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第62章 空降

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金檀在看手机,其他人有的在趴着睡觉,有的在看视频。反正做什么的都有。

居然趴在桌子上睡觉。

过了一会儿,金檀叫大家去办公室开会。

来到会议室,大家依次坐好开始开会,金檀开始给大家分配任务。

一、bug的定义

一般是指不满足用户需求的则可以认为是bug,狭义指软件程序的漏洞或缺陷,广义指

测试工程师或用户提出的软件可改进的细节、或与需求文档存在差异的功能实现等

对应三个测试目的:

1、为了发现程序的代码或业务逻辑错误

2、为了检查产品是否符合用户需求

3、为了提高用户的体验

二、bug的类型

对bug的划分,大致分为以下几类:

1、代码错误

2、设计缺陷

3、界面优化

4、性能问题

5、配置相关

6、安装部署

7、安全相关

8、标准规范

9、其他划分:功能类、界面类、性能类、易用性类、兼容性类、其他

三、bug的等级

1级bug:(致命错误)

1、常规操作引起的系统崩溃、死机、死循环报错,无法正常退出

2、功能设计与需求严重不符,基本模块缺失,测试流程无法进行

3、严重的数据计算错误

4、用户数据丢失或破坏

5、内存泄漏,系统无法登录

6、其他导致功能无法测试的问题

2级bug:(严重错误)

1、重要功能不能实现(例如:用户所要求的功能缺失,该有的页面未实现,逻辑不

通,重要图表数据未开发,等)

2、错误的波及面广,影响到其他重要功能正常实现

3、非常规操作导致的程序崩溃、死机、死循环 (非常规操作:用户使用软件时不会进

行的操作)

4、系统中数据保存后数据库中显示错误

5、密码明文显示

6、页面无显示白屏,无数据

7、地图数据和图表数据不一致

3级bug:(一般错误)

不影响产品的运行、不会成为故障的起例如:列名与列名下的内容不一致

3、查询错误、数据错误显示

4、简单的输入限制未放在前端进行控制;(格式显示,如登录和注册中的格式判断可

由前端判断)

5、删除操作未给出提示

6、边界条件错误或者未做限制

7、系统未做优化,数据页面加载慢,操作卡顿之类(性能层面问题)

8、兼容性问题(分辨率,系统版本等等)

4级bug:(界面问题)

程序在一些显示上不美观,不符合用户习惯,或者是一些文字的错误

1、界面不规范

2、辅助说明描述不清楚

3、提示窗口文字未采用行业术语

4、界面存在文字错误

5、操作时未给用户提示

6、文字排列不整齐等一些小问题

5级bug:(建议性问题)

1、对于产品设计方面的意见和建议

2、对于产品界面优化方面的意见和建议

3、对于产品需要优化增强用户体验方面的意见和建议

四、bug的优先级

1. P1: 即“马上解决”,优先级最高,应立即修复的问题,要求开发人员必须立即修

改这条bug,一般是指该缺陷导致程序完全不能满足产品的需求,基本功能明显未

实现或不可用,阻塞了测试流程与进度等。

2. P2:即“急需解决”,表示问题的修复很紧要,很急迫,关系到系统的主要功能模块

能否正常使用,包括功能、数据,或者其他的一些比较着急的需求。

3. P3:即“高度重视”,表示有时间就要马上解决,主要是指系统实现的功能与预期结

果要求较大,但不影响其他功能和主要的核心功能。

4. P4:即“正常处理”,按照个人计划处理就行,主要是指界面,交互和一些特别小的

功能出错,但是可以跳过此类bug继续进行测试。

5. P5:即“低优先级”,一些可修改或不可修改,或者是还不确定能否修改成功的

bug,不影响用户体验使用,不过修改了最好,一般如果要修改且时间来不及可以

在后面的版本更新中再进行修改即可。

备注:严重性和优先级并不总是一一对应。有时候严重性高的软件缺陷,优先级不

一定高,甚至不需要处理,而一些严重性低的缺陷却需要及时处理,具有较高的优

先级,视具体情况而定。

BUG等级分类参考

一.BUG等级分类

1.崩溃:阻碍开发、测试工作;造成系统崩溃、死机、数据丢失;主要功能、基本模块丢失、一级菜单不能使用;

2.严重:功能设计与需求严重不符;数据数值计算出错;程序接口调用出错;

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