“有小团伙的。”
“团伙？”乐乐不明白。
“不是每一个顾客都认识的呀？”乐乐眨巴眨巴大眼睛。
“妈妈说的群体，不是你们的小伙伴群体，你的朋友那样的。”
“妈妈说的群体是指喜欢吃这个东西的，和不喜欢吃这个东西的。”
“妈妈给你举个简单的例子。”苏艾一边抱着孩子回家，一边轻声解释。
“假如你是卖雨伞的，现在正在下雨。”
“路人行色匆匆，你想想看，哪些是属于你的客户群体？”
“自然是那些在雨里行走，没有伞的人。”
“那些有伞的，自然是不会买的。”
“此时如果你朝着那些有伞的人拉横幅，告诉他们这里有卖伞的，那你这个横幅拉的可能就没有任何作用，因为你不能转化任何一个顾客成为你的客户。”
“而你要针对的，是那些没有伞的客户，这就是你的客户群体。”苏艾尽可能让乐乐把话能听懂。
“所以，去村里拉横幅有用吗？”
“妈妈的食物定价还是比较高的，村里很少有人消费的起来，她们就不属于妈妈的客户群体。”
“除此之外，我们去火车站拉横幅也是一样的道理，火车站有许多是不是要出远门的，他们都要走了，自然也不属于我们的客户群体。”
“广告，广告，除了广而告之之外，我们还要了解是哪些客户需要我们的东西，从而尽量精准的，向我们真正的客户群体广而告之。”
乐乐认真的听着，他感觉妈妈说的好有道理。
“但我还是会让纪蓝阿姨在村子里和火车站挂上横幅的。”
“嗯？”
“妈妈刚才不是说，他们不是客户群体吗？”
“对，这就是接下来妈妈要给你讲的另外一个内容了，品牌影响力。”
“你去百货商店买糖果的时候，什么糖最好？”
“国内就是大白兔啊。”
“对。”
“那你是怎么知道大白兔最好的？”
“以前在村子里拿出来大白兔奶糖的时候，是不是小朋友也会哇的一声，会惊讶，大白兔奶糖呀。”
“对不对？”
“他们为什么会惊讶，而你面对他们的惊讶的时候，是不是挺开心的，那一瞬间感觉自己很了不起，别人买不起的大白兔你买得起？”
“大白兔奶糖并不是人人都买得起，但为什么它要把自己的牌子做到人人皆知？”
“除了好吃之外，是不是还是为了让有钱吃得起它的人，那一瞬间高高在上的开心？”
“惊讶，又或者恭维时，提供的情绪价值。”
“贵价的东西，可以不让人人都买得起，但一定要让人人都知道它贵，那当看到谁买了的时候，才能真正实现它存在的意义。”
“这就是品牌的影响力。”
“这也是做生意的终极诀窍。”
“对不同客户群体，要发现他们不同的需求，对于基层客户群体，我们要关注它们所关注的，价格，实惠，量大，中层客户群体，更加关注质量小资情调，而高端客户群体，所需要的就是区别，品牌能体现的别的价值……”
苏艾抱着乐乐一边往回走，一边慢声细语的跟他说着生意经。
教育孩子她还是那句话，只要孩子没有不耐烦，乐意听，不管他听不听得懂，她都可以继续说，因为人的脑子不会只吸收自己现在能听懂的东西。
“做生意想要赚钱，没需求就制造需求，制造焦虑，制造需求，制造你所需要的一切，你就能赚到钱。”
后来乐乐提供的所有办法，都用上了，啃得鸡开业的宣传，铺天盖地的。
“从村里到县里，到市里，班车的车身上，建筑的外墙上，报纸上，甚至是本地电视台的电视宣发，横幅，广告全都安排上。”
苏艾在会议上亲自敲定宣传单等各种宣传语。
连报纸的文稿也要经过苏艾的审理：
“让摩里斯他们配合拍摄的实验室的画面都拍了吗？”
“这个广告就放到电视上去。”
“重点元素我说过了，要突出外国人，显得高端大气，穿上白大褂，看上去一定要专业严肃，什么经过科学配比，营养搭配。”
“什么高端鸡种，来自大洋彼岸，多少维生素，多少蛋白质，搞得看上去就高级，这个广告快速拍出来，我要看。”
“报纸的文稿也要突出这些内容，要说外国人之所以高大，就是因为这么吃的，科学研究表明什么什么，这些不用我教你们吧？”
“我们的鸡，每天吃什么，营养吸收快等优点，优质鸡肉，这些词汇，全都填进去。”
“还有这个图片，除了我们的商标之外，再放几张食物的彩照，有食欲一些的。”
营销部的负责人有些犹豫的说道：“苏总其他的都没有问题，就是这个让摩里斯他们拍广告，他们……”
“他们不太配合。”
“不配合找演员的钱就从他们工资里扣。”
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