假跛书生&假断脚偷:古代“伪装派诈骗”,全靠演技和套路
假跛书生:用“膏药”当武器,一秒夺走黄金
苏州阊门有个金匠,在自己的铺子里加工黄金。突然来了个读书人,穿着体面,却一瘸一拐地拖着脚走进来,嘴里还不停念叨:“那个残暴的县令,就因为一点小过错,把我毒打一顿,这个仇我一定要报!”
说着,他从袖子里掏出一大块膏药,走到铺子的火炉边烤着,一副要给自己治伤的样子。等膏药被烤得完全熔化,他突然冲上前,一把将滚烫的膏药糊在了金匠的脸上。金匠被烫得剧痛难忍,下意识地伸手去抹脸上的膏药。就在这一瞬间,假书生抄起铺子里的黄金,拔腿就跑——刚才的“跛脚”早就不见了踪影。
假断脚偷:装“大肚瘸子”引围观,悄无声息偷米袋
还有一户人家,门口堆了很多米袋。突然来了个瘸子,肚子鼓得特别大,拖着脚在米袋旁边打转,最后干脆一屁股坐在了米袋上。周围的人都觉得奇怪,围过来看热闹,没人知道他想干什么。
可没人注意到,他趁大家不注意,偷偷把一袋米藏在了自己鼓胀的肚子下面,然后又拖着脚慢慢离开了。等这户人家发现少了一袋米,才恍然大悟——那个瘸子的“大肚”根本是假的,是用东西垫在衣服里撑起来的,就连“瘸脚”也是装的,目的就是用怪异的形象吸引注意力,趁机偷米。
【管理智慧】
认知偏差与风险失控:从“假跛书生”“假断脚偷”看现代管理的核心命题
阊门金匠遭假跛书生用膏药糊脸盗金,米店被假断脚者以伪腹藏米窃走物资,两则看似简单的古代偷窃案例,实则揭示了人类认知固有的弱点与风险防控的核心漏洞。在现代管理语境下,这两个案例所折射出的“伪装制造认知盲区”“注意力被误导导致核心失控”“流程缺位纵容风险发生”等问题,依然是企业运营、团队管理、风险防控中亟待解决的核心命题。从管理学视角深入剖析其背后的逻辑,能为企业规避类似风险、优化管理体系提供重要的现实借鉴。
其一,认知偏差与刻板印象:风险防控的隐形“绊脚石”。假跛书生以“巾服甚伟”的士人装扮,搭配“跛曳而来”的弱势姿态,再辅以“遭暴令毒挞欲报复”的悲情叙事,迅速构建起“受害者”“弱势者”的形象;假断脚偷则以“垂腹甚大”“盘旋其足”的异常体态,制造出“身体有缺陷、行动不便”的刻板印象。两人均利用了人们对“弱势群体”的天然同情与信任,以及对“异常特征”的注意力聚焦,成功麻痹了受害者的警惕心,使其陷入认知偏差的陷阱。金匠关注的是膏药带来的灼热感,米店众人聚焦的是躄者的怪异体态,却都忽略了核心风险点——自身的金器与米袋。
这种认知偏差在现代管理中极为普遍,成为企业风险失控的重要诱因。在人才管理领域,管理者可能因“名校背景”“资深资历”的刻板印象,对部分员工放松监督,殊不知这类“光环加持”的员工恰恰可能利用信任实施违规操作;在市场营销领域,竞争对手可能通过“低价促销”“公益营销”等表面动作,转移企业对其核心市场布局的关注,最终抢占市场份额;在财务管控领域,财务人员可能利用复杂的报表科目、专业的财务术语制造认知壁垒,掩盖资金挪用、数据造假等违规行为。更值得警惕的是,当团队形成固定的认知惯性后,即便出现明显的风险信号,也可能因“习以为常”“不可能发生”的认知偏差而视而不见,最终导致风险扩大。
其二,注意力管理失效:核心目标被稀释的致命隐患。两个偷窃案例的核心逻辑,本质是“注意力误导术”——通过制造无关的干扰项,将受害者的注意力从核心资产(金器、米袋)转移到次要信息(膏药治疮、怪异体态)上,进而在注意力真空期实施盗窃。金匠在膏药糊脸的瞬间,注意力完全被“畏热”的生理感受占据,本能地用手去援,却给了书生盗金的可乘之机;米店众人则被躄者的异常体态吸引,纷纷围观猜测,注意力完全脱离了对米袋的看管,使得小偷能够从容藏米离去。这种“注意力被稀释导致核心失控”的现象,在现代企业管理中同样屡见不鲜。
在企业运营中,很多管理者陷入“事务主义”的陷阱,将大量注意力投入到繁琐的日常琐事中,却忽略了企业战略落地、核心业务推进、核心资产保护等关键目标。比如,部分企业管理者过度关注员工的考勤打卡、报表提交等表面工作,却对员工的工作效率、工作质量、核心技能提升缺乏有效监督,最终导致团队执行力下降、核心业务停滞;在项目管理中,项目负责人可能因过度纠结于细节问题(如文案措辞、PPT排版),而忽略了项目进度、成本控制、风险预判等核心维度,最终导致项目延期、成本超支;在客户管理中,销售人员可能因过度追求新客户拓展的数量,而忽略了老客户的维护与留存,导致客户流失率上升、核心客户资源受损。注意力是企业最宝贵的管理资源之一,一旦出现注意力错位或稀释,必然导致核心目标失控,进而引发一系列管理问题。
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