协理宫务的旨意如同在平静（至少表面如此）的后宫湖面投下了一块巨石，激起的涟漪远超林潇潇的预料。贺喜的、探口风的、暗中观察的，各色人等络绎不绝地来到碎玉轩，让原本清静的院落骤然变得门庭若市。林潇潇疲于应付，深知这其中真心者少，看戏者多。她迅速调整策略，以“需专心熟悉宫务，恐怠慢各位姐妹”为由，婉拒了大部分访客，只留下甄嬛、安陵容等真正交好之人深入交谈。
送走最后一批虚情假意的访客，林潇潇揉了揉发胀的太阳穴，坐回书案前。案上堆叠的内务府送来的账册和规章，像一座小山，散发着陈年纸张和墨汁混合的沉闷气味。这便是她接下来要攻克的第一个堡垒。
“采荷，换盏亮些的灯来。”林潇潇吩咐道，目光已投向最上面那本《节庆用度总录》。她摒弃了初次接触陌生领域的畏难情绪，而是将其视为一个亟待优化的“项目管理流程”。
翻开账册，竖排的毛笔字、晦涩的物品名称、笼统的开支项目扑面而来。与现代清晰规范的财务报表相比，这简直是一团乱麻。端午、中秋、年节等各大节庆的用度混杂记录，许多条目只有“杂项支取”、“物料采买”等模糊描述，后面跟着一个不小的银钱数目。
“采办宫灯一千盏，耗银五百两。”
“定制锦缎彩绸若干，耗银八百两。”
“宴席食材采买，耗银两千两。”
林潇潇的眉头越皱越紧。这些数字看似合理，但缺乏细节支撑。“宫灯”分多少种类？单价几何？“彩绸若干”是多少匹？什么材质？宴席食材的具体品类、数量、单价全无记录。这其中的操作空间太大了。
她拿起自制的炭笔（她让采荷偷偷找来的，比毛笔书写快捷）和一张白纸，开始尝试用现代表格法进行数据梳理。横向列出节庆名称、支出项目、具体内容、数量、单价、总价、经手人、备注等栏目，然后费力地将账册中的模糊信息进行归类和质疑性标注。
“小姐，您这画的是些什么呀？像格子似的。”采荷端着新沏的茶进来，好奇地看着纸上横平竖直的线条。
“这叫表格，能把乱七八糟的东西理清楚。”林潇潇头也不抬，指着账册上一处道，“你看这里，‘七夕巧果用料，支银一百五十两’。巧果不过是面食点心，即便用上等材料，何至于耗费如此之多？这‘用料’具体指什么？用了多少？经手人是谁？全无记录。”
采荷吐了吐舌头：“内务府的事儿，向来如此，都是一笔糊涂账。”
“糊涂账？”林潇潇冷笑一声，“只怕是有人想让它糊涂才好从中渔利。”她想起太后“顺势而为”的教导，改革不能急于求成，更不能直接触动太多人的利益。她决定将第一个突破口放在即将到来的、规模相对较小的“七夕乞巧节”用度核算上。这样阻力会小一些，也容易做出成效。
然而，当她试图调取往年七夕节更详细的采购清单和供应商记录时，遇到了第一个软钉子。内务府派来对接的一个姓王的管事太监，陪着笑脸，说话却滴水不漏：“回贵人，往年的细账啊……唉，您也知道，库房搬迁过几次，一些陈年旧账，一时半会儿还真不好找。再者，那些采买的具体事宜，都是底下人经手，各有各的路子，这详细记录嘛……难免有些疏漏。”
这话里的推诿和敷衍，林潇潇听得明明白白。她也不动怒，只是淡淡地道：“王公公说的是，陈年旧账查找不易，本主理解。既然如此，那今年七夕的用度，就烦请王公公协助，咱们从头开始，一笔一笔，记得清楚明白些。所有采购项目，需先报碎玉轩审核预估，货比三家后再行采买，事后凭详细清单和货品核销款项。你看如何？”
王公公脸上的笑容僵了一下，随即又堆满：“贵人思虑周详，奴才遵命。只是……这宫里的采买，向来有固定的皇商和章程，若是贸然更改，只怕……只怕耽误了节庆筹备，奴才担待不起啊。”
“既有章程，便按章程来。章程若有不清之处，正好借此机会明晰起来。”林潇潇语气平和，却带着不容置疑的坚定，“至于耽误筹备……若是因账目清晰、流程规范而耽误了，本主自会向皇后娘娘和皇上请罪。若是因有人阳奉阴违、办事不力而耽误了……那该请罪的，就是办事的人了。王公公，你说是不是？”
王公公额角渗出了细汗，连忙躬身道：“是是是，贵人明鉴！奴才一定尽力配合，尽力配合！”
打发走了王公公，林潇潇知道，这第一回合的交锋，她只是勉强占据了道理上的上风。真正的较量，还在后头。内务府那帮积年的老油条，绝不会轻易让她这个“空降”的贵人动了他们的奶酪。
果然，接下来的几天，林潇潇提出的每一项细化要求，都遭到了各种形式的“软抵抗”。不是报上来的供应商名单只有一两家，就是预估价格高得离谱，要么就是以“时间紧迫”、“旧例如此”为借口，试图让她妥协。
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