签字这事儿一出，几个女工脸色变了，低声嘀咕：“这么严格啊？”
猴子咧咧嘴：“一天三倍工资，事后还有一千块，你要是干不了，后面有人排队呢。”
顿时没人吭声了。
林向东扫了一眼，淡然一笑：“有事可以提，但是公归公，私归私，正式营业的时候，我不会讲情面。”
上午九点，第二轮模拟营业开始。
与前一天不同，这次他让王瑞临时安排学生会的那批人“突击检查”，而且明确不能打招呼。
结果没半小时，暗访组就发现了问题。
* 有学生假装推着婴儿车，结果出口过道太窄；
* 一个“体验顾客”找人询问商品退换流程，一个员工处理不及时；
* 食品区收银员找错了零钱；
* 卫生间有异味；
* 柜台小妹戴耳机接电话被暗访组拍下……
陈洋急得脑门冒汗，连连冲后厨喊人整改。
虽然都是一些小问题，但是林向东对服务的要求很高，哪怕是小问题也不行。
林向东站在后台监控室，双手插在裤袋里，神色沉稳。
他不骂人，不责怪谁，偶尔在对讲机里轻轻一句：“让收银三号暂停十分钟，换个人顶上。”
仿佛一切都在他意料中。
中午时分，问题汇总出来，足足两页A4纸。
他照例一条条看过去，不时皱眉，不时落笔。
吃饭时，他把所有一线员工都叫来食堂，一桌一桌地坐着，亲自走过去讲话。
“你们今天表现，我看得一清二楚。”
“谁做得好，谁出错，心里都记着。”
“东升不养闲人，也不轻易辞人。但有一点记清楚——25号正式开业，谁在现场出错，我不给第二次机会。”
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