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第七百四十五章 理念

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“我们不是不想要做规范,但是你要考虑成本和效率的问题,首先,你要打造出这样一套系统,你的技术成熟需要等多少时间?

其次,你看看最近外卖暴增的数据,你有没有想过未来全国范围内会有多少外卖配送员?你要把他们都划入统一管理,这个管理成本有多大你考虑过么?

你要知道现在市场上绝大部分的平台企业都在想尽一切办法把自己的服务拿出去交给外包公司,你站在成本控制的角度来说这完全不符合公司利益啊!”

“你说的没错,现在做平台的都在搞服务外包,所以现在国内这些平台公司的服务做的一塌糊涂!

消费者投诉无门,服务体验形同虚设,出了事连个能说理的地方都没有!

我们大风集团不就是一直都在力争改变这种现状么?我当初加入公司就是奔着公司的这一理念来的,所以我们现在也要为了利润放弃用户体验,跟外面那些企业一样了是么?”

“我没有说不重视服务也没有说不重视用户体验,但就算不考虑公司利益你也得考虑行业特征啊,饿了么跟美团什么时候开始自建团队我不知道,但至少可以确定,除非他们真的一点商业眼光都没有,不然也就是这两年的事情。

到时候他们如果采用计件模式,他们一定会比我们的模式更有吸引力,你要知道我们华夏到目前还是低收入国家,华夏人有的是为了赚钱命都不要的人,再想想做外卖员的这个群体,你要考虑这个群体的特征。

这个团体你想规范,当然是好事,但前提是你没有竞争对手,你的出发点我是认同的,可问题现在我们处在竞争阶段啊,你要考虑跟美团和饿了么竞争的问题啊,他们会像我们一起去考虑外卖员的安全这些问题么?或者说他们也会考虑,但他们愿意砸一大笔钱在解决这个问题上么?”

“说到底还是钱,你非要纠结薪资上限的话我确实没话说,对于疯狂违章疯狂跑单而且能花大功夫去研究怎么在有限时间里配送更多订单的外卖员来说,去那种外包计件的公司肯定赚的比我们这多,这是绝对的。

但在那边想赚的多一点,人基本上就是榨干了,而且违章是有风险的,不仅是法律法规的风险,还有生命风险。

而且你说的没错,华夏最不缺就是为了钱去拼命的人,所以你有没有想过外卖员一定会有一天出现饱和的情况。

因为这是一个没有门槛的行业,如果一个没有门槛的行业一个月可以赚两万,那些坐在办公室里的白领都会有一批人跳槽出来送外卖!

我们华夏最不缺的就是人,你考虑收入的问题,这就不是一个长久的事情。”

“你想规范可以,我们一步一步来行不行,先把市场竞争的事情搞定了。”

“你如果是要循序渐进的话,我认为有些事情就是得从一开始就做好,你半路再去规范会很难很难,除非我们能做到这个行业的寡头,但我觉得不太可能,外卖行业的巨大的市场和行业特殊性以及国内现在对于垄断的管理强度,以后十有八九就是二分天下或者三足鼎立。

而且这个问题还是可以回到利益本身,我觉得这就是一个短期利益和长期利益的问题,短期来说我们的做法确实会投入更多,或者说多很多。

但是等到后期成熟之后,我们更好的服务,更规范的管理一定是会体现出价值的,而这种价值会变成回报的。

就像我一直很看好的京东,不管平台做的怎么样,京东就是把物流体系做好了,他们在这个物流体系的搭建上所花费的财力人力是淘宝等电商平台都舍不得砸进去的。

但现在电商物流我就是最认可京东,你从长期利益来看,只要我们的外卖配送服务得到了市场认可,哪怕我们后期稍微贵一点用户都愿意选择我们的配送。”

孟谦坐在一旁默默的听着这场辩论,没有提出任何的看法,其实如果采用员工制其实就跟曾经的历史不一样了,饿了么跟美团都没有这么干,所以到底结果会怎么样,孟谦还真不知道。

当争论结束,顾俊辉采取了最直接的方式,实名制投票。

“孟总要不要也投一票。”顾俊辉看向孟谦问了一句。

“也好,看看我跟大多数人的想法是不是一致吧。”

孟谦这票也就只能当一票用,现场有接近100人,所以并不是很重要,只是一个表态。

“那我发起投票,大家做出选择吧。”

顾俊辉在风信上发起了投票,几分钟后,投票结果出来了。

66比29,更多的人选择了员工制。

大家下意识的在实名投票名单中寻找孟谦的名字,孟谦的选择,也是员工制。

对孟谦来说,他最喜欢的一句话就是,真正的尊重用户,尊重市场,尊重员工,这是大风集团的理念,是这家公司的企业文化。

为了这一点,他也会毫不犹豫的选择员工制,哪怕这是一次冒险。

...

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