他的眉头几不可察地皱了一下。
“林主任。”他开口，声音不高，但很有穿透力，“打扰了。按调查计划，我们需要对试点团队的工作环境做基础评估。”
“郑总监请便。”林眠点头。
郑国栋没有客套，直接开始工作。
他示意那个见习调查员：“小周，测一下这个区域的面积、工位间距、光照强度、噪音分贝。记录。”
“是。”小周立刻行动起来，拿出激光测距仪、光照计、噪音计，开始测量。
郑国栋自己则走到工区中央，环视四周，然后问林眠：“林主任，你们团队的工作时间是？”
“朝九晚六，午休一小时。”林眠回答。
“实际呢？”
“基本如此。”
“基本？”郑国栋推了推眼镜，“有没有具体数据？比如平均下班时间、加班时长分布？”
“系统里有记录。”林眠说，“我们可以调出来。”
“我们会调。”郑国栋语气平淡，“现在我想知道的是——你们团队有没有明确的工作规范？比如着装要求、桌面物品摆放标准、工作时间内的行为准则？”
这个问题问得很细，细到有些刁难。
林眠沉默了一秒，然后说：“我们鼓励专业、整洁、高效，但没有制定过具体的着装或物品摆放标准。至于行为准则——聚焦工作，减少干扰，互相尊重。”
“聚焦工作。”郑国栋重复这个词，目光落在小李桌上那个巨大的二次元手办上，“包括这些……个人物品？”
“只要不影响工作，我们尊重个人偏好。”林眠说。
郑国栋点点头，没再追问。但他身后的绩效经理，已经在平板上飞快地记录着什么。
接下来是更具体的检查。
郑国栋随机走到几个工位前，询问工作内容、查看电脑屏幕（当然只是看是否在工作状态）、询问任务进度。问题都很专业，但组合在一起，就形成一种无形的压力。
当走到老赵昨天午休的那张沙发旁时，郑国栋停下脚步。
“这里，”他指着沙发，“是用来做什么的？”
“休息区。”林眠说，“员工午休或短暂放松用。”
“午休……”郑国栋看了看手表，“现在是上午九点四十分。按照公司规定，午休时间是十二点到一点。这个时间点，这里有人使用吗？”
“没有。”
“那平时使用频率呢？”郑国栋看向小周，“记录一下这个区域的面积，算一下占工区总面积的百分比。”
“是。”
王主管这时候终于开口了，语气很随意，但话里有话：“郑总监，您可能不知道，这张沙发最近可是‘明星区域’。有人在这里午休了二十分钟，下午就解决了一个卡了两天的技术难题——这事儿在技术部都传开了。”
郑国栋转头看向他：“具体是谁？什么时间？解决了什么问题？”
王主管报出了老赵的名字、时间、项目信息。
郑国栋点点头，对绩效经理说：“记下来。后续访谈时重点了解。”
整个检查过程持续了四十分钟。
结束时，郑国栋站在工区中央，对林眠说：“林主任，今天只是初步环境评估。接下来一周，调查组会进行数据分析和人员访谈。请你们团队做好准备。”
“好。”林眠点头。
“另外，”郑国栋顿了顿，“为了方便调查，我们需要在你们工区安装几个环境监测设备——不涉及隐私，只采集噪音、光照等物理数据。可以吗？”
这个问题很敏感。
如果拒绝，显得心里有鬼。如果同意，就等于允许调查组在自己地盘上安“监控”。
林眠沉默了两秒，然后说：“可以。但设备型号和采集范围需要明确，数据用途需要说明。”
“当然。”郑国栋说，“所有细节都会书面确认。”
他说完，带着人离开了。
脚步声渐渐远去。
工区里，死一般的寂静。
直到确认调查组已经走远，小李才猛地一拳砸在桌子上：“操！这就是来搞我们的！什么环境评估？什么物理数据？就是找借口安摄像头！”
小陈推了推眼镜，冷静分析：“郑国栋的风格就是这样。他相信环境会影响效率，所以先从物理条件入手。但王主管在组里，这个调查的方向就很难说了。”
小雅担忧地看着林眠：“眠哥，他们会不会……”
“会。”林眠打断她，“他们一定会找到问题。因为任何团队、任何工作方式，都有问题。关键在于，他们想证明什么问题。”
他走到白板前，拿起笔。
“从现在开始，我们做三件事。”
他在白板上写下：
第一，正常推进所有工作。工具箱推广、培训、试点跟进，一切照旧。
第二，完整记录所有工作数据和决策过程。尤其是遇到问题时的处理方式。
第三，准备接受访谈。原则：如实回答，不回避问题，但也不主动解释。
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