”

“妈的还真有,等我问总控。”

“总控!我指挥席!今儿7855你们不是没报要客么!”

“是没有啊,怎么了?”

“01告诉我华夏翻译局的正副局长在7855上,白玉和粟义,你赶紧查,航班都延误了还没通知到,这要投诉了你们等着!”

“等会我们查查。”

“电话给我!总控,我是01马凡,这趟航班延误了4个小时,给你5分钟查出来,别跟我说等等,再等要客投诉了指标我全挂你身上!”

还得是马凡说话好使,没过三分钟总控电话就打过来了。

“指挥席查出来了,这两个人确实是,但是不在咱们的要客的库里,我们已经添加进去了。”

“净干这个马后炮。赶紧通知津门贵宾室前去保障,通知津门地服做好协同。”

马凡转过身给林亦南去了个电话:“亦南,这俩大佬确实算要客,应该一会会有地服的和贵宾室的去现场找,你能不能先帮我安抚安抚。”

“没事,我跟大佬聊得可愉快了。估计他都不想去了。不过你们这飞机啥时候能好啊。”

“反正控制跟我说是4个小时,看洋技能不能修好吧。”

“行吧。我跟你说,现场已经有准备闹事儿的了。我刚听见他们有小声密谋的。”

“干啥。。我不都给吃的给喝的,哦对还有现金补偿了么。”

“不够啊,咱公司那标准够个6啊。谁让大家觉得航空公司有钱呢。”

“阿西吧。。。你在现场帮我看着点,照顾着点大佬的情绪吧。我一会派人去接。”

马凡刚挂下电话,津门贵宾室就给指挥席来了电话。

“指挥席,我们到了现场,找到了要客,要客表示自己不需要去贵宾室,就在这里等着就好了。您看……”

“按照要客的意愿走,但是你们跟现场的商务要做好交接,重点关照一下。到时候发餐的时候别乱了套了。要客餐有专门的标准啊。”

“行,放心吧。”

“行了,这事儿就这样吧, 现场有人帮忙盯着了。”

“谁啊马凡总。”

“林亦南,听说过么?”

“好像有印象,是不是一个乘务员,停飞考上博士的那个?您咋认识的。”

“屁的乘务员,原来市场部国际中心的,考上博士辞职了。”

“行。。现场有个眼线看着也行了。那我们先弄别的了。”

“哎对了,看一眼今儿的超经还有空座么?”

“今儿前面的超级经济舱第一排还有空的。”

“把俩领导和林亦南给放到前面去。反正普通经济舱也超售了,给放上去就得了。通知地服的,重新打一张登机牌或者手改。然后把第一排的六个座先X锁了,暂时不对外放。和配载也说一下。重做一下配载,反正航班延误了,也来得及。”

“好嘞。”

X锁,是民航离港系统的一个状态,是值机主任账号权限的操作,意思就是通过指令将相关座位锁住不予对外值机,在系统中显示的是一个X的标记。除了X锁之外还有V锁,表示VIP预留座位和C锁表示最后可利用座位。

忙活完了这些事也马凡又问了一下林亦南现场两个大佬的情况,看这意思好像几个人聊得挺开心的,马凡就放心了,看了看表,延误四个小时,现在已经差不多过了两个多小时了。这个时候控制给打来了电话:

“马凡总,飞机基本修复好了,正在试机,估计时间可能差不多,试机结束没问题就可以组织旅客上客准备起飞了。”

“行,可以上客的时候通知我。”

又过了一个小时,控制说:“马凡总,现场测试没问题,可以上客了。”

“好,通知相关部门。”

“亦南,飞机修好了,可以上客了,你跟大佬说一下。”

“我跟他说了,大佬对你们这次的处理还挺欣赏,说你们这个态度很认真。”

“那你让大佬回头给公司写表扬信吧。”

“这个真可以。我一会跟他说说。”

“哎对了,地服应该给你们新的登机牌了吧。”

“给了,我看你把我跟大佬放在一块了是吗?合规么?”

“反正普通经济舱超售了,给你们放到超级经济舱也没问题。你跟大佬在好好聊聊吧。这次多谢了啊。”

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