因为林琳的大客户,徐可心有幸加入到公司二季度的业务梳理会
上会讨论的都是公司级别的战略客户,其中不乏耳熟能详的国民企业,徐可心不禁感叹人和人的差距,普通人眼中望尘莫及的巨无霸是人家勾肩搭背的兄弟,所以哪有什么阶级跃迁,不过是有幸窥视天宫的一角,见更大的神
人人生而不平等
很快要轮到她们汇报了,徐可心不由有些紧张,她们的客户跟前面的诸位大神比起来简直是小巫见大巫,更让人难过的是,即使是略有逊色的小巫也不是她的客户,她只是给资源家打工的小喽啰
“过失?这是一件完全可以避免的错误!你们的风控去哪里了?业务人员有没有合规意识?”
周重延咄咄逼人的追问让众人不禁在心里打起寒噤,平时温和包容的人生起气来更加可怕,这样忍了很久、忍到不能忍而爆发出来的情绪势能更强,而且因为缺少前车之鉴,所以这种能量造成的后果也未知,让人更加恐惧
“对不起周总,这次确实是我们业务同事合规意识淡薄,他已经吸取教训,我们也在尽力挽回损失”
“吸取教训?!我希望大家能明白,合规经营对于我们金融行业来说,不仅是“紧箍咒”更是“生命线”!”
他重重的敲了敲桌面,强调话语的重要性,突如其来的动作把徐可心吓了一激灵
“任何人踩红线都不是你一个人的事!而是会对整个公司的形象和声誉产生恶劣的影响!”
什么事?刚刚机构老总的讲话好像并没有太严重的事儿吧?徐可心不解,但也不意外,领导总是会将功劳夸大其词,对错误避重就轻,她望向林琳,试图用眼神询问,林琳回她一个鄙夷的微笑
“大家开展业务过程中要时刻将合规之剑悬于心头,以后这样的错误绝不允许出现第二次!”
“继续”
周重延再次重申合规的重要性,但他没有一个问题揪住不放,会议还要进行,公司还要发展,没有必要为了一个错误停留
周总的结束语也让人猝不及防,让徐可心刚调整好的心态慌了神,但她很快又恢复状态,开始汇报
“周总、各位领导同事好,我是业务三部徐可心,由我代表三部林琳团队汇报上季度工作”
“上季度,我们顺利开发@&$集团,客户是一家有产业背景的投资公司,原产业为矿业开发,在国内外有多处金属矿产,现金流充裕,客户主要投资需求为,快速赎回的低风险产品,为此我们给客户推荐君悦1号现金管理计划...”
条理清晰,表达流畅,再加上温柔甜美的声音,让人不禁失了神
徐可心全程望着总裁及各重要部位老总发言,眼神坚定而自信,大有不畏权威的勇敢与傲气
“目前我们在客户服务过程中,遇到的问题有三点:首先,大额出金的限制问题,免审理流程的出金额度仅5000万,无法满足客户日常经营需要;然后是交易客户端设置问题......”
“以上便是我的汇报,请领导们指示”
她的汇报风格独树一帜,没有职场老油条的圆滑做作,而是像一股清风,柔韧有力,清爽自然
汇报完毕,会议室一片寂静,总裁没有发话,大家都默不作声
徐可心感受到气氛有些凝固,不禁再次望向总裁,他高高在上的坐在那里,一动不动,莫不是刚发完脾气,心情还是不太好?
没有,到了他这个位置早就不会被情绪左右了,只是原以为也不会被诱惑左右,想来是修为还不够,色没戒彻底
听她说着话,他晃了一下神,想努力跟上发现徒劳无功,神晃了一下又一下,根本没听清她说了些什么,现在,他也很尴尬
“好,下一个”
财务部和技术部等被cue到的部门领导还等着解答问题,一脸懵逼的被堵住了嘴巴,下一个要汇报的同事也慌了手脚,声音微颤着开始汇报,还不小心打了个结巴
徐可心吃了一个闭门羹更是感到莫名其妙,怎么不给她解决问题?颖薇姐说“汇报-提需求-各部门反馈-解决方案”是标准流程不是吗?会议前面也是这样的啊
她转头看向林琳,表达自己的不解,林琳看了看总裁,又似是失望的看了她一眼便不再理会她了
什么意思?是她说的有什么不对吗?不应该这么汇报吗?她应该表达清楚了呀
其他同事汇报着,徐可心也在心里复盘,她们的客户虽然不是最大的,但起码她把事情说清楚了,部分同事的发言还语无伦次呢
她再次望向总裁,他正认真的听着同事的发言,一边手上还记录着什么
他在警告她?难道是不想她跟进邱总那边的业务,所以选择无视她吗?那岂不是连累林琳了,没有他的支持,客户遇到的问题怎么办,其他部门会积极处理吗?
周重延长呼一口气,搞得身边坐着的部门领导紧张兮兮的,他心里有些懊恼,直接无视徐可心会不会太明显,应该让部门负责人自己对号入座的
他扯下眼镜,丢在桌上,顺手捏了捏鼻梁骨,自然的动作却惹得所有人都屏气凝神,仔细观察领导动态
“...我的汇报完毕,请领导指示”
发言的职员一时紧张,下意识说了和徐可心一样的结束语,周重延抬起头朝他的方向望了一眼,没有眼镜的遮挡,那双深不见底的眼睛显得更加锋利如刀,吓得小职员心脏狂跳不止
周重延垂下眼眸,摸到眼镜重新端上鼻梁,伸手一挥,示意身边各职能部门老总发言,自己则努力做起心里建设,他是什么人物,多大年纪了,为了一个年轻女孩失态,真是丢脸
财务部领导开始解答同事的问题,徐可心也没有了认真听讲的心思,什么意思?到底什么意思?!职场利益关系复杂,她好像一不小心就得罪人了,林琳也是,会怪她连累自己了吗?
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