“雷翼，你去看看吧，别让她影响了公司的形象。”陆风轻声说道，眼神中透露出一丝无奈。
雷翼点了点头，转身下楼。他心里明白，处理这样的事情，既需要耐心，也需要智慧。他走到女人面前，尽量保持平和的语气：“这位女士，请问您有什么问题或者诉求吗？我们是愿意倾听并尽力解决的。”
女人瞪大了眼睛，仿佛找到了发泄的出口：“你们这些资本家，只知道剥削员工，赚取黑心钱！我今天就要让所有人都知道，你们公司的真面目！”
雷翼皱了皱眉，他试图从女人的话语中找出一些具体的信息，但显然，她只是在无的放矢，没有实质性的内容。他深吸一口气，尽量保持冷静：“女士，我理解您可能有不满，但是请您冷静下来，我们可以找个合适的地方，详细谈谈您的问题。”
女人却仿佛没听见，继续大声嚷嚷：“你们别想敷衍我！我今天就是要让大家都知道，你们公司是怎么对待员工的！你们那些见不得人的勾当，别以为能瞒天过海！”
此时，围观的人群越来越多，一些好事者甚至开始拍摄视频，准备将这一幕上传到网络上。雷翼意识到，如果再不控制局面，可能会对公司的声誉造成严重影响。
他迅速做出决定，一方面安排保安维持秩序，防止事态进一步恶化；另一方面，他亲自邀请女人进入公司，表示愿意倾听她的诉求，并承诺会给她一个满意的答复。
女人犹豫了一下，最终还是被雷翼的诚意所打动，跟着他进入了公司。在会议室里，雷翼耐心地听完了女人的控诉，虽然其中大部分内容都是基于误解和偏见，但他还是一一进行了解释和澄清。
“女士，我理解您可能有误解，但是请您相信，我们公司一直致力于为员工提供良好的工作环境和福利待遇。当然，我们也欢迎任何形式的监督和反馈，以便我们不断改进和提升。”雷翼诚恳地说道。
女人听完后，神色缓和了许多。她似乎也意识到，自己的行为有些过激。在雷翼的劝说下，她最终同意不再公开闹事，并表示愿意通过正规渠道反映问题。
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