她默默闭上嘴，决定履行好职责，替秦寻这个客人谋求合理的赔偿。
咬了就是咬了，对方不计较也是被咬了。
刘能又问。
“那客人在是在哪里被咬的？”
乔乐乐回答。
“小春园。”
“他被蜱虫咬伤了。”
小春园是夏宁泡温泉那个小院子的名字。
刘能一听笑了，伸手敲着桌子，语速很快。
“小春园那一片一个星期前才做过彻底消杀，除虫，不可能有虫子。”
“更别说蜱虫这种不会飞的虫子。”
“我看他们分明是想讹钱。”
乔乐乐神色有些紧张，赶紧解释道。
“也许当初消杀时，第三方杀虫公司偷懒了。”
“或者他们的专业度不够。”
“还可能是别的客人偷偷带着宠物进去，留下了一只虫子。”
刘能轻轻一拍桌子，直接打断。
“你到底是他的员工，还是我的员工，怎么尽替客人说话？”
乔乐乐沉默片刻，说道。
“培训时，我记得讲师说过，客户第一，客人是上帝。”
刘能看着乔乐乐，一时间有些说不出话来。
他沉默片刻，才说道。
“话是这么说，但是我们也不能这么死板，要圆滑一些，知道变通。”
“任何商业场所的第一要务就是盈利，总不能为了客户，把自己往死里整吧！”
乔乐乐能够理解刘能的话，犹豫一下，还是说道。
“刘经理，这个客人是有头有脸的人物，应该不至于为了讹一点钱。”
“拿这么危险的虫子咬伤自己。”
刘能冷笑一声。
“你还是年轻，我干服务员几十年了，什么妖魔鬼怪没见过。”
“还有头有脸，他们有头有脸，难道咱们菲顿滑雪场的老总就没脸了？”
乔乐乐犹豫一下，说道。
“他的朋友有菲顿滑雪场的至尊VIP卡。”
刘能一怔。
至尊VIP？
那是在滑雪场消费了500万以上才能够拥有的卡。
有着许多特权。
不是他一个浴场的分管经理能够惹得起的。
不应是来讹钱的。
刘能站起来，整理一下仪容。
“你带我去他的客房见见客人。”
乔乐乐：“他们就在门外等着。”
刘能：“？？？”
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