刘副主任跑到秦刚身前，就满脸谄笑问询道：“主任，你找我有什么事吗？”
“嗯。”秦刚满脸亲切笑容应声道，虽然脸上笑容亲切，但每次只要一看到满脸谄笑，对自己点头哈腰的刘副主任，顿时就会有种莫名其妙的厌恶感涌上心头。
已在官场上摸爬滚打了二十余年的秦刚，对于像刘副主任这般，喜欢对上级曲意逢迎，溜须拍马，阿谀奉承的官员，可谓是见过太多。
秦刚心里面对刘副主任的言行举止，虽然感到十分厌恶，但却无奈于自己刚到青石镇任职，对于人际关系的构建，以及在工作上的很多事情，在短期内，还不得不倚重刘副主任的全力协助，因此，纵使心里面对刘副主任是万般厌恶，却不得不摒弃心中的种种念头，对刘副主任笑脸相对。
秦刚满脸和蔼可亲笑容，对于楼下大门口发生的事情，假装不知事情缘由，语气平和亲切，对身旁的刘副主任笑问道：“老刘，我看到在楼下大门口，门卫正与一位老乡在争吵，吵得还挺凶，你知道是何原因引起的争吵吗？”
秦刚笑说着走到窗前，刘副主任也紧跟着走到窗前，两人同时看向楼下大门口，看向仍然在激烈争吵的两人。
看着大门口正在争吵的两人，刘副主任的脸上未见有丝毫的惊慌，表情无比淡然，风轻云淡笑着回应道：“应该是这位老乡对我们计划生育工作不理解，以至于产生了一些误解，这才跑来计生办，想要讨要一个说法，请主任放心，这种事情以前也曾发生过好几次，最后都给完美解决，这种由于极个别老乡对我们计划生育工作的不理解，一时想不通，跑来讨要说法的行为，也实属情有可原，可以理解，毕竟究其缘由，也还是我们同事的工作没做好，对老乡的思想工作没有做到位，发生这种事情，身为他们的领导，我有不可推卸的责任，我自愿将功补过，亲自处理好这件事，定给主任一个满意的答复。”
听完刘副主任一番冠冕堂皇，却又无可挑剔，句句在理的回答，秦刚满意点头，笑着说道：“好，不过我很好奇，你们以前遇到这种情况时，是如何处理呢？”
刘副主任笑着回应道：“其实也很简单，首先，认真倾听老乡的诉求，然后，用通俗易懂的语言，耐心对老乡讲解计划生育政策，让老乡明白我们执行计划生育政策的原因与意义，只要让老乡明白了计划生育政策的好处，也就会转变思想，变得理解与支持我们的工作。前来讨要说法的老乡，其实全都特别的淳朴善良，之所以会前来讨要说法，完全是因为一时的想不通，却又没有人及时给他们做思想工作进行开导，以至于产生了一口怨气憋在心里，始终气愤难消，因此，只要耐心听完他们的倾诉，然后，再耐心去做通他们的思想工作，化解他们心中的怨气，他们就会转变思想，变得理解并支持我们的工作，心平气和的回家去。”
听完刘副主任无可挑剔，近乎完美的回答，秦刚对于刘副主任的处理办法，当即深表赞同，满意点头，笑着夸赞道：“嗯，不错，这种处理方法很好，记住了，一定要认真倾听，仔细讲解，努力化解矛盾，让老乡能够满意而去。”
第一次得到秦刚的夸赞，刘副主任的心里面顿时就如同吃了蜜饯般，只觉得甜蜜无比，当即笑容满面，信誓旦旦回应道：“好，请主任放心，我一定圆满完成任务！主任，那我这就去把老乡请到会议室，做通她的思想工作了？”
刘副主任原以为秦刚会一口答应他的请求，却万万没想到，秦刚竟然并没有直接答应，而是笑着回应道：“不必了，这样吧，你去把那老乡请到我这里来，我刚来这里，对这里人生地不熟，正好可以借此机会，用你刚才所讲的办法，尝试着做一下老乡的思想工作，也好顺便向老乡了解一下，她所在村小组的计划生育情况。”
刘副主任听完，心中顿时一惊，却又迅速稳定了心神，一番快速思考后，笑着编造了一个借口劝说道：“主任，这种小事，我觉得还是由我来处理比较好，就不麻烦你了，毕竟你刚调任过来，对这里的民情与习性都不了解，如今那老乡正在气头上，若是因不够了解这里百姓的习性与禁忌，贸然接触，稍不注意，就有可能会在言语上犯了忌讳，从而导致本就情绪不好的老乡，瞬间暴怒，作出一些过激行为，若真是如此，那可就后悔都来不及，因此，我觉得为了主任的人身安全着想，这种小事还是交给我来处理最为稳妥，请主任放心，我定会妥善处理好，保证会让老乡满意而去。”
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