正值那绵延不绝、阴雨连绵的漫长雨季，哈尔滨周边的众多线路在大自然狂暴的力量下遭受了重创，大多被汹涌澎湃、来势汹汹的雨水无情地冲毁了。特别是那些深藏在偏远角落、鲜为人知的小站，更是在这场灾难中备受摧残。常宁也因肩负的职责所在，毫不犹豫地被紧急编制到了抗洪救灾那充满艰险与挑战的队伍当中。
此次洪水泛滥的程度固然比高 1998 比那场令人刻骨铭心、惊心动魄的特大洪灾要稍逊一筹，然而，洪水肆虐的狂暴威力依然不可小觑。有很多原本就规模狭小、设施简陋的车站，在洪水的猛烈冲击下变得惨不忍睹，如今连站台那往日熟悉的轮廓都被淹没得无影无踪，全然看不见了，仿佛它们从未存在过一般。
3902 次列车已经被困在他们的车站，犹如一头被困在牢笼中的猛兽，根本无法按照原定的精密计划正常驶出了，此刻，疏散旅客这项艰巨的任务便成了当下最为紧迫和重大的使命。而这些旅客来自天南海北，四面八方，五湖四海，可谓是哪儿的都有。想要成功劝服他们心甘情愿地配合疏散工作，那无疑可是当前工作的重中之重，也是最为棘手的难题。而且，由于列车无法正常开行，无情地耽误了旅客的宝贵行程，如何恰如其分地适当给予安抚，让旅客们那焦躁不安的情绪得以稳定，这无疑是铁路职工所面临的最大问题。
常宁作为客运值班员，身负为各个旅客提供周到服务的重任。他不辞辛劳地分发着食品、水和所必备的各类物资。尽最大的努力限度去保证了各个旅客的基本需求。但是，到了晚上，睡觉住宿的问题却成了亟待解决的难题。大厅的承载能力极其有限，只能勉强安排 200 多人，而这一车将近 400 多人。而车站里滞留的旅客也有 300 多，这样一来，如何妥善安置旅客就成了重中之重。通过个人深厚的关系，常宁费尽周折找到了附近的几个关系不错的民宅。把员工宿舍也全部腾退出来，以供旅客使用，而自己以及客运员和货运员几人也变成了轮流放哨的岗位。此情此景，常宁又不禁想起当兵那个时候了。
常宁不禁回忆起当兵的时候，那时候执行任务的情形也是这般艰难困苦，充满了各种意想不到的挑战和阻碍。但大家心往一处想，劲往一处使，齐心协力，众志成城，总能凭借着顽强的意志和坚定的信念克服重重艰难险阻，最终圆满完成任务。如今面对眼前这混乱不堪的状况，他坚信只要大家能够团结一心，如同紧密相连的绳索一般，就一定能渡过眼前这看似难以逾越的难关。
夜幕如同巨大的黑色幕布缓缓降临，整个世界都被黑暗所笼罩。旅客们在常宁和同事们不辞辛劳、有条不紊的安排下，陆陆续续有了暂时的安身之所。常宁拖着那仿佛被铅块重重拖拽着的疲惫身躯，迈着沉重的步伐，继续在车站里仔仔细细地巡查。他那布满血丝的双眼依旧目光炯炯，不放过任何一个角落，确保没有任何遗漏和疏忽，以保障旅客们的安全和舒适。
其实，如果按照原计划守在原地，大家大概率能很安全地度过这场来势汹汹的大雨。站内的人们刚刚才松了一口气，可谁能料到，就在这时，上行车站突然传来紧急调令。原来，附近的三等小站周家遭遇了极为棘手的状况，急需救援组火速前往增援。
据悉，有三名铁路职工前往下行线附近执行任务后便没了消息，那一带如今已被洪水淹没，周边居民也都被迫撤离，他们三人更是渺无音讯，生死未卜。常宁身为班组长，经验丰富、胆识过人，这种危急时刻，他毫不犹豫前往一线。他精挑细选了两名同样身手矫健、意志坚定的同事，迅速整理装备，即刻出发。
考虑到外面水路情况不明，处处暗藏危机，他们不仅给自己配备了专业的水上救援救生衣，还特意带上了那种充气式的便携救生筏，以防万一陷入绝境时能有应急漂浮工具。各类必备的救援工具更是一应俱全，从能破拆障碍的液压钳，到可以快速切割绳索的匕首，还有能在黑暗中照明、指引方向的强光手电，每一样都可能成为救援的关键。
踏出车站的那一刻，他们才真切感受到这场洪水的凶猛。放眼望去，通往周家的道路几乎完全被茫茫洪水所吞噬，已经很难辨别出原本的模样。水浅的地方，浑浊的水流湍急涌动，他们只能小心翼翼地试探着趟过去，每一步都要对抗水流的冲击力，稍有不慎就可能被冲走；而水深的地方，一眼看不到底，暗流涌动，只能依靠冲锋舟破浪前行。
就这样，他们三人一路走走停停，克服了重重困难，终于抵达了周家。本以为能与周家站的工作人员会合后协同展开救援，可谁成想，周家站只剩下两名被洪水吓得惊慌失措的工作人员，他们自己都有些自顾不暇，根本无力参与救援行动，没办法，重担只能落在常宁他们三人肩上。常宁迅速冷静下来，他先是在周家站内快速搜寻了一番，找到了一些食物和常用的医疗物品、保暖毛毯等带上，这些物资在后续救援和保障自身生存上都至关重要。
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