俞飞鸿把这些事情一条一条地记在笔记本上。
她记完之后,把那页纸看了一遍,然后把方敏叫到了办公室。
“方敏,公司账上的现金,你帮我算一下,够我们正常运营多久?”
方敏翻开手里的报表,看了一眼。
“按照目前的支出水平,不算收入的话,够撑十四个月。
算上收入的话,够撑两到三年。”
“你帮我出一个书面的财务健康证明,加盖财务章。”
方敏看了她一眼,没有问为什么,点了点头。
方敏走了之后,俞飞鸿关上了办公室的门,从抽屉里拿出那部浩瀚手机,翻开翻盖,按下了通讯录里那个唯一的号码。
电话响了两声,接了。
“飞鸿?”陈浩的声音从听筒里传来,背景里有翻纸的声音。
“浩哥,畅行网开始动我们的管理层了。”她把张华和陈敏的事、市场上的谣言、用户打来电话问公司会不会倒闭的事,一条一条地说给陈浩听。
她讲得很客观,像在念一份报告,没有加任何情绪,但讲到用户打电话来问积分怎么办的时候,她的语速慢了一下。
陈浩听完之后,沉默了几秒。
“飞鸿,你现在在做的事——稳住团队、澄清谣言——都是在防守。”
“什么意思?”
“畅行网在进攻,你在防守。
防守没有错,但防守永远是被动的。
他们今天造一个谣,你明天辟一个谣。
他们后天再换一个谣,你再辟。
你永远在追着他们跑。”
俞飞鸿握着手机,没有说话。
“我有一个建议,你听听看。
不是防守,是进攻。”
“什么进攻?”
“主动召开一场媒体沟通会。
不是等畅行网的谣言传大了再去辟,是你自己主动站出来,把携程的真实情况告诉所有人。
财务状况、业务进展、未来规划——你自己说,不要等别人替你说。”
俞飞鸿想了一下,“你是让我主动去面对媒体?”
“对。
你坐在几十家媒体的镜头前,把携程的财务数据摊在桌面上,把畅行网挖人的事讲清楚,把公司下一阶段的扩张计划宣布出去。
你越是透明,谣言越是站不住脚。
你越是从容,别人越觉得你有底气。”
俞飞鸿在笔记本上写下“媒体沟通会”几个字,在旁边画了一个圈。
“我没有开过这种会。
我怕我说不好。”
“你不需要说好。
你只需要说真话。
把你跟方敏、赵磊、刘志远、王莉说的那些话,对着镜头再说一遍就行。”
“如果我面对镜头的时候紧张呢?”
“你就看着镜头,想象你在跟我说话。
你说给我听的时候从不紧张。”
俞飞鸿握着手机,把那句话在心里默念了一遍。
“好。
我开。”
“时间定了告诉我。
我那天不安排别的事,在电话里陪着你。”
挂了电话,俞飞鸿在办公室里坐了一会儿,把笔记本上那些要点重新整理了一遍。
然后她拿起桌上的座机,拨了王莉的分机号。
“王莉,帮我联系北京的媒体。
科技类的、财经类的、大众类的,各选几家,邀请他们参加一个沟通会。
主题是——携程的现状与未来。
时间定在后天下午。”
王莉在电话那头顿了一下,“俞总,这个会是什么性质的?”
“澄清谣言,公布财务状况,宣布下一步扩张计划。”
“要不要请公关公司来协助?”
“不用。
我们自己来。”
媒体沟通会定在周三下午两点,地点是携程办公室所在写字楼的一间会议室。
王莉提前一天把会议室布置好了——长条桌上面铺了深蓝色的桌布,摆了十几把椅子,前面放了一个讲台,讲台上放了一束花。
投影仪调试好了,背景是携程的Logo。
门口放了一个签到处,准备了新闻稿和资料袋。
俞飞鸿穿了那件深红色的连衣裙,配了一件黑色的短外套,头发盘起来,戴了那对钻石耳钉。
王莉帮她补了妆,口红色号是正红色,比她平时用的深了一号。
“俞总,你穿这件裙子很好看。”王莉退后一步,看了看整体效果。
“你觉得会不会太隆重了?”
“不会。
记者喜欢隆重的CEO。”
俞飞鸿笑了一下,从桌上拿起那份发言稿,又看了一遍。
稿子不长,只有三页纸,她自己写的,改了三稿,最后定下来的版本没有什么华丽的词藻,就是数据和事实。
她把它折了两折,放进了外套的口袋里。
两点整,会议室里坐满了人。
来了大概二十多个记者,有《北京晚报》的,有《计算机世界》的,有《中国经营报》的,还有几家电视台和电台的。
王莉发的邀请函措辞很克制,但“携程CEO首次公开回应市场传言”这个信息本身就有足够的吸引力。
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