看到在办公室里的人都沉默不语了。
我继续开口道：“现在是法制社会，不是人多闹事就是有理的，将就的事证据和事实，我已经向各位展示了我们的证据，如果各位认为我们还要赔偿300万，500万的赔偿的话，麻烦你们提供证据，证明应该我们承担这些责任，或者上法院去告我们，法院判我们赔多少就赔多少！”
“我们酒店是有钱，该我们的责任，我们绝对不会甩手不管，但是不该是我的责任，我们也不会多付一分！当然了，如果你们继续阻挡我们营业，我们酒店停业一天，损失近百万也由你们承担，我绝对会追究到底！”
见到我这个酒店大老板如此强硬，那些家属这下都不敢开声了。
毕竟我说的是真话，不是谁说话大声，谁闹事就谁有理的！法治社会还是看证据的。
这时候那位死者的儿子开口到：
“我不管什么证不证据，我父亲是因为在你们这里泡温泉，才没有命的，你们想甩手不管，想不承担责任，怎么可能？”
我看了看看这位中年人，轻轻道：
“这位家属，你父亲在我们这里没命就要我们负责？那每天在医院里没命的人多了去，怎么都不去去找医院负责？”
“这——这能够一样嘛？医院是救命的地方，救不活也是有概率的问题的，怎么能够和你们这事相提并论呢？”
“怎么就不能够相提并论呢？难道我们酒店的温泉有毒，会毒死人？还是我们的员工见死不救，害死你父亲？或者是我们酒店故意设个圈套，等你父亲进入圈套要了他的命？”
“这一切我们都没有，我们清清白白的~~~你父亲作为个成人，明知他身体不太适合泡温泉的，还开车带他来泡温泉。要说害死你父亲的，罪魁祸首应该是你这个儿子！如果不是你自己想泡温泉，如果不是你顺手将他带来，怎么会出这样的事情——”
还没有等我话说完。
这位死者的儿子情绪开始崩溃了。
“不——不是这样的！不是这样的！天气太冷，家里都冷冰冰的，我才想着带他来泡泡温泉舒服一下，我没有想过会害死我父亲的........”
眼看我和家属之间的协商快要谈崩了。
这时候过来主持这次协调会的法官终于开口了。
“各位，请容我说几句公道话，作为法官，作为这次协商会议的中间人，我觉得你们各位还是要听听我站在法律工作者的角度，给你们各位说说我的看法。”
“老人作为完全民事行为能力人，应当对自身身体健康状况是否适宜泡澡有准确判断，但其在明知自身身体健康状况不适合泡温泉的情况下，仍然选择长时间泡温泉，最后导致意外发生。”
“洗浴中心虽醒目地张贴各项安全警示标识，在第一时间做了人工呼吸等急救措施，并联系了120现场抢救，但并没有实际监督提示安全警示标识内容的落实，对于可能出现的危险未对消费者进行合理的说明，未切实尽到安全保障义务，对老人的死亡存在过错，应当承担相应赔偿责任。”
“不知道你们在座的各位是否认同我们的以上两个观点？”
听到法官这么一说，我也彻底无语了。
我们每天客户这么多，如果要让我们提供对每个消费者的进行合理说明，这恐怕是不可能做到的事情。
而死者家属那边，听到法院说老人自己要承担主要责任的时候，十多名家属也都沉默不语了。毕竟法官发声，也基本代表了官方发声，代表了法院的意见。他们再折腾只会自讨苦吃。
这时候法官看向我说道：
“安先生，据我所知，你们酒店向保险公司投保了公共责任保险，本事故发生在保险期限内，你投保的保险公司依法应承担相应的法律责任。因此你们酒店要承担的赔偿责任，应当由保险公司代为承担 。”
听到这位法官这么一说，我心中大喜，看向身边的许梦萌——我们酒店有没有相关保险？
“安总，我私自做主，给买了保险，毕竟我们这家酒店不同于栢大酒店等那些普通酒店，这家温泉度假酒店，进进出出的人流太大了，我就怕出现有什么摔伤磕碰的意外，导致有纠纷，就私自让财务给酒店买了保险，每年的保险费还要15万多。”
“好~~~你这样做是对的！避免我们陷入无休止的扯皮当中。如果早知道有买有保险的，我都不愿意和他们在这里浪费时间了，就让家属和保险公司对接就是了！”
......
随后，我对着家属们说道：“既然我们酒店投了保，那接下来就由保险公司跟你们对接赔偿事宜吧。希望这件事到此为止，大家都不要再耗费精力了。”
家属们听后，互相看了看，虽然心有不甘，但也只能接受这个结果。
之后，我和许梦萌离开了会议室。我拍了拍她的肩膀说：“多亏了你啊，不然今天真不知道要纠缠多久。这笔保险费花得很值。”许梦萌笑了笑说：“安总，这都是我份内之事。不过经过这次，咱们酒店是不是也要调整下应对这类突发情况的流程呢？”我点了点头，“
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