尽管心中不悦，李秘书还是板着脸。
手中拿着厚厚一叠资料。
依次发给每一位参加培训的店员和经理。
这些资料正是萧冬青精心准备的《销售服务礼仪与技巧》。
用油印机制作了多份，以供今天的参与者使用。
“这都是什么啊，根本看不懂。”
“不清楚，市总供的人发的，可能是培训用的东西吧！”
拿到培训资料的售货员好奇地问发资料的林秘书。
“同志，市总供这次到底想干啥？给我们发试卷是啥意思？”
“我们早就毕业了，难道还要考试不成？”
林秘书解释道。
“这是市总供为大家准备的‘销售接待礼仪和服务技巧’资料。”
“今天培训的内容都在这里，一会儿培训时可以参照学习。”
不少售货员听到‘销售接待礼仪和服务技巧’这几个字。
都是一脸茫然，显然他们对这种培训感到陌生。
林秘书一边继续发放资料，一边心里嘀咕。
他自己对这次培训的效果也不抱太大希望。
毕竟，他从未听说过售货员还需要学习什么礼仪和服务技巧。
而这次培训，市总供内部的支持也不算多。
真正推动这件事的，只有谢主任一人。
等所有售货员都拿到了资料，萧冬青便登上了讲台。
谢主任以及几位市总供的领导。
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