温婉拿起手中的资料比了比：“上周秦家湾直播时，有网友质疑‘看不见农药瓶，谁知道是不是毒药’？以后我们就让消费者通过手机，360度围观农产品的生长全过程！”
“再看看山姆的会员制模式。”温婉接着说，“虽然我们不是商业企业，不能照搬会员制，但可以借鉴其会员专属服务的理念。针对长期支持河洛农产品的消费者，给予优先参与采摘、会员价、定期试吃装等优惠政策，增强消费者的忠诚度和黏性。”
这时，卫健委赵主任突然摘下眼镜擦拭：“道理都懂，可现有检测设备只能覆盖60%的指标，拿什么让老百姓信？”
“所以我们牵头，开一个河洛品质百货商场。”温婉展开自己紧急手绘的图纸，三层建筑平面图上，“政府检测中心”“助农直播间”“亲子体验厨房”等区域用不同颜色标注，“一楼设直属检测中心，52项检测比国标多18项农残筛查，所有入驻产品必须‘持证上岗’。”
她抽出一张对比表放到讲台上，“就像胖东来的‘不满意就退货’，我们要做到‘不合格就追责’——企业一旦上黑榜，三年内不得参与政府采购，负责人纳入诚信黑名单！”
温婉的话让所有部门负责人哗然，这说得容易，可实施起来却有千难万难。
商务局陈主任皱着眉头追问：“企业凭啥愿意进？租金、检测费都是成本。”
“因为进入这里是荣誉！”温婉迅速调出河洛农业厅的扶持政策，“拿到‘河洛臻品’标识，能享受电商平台流量倾斜、银行贴息贷款，还能对接山姆、胖东来的供应链。”
她的目光扫过农业局的同志，“就像张大爷种的桃子，以后可能摆上胖东来的精品柜，这对农户意味着什么？是每亩地多收三成，却不用担惊受怕卖不出去的底气！”
听到温婉这话，农业局的王科长激动起来，“去年‘互联网 + 农业’结余三百万，我们可以先给试点装物联网传感器！”
程瑾瑜点头补充：“每块菜地装摄像头，施肥浇水数据实时上传，消费者扫码就能看‘成长直播’——我们要建的，是看得见摸得着的‘透明农场’。”
“还要让老百姓当‘质检员’。”温婉翻开笔记本，里面夹着一张儿童画——歪歪扭扭的田地里，戴着党徽的叔叔阿姨站在中间，两边是笑眯眯的农民和举着购物袋的市民。
“这是留守儿童小雨画的，她在作文里写‘希望城里的小朋友吃我们的草莓时，不会肚子疼’。”
温婉的声音低下来，“我们守护的不仅仅是商品，还是千万个小雨的愿望，更是老百姓的健康。”
程瑾瑜起身望向窗外，雨不知何时停了，阳光在远处的高楼上洒下金光，彩虹也出来了。
“我前阵子下地方调研。有位老农用袖口擦汗说‘我们种地的，就想让人知道粮食不掺假’。”
他的手指划过“品质承诺墙”的设计图，“这面墙要刻上每个监管部门、每家企业、每个检测员的名字——出了问题，谁也别想躲。更要刻上老百姓的名字，让他们知道，政府的每一次把关，都是为了对得起他们兜里的血汗钱。”
程瑾瑜坐回位置，示意温婉继续说。
温婉朝他点点头，“各位领导同志，政府公信力是我们最有力的武器，也是我们最重的责任。”
她的声音抬了抬，目光看向在场的人，“农业局要加强对农产品生产源头的监管，从土壤检测、种子种苗选择到种植养殖过程中的技术指导和质量把控，每一个环节都不能放松；市监局要加大对市场流通环节的检查力度，严厉打击假冒伪劣产品，维护市场秩序；
商务部要积极拓展销售渠道，不仅要让河洛的产品走进国内各大城市的商超，还要努力推向国际市场；卫健委要严格把控食品安全标准，加强对食品加工企业的监管，确保每一口食品都符合健康要求……”
“我们每一个部门，每一位同志，都是品质河洛的守护者。”她的声音在会议厅里显得格外激昂有力，“我们要把政府公信力转化为实实在在的品质保证，转化为老百姓的幸福生活。我们所做的一切，都是为了让老百姓吃得放心，用得安心。每一个数据背后，都是老百姓对美好生活的向往；每一次品质把控，都是我们对人民群众的承诺。”
“在商场的运营上，我们要融入胖东来和山姆的优点。”温婉再次指向图纸，“像胖东来一样，注重购物环境的打造，设置休息区、儿童游乐区等设施，让消费者在购物的同时感受到家的温暖。同时，借鉴山姆对商品品质的严格把控，建立专业的选品团队，对每一款上架的产品进行深入考察和筛选，确保产品的质量和安全性。”
“这家惠民商场，将承载着我们对老百姓的承诺和关爱。”她的眼神中透露出温情，“我们要让河洛的老百姓在家门口就能买到优质、放心的产品，不用再为食品安全和产品质量担忧。
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