电话一个接一个，内容如出一辙，全是实体店店长对电商平台的抱怨和抗议。柳倾颜的心情也随着这些电话铃声越来越沉重，原本光洁的额头上不知不觉渗出了一层细密的汗珠。
她快步走到办公室的落地窗前，俯瞰着整个城市的车水马龙，心中五味杂陈。电商平台的搭建是她和李逸尘深思熟虑后的决定，是为了企业的长远发展，是为了在瞬息万变的市场竞争中占据一席之地。可是，现实却给她浇了一盆冷水，实体店的利益受到冲击，店长的反对声浪越来越高，这让她不得不重新审视这个决策。
叩叩叩——
敲门声打断了柳倾颜的思绪，李逸尘推门而入，看到她眉头紧锁的样子，关切地问道：怎么了？脸色这么难看？
柳倾颜转身，将手机递给他，语气沉重地说道：你自己看吧。
李逸尘接过手机，看着上面一连串的未接来电，以及微信工作群里不断刷新的消息，脸色也渐渐凝重起来。他明白，这是试点过程中不可避免的阵痛，线上线下的利益冲突在短时间内无法调和，反对的声音也将会越来越强烈。
现在怎么办？柳倾颜的声音里带着一丝疲惫，如果继续这样下去，恐怕会激化矛盾，不利于电商平台的推广。
李逸尘沉思片刻，走到办公桌前，拿起一份文件，递给柳倾颜：这是技术部门提交的最新数据分析报告，你看看。
柳倾颜接过报告，仔细翻阅起来，当她看到其中一组数据时，瞳孔微微一缩，脸上的神情也变得更加凝重。这份报告显示，试点期间，电商平台的流量和销售额确实在稳步增长，但实体店的销售额却出现了明显下滑，部分门店的销售额甚至下降了30%以上。
怎么会这样？柳倾颜喃喃自语，她原本以为，线上线下融合可以相互引流，实现共赢，但现在看来，事情并没有想象中那么简单。
看来，我们还是低估了线上线下的利益博弈。李逸尘沉声说道，现在最重要的是稳住局面，安抚好实体店的店长，同时也要尽快找到解决问题的方法。
两人商议了许久，最终决定，由李逸尘亲自去几家销售额下滑最严重的实体店进行实地考察，了解情况，倾听店长的意见和建议，而柳倾颜则留在公司，继续跟进电商平台的运营情况，并与技术部门沟通，寻找优化方案，力求在最短的时间内找到平衡线上线下利益的关键点。
就在这时，技术部门负责人急匆匆地敲门进来，脸色苍白，神情慌张：柳总，不好了，出事了……他压低声音，语气急促，小张在测试中发现，系统……系统……
系统怎么了？柳倾颜的心猛地一沉，一种不祥的预感涌上心头。
系统可能……可能存在漏洞……技术负责人深吸一口气，终于将后面的话说了出来，可能会导致……用户数据泄露……
听到用户数据泄露这几个字，柳倾颜顿时觉得一股寒意从脚底直冲头顶。在如今这个信息时代，用户数据安全的重要性不言而喻，一旦出现问题，后果不堪设想。
怎么会这样？柳倾颜的声音微微颤抖，漏洞是什么？有多严重？
技术负责人额头上的汗珠越来越多，他慌乱地解释道：具体的情况我们还在排查，但初步判断，问题可能出现在用户数据库的加密算法上。小张发现，现有的加密方式存在缺陷，如果被黑客利用，就很有可能获取到用户的个人信息，包括姓名、电话、住址，甚至支付密码……
办公室里的气氛瞬间降至冰点。柳倾颜深吸一口气，努力让自己冷静下来。她知道，现在不是追究责任的时候，当务之急是尽快找到解决问题的办法。
马上通知小张，让他立刻停止所有测试，封锁系统，绝对不能让任何数据泄露出去！柳倾颜当机立断，语气凌厉，另外，马上联系专业的网络安全公司，请他们派专家团队过来协助我们排查漏洞，修复系统。
技术负责人一边擦着汗，一边点头如捣蒜：是是是，我马上就去办！说完，他转身就想往外跑，却被柳倾颜叫住了。
等等，柳倾颜的声音冷静而果断，还有，马上通知电商平台的负责人，把情况如实告诉他们。记住，一定要强调，我们会尽一切努力保障用户的数据安全，绝不姑息任何违法违规行为。
技术负责人愣了一下，迟疑着问道：可是……柳总，平台上线在即，如果现在把消息告诉他们，恐怕……
没有可是！柳倾颜厉声打断了他，用户数据安全是重中之重，绝对不能有任何侥幸心理！如果平台因为安全问题无法按时上线，那就延期，我们承担一切后果！
技术负责人不敢再说什么，只能点头称是，然后匆匆忙忙地离开了办公室。
时间一分一秒地过去，柳倾颜的心也像是被一只无形的手紧紧攥住，让她几乎喘不过气来。电话铃声突然响起，她猛地抓起话筒，还没来得及开口，就听到对方焦急的声音传来：
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