小翠一听“罚月钱”“禁足”，哭得更厉害了，连连磕头：“娘娘恕罪！奴才知道错了！只是母亲病重，奴才实在忍不住才哭的……求娘娘饶了奴才这一次！奴才往后定当加倍干活，弥补过错！”
金玉妍却摆了摆手，示意澜翠别说了。她看着小翠瘦小的身影，想起前世自己在冷宫时，得知李朝母族因她失宠被王上厌弃、家产抄没的消息，也是这般无助——明明心里急得像火烧，却什么也做不了，只能眼睁睁看着亲人受苦。她蹲下身，轻轻扶起小翠，用绢帕替她擦了擦脸上的泪痕：“别哭了。你母亲病重，你心里难受，本宫理解。私自通信虽是违规，但情有可原，本宫不罚你。”
小翠愣在原地，眼泪还挂在脸上，却忘了哭。她抬起头，难以置信地看着金玉妍，嘴唇动了动，想说什么，却因为哭得太凶，连声音都发不出来。
金玉妍转头对澜翠道：“去内殿的暗格里取五十两银子，再拿一匹松江棉布，都给小翠。”
澜翠有些惊讶：“娘娘，五十两是不是太多了？寻常宫女一月月钱才二两，五十两可是她两年多的月钱了。而且松江棉布是上月内务府刚送来的，质地柔软，用来做亵衣最好，给小翠是不是……”
“不多。”金玉妍打断她，目光落在小翠苍白的脸上，“她母亲得了肺痨，这病要请大夫、抓药，哪一样不要钱？五十两银子，或许不够彻底治好病，但至少能让她母亲多撑些日子，也能让她弟弟吃上饭。这银子，就当是本宫赏她的。棉布让她托人捎回家，给她母亲做件暖和的衣裳，肺痨病人最忌冷。”
她又看向小翠，语气带着几分温和的鼓励：“你放心，本宫会让人找个可靠的内务府太监，把银子和棉布安全送到你家，绝不会让旁人知道。你只需好好当差，用心干活，你母亲定会吉人天相，早日康复。”
小翠这才反应过来，“扑通”一声跪在地上，对着金玉妍重重磕了三个头，哭得泣不成声：“谢娘娘！谢娘娘恩典！奴才……奴才这辈子都忘不了娘娘的大恩大德！往后定当尽心竭力伺候娘娘，就算是赴汤蹈火，也在所不辞！”
“快起来吧，地上凉。”金玉妍扶起她，替她理了理皱巴巴的衣领，“衣裳还没洗完，别耽误了差事。往后有什么难处，尽管跟澜翠说，只要不违逆宫规，不损害启祥宫的利益，本宫能帮的，定会帮你。”
小翠重重地点头，一步三回头地去浆洗房了。她的脚步虽快，却带着前所未有的轻快，连背影都比刚才挺直了不少。
澜翠看着她的背影，对金玉妍道：“娘娘，您这般体恤她，她往后定会对您死心塌地。只是，奴婢还是有些担心——若是其他宫人都效仿她，借着家里有事的由头求您赏赐，或是私自与家人通信，可如何是好？到时候规矩破了，再想管就难了。”
金玉妍笑了笑，走到海棠树下，捡起一片落在地上的花瓣。花瓣还带着晨露的湿气，捏在手里软软的：“放心，不是所有人都像小翠这般真有难处。你看她刚才哭的时候，眼泪里带着血丝，说话都带着颤音，那是真急坏了；若是有人想借机占便宜，哭起来定是假模假样，一戳就破。”
她将花瓣放在鼻尖轻嗅，语气带着几分笃定：“本宫赏她，一是可怜她母亲病重，二是让宫里人看看，本宫虽讲规矩，却也不是铁石心肠。规矩是死的，人是活的，该严的时候要严，该柔的时候也要柔。至于其他人，若是真有难处，本宫不介意帮一把；但若是有人想耍小聪明占便宜，本宫也有法子治他们——比如让他们去辛者库干半个月的苦役，看他们还敢不敢胡来。”
澜翠听着，恍然大悟：“娘娘想得真是周全！奴婢先前还担心您太过心软，如今看来，是奴婢多虑了。”
果然，不出金玉妍所料，小翠的事很快就在启祥宫传开了。宫人们先是听说小翠私自与家人通信，都以为她定会被重罚，可没过多久，就见小翠喜气洋洋地跟浆洗房的宫女说“娘娘不仅没罚我，还赏了我银子给母亲治病”。消息一传开，宫人们都暗自感叹：“嘉嫔娘娘真是心善，先前还以为娘娘只讲规矩，没想到对咱们这般体恤。”“是啊，张公公先前被降职，娘娘也没赶尽杀绝，还给他留了守宫门的差事；还有春红犯了错，娘娘也只是罚跪一日，还给她将功赎罪的机会。”“往后咱们可得好好当差，千万别犯规矩，也别辜负了娘娘的心意。”
这些话传到金玉妍耳中时，她正在内殿看李嬷嬷送来的库房新账册。听澜翠说完，她只是淡淡一笑，指尖在账册上“蜀锦入库”的字样上轻轻点了点：“好话听听就好，不必当真。他们今日感念本宫的恩惠，明日若是犯了错，本宫该罚还是要罚。在后宫之中，只靠严苛的规矩，只能让宫人表面顺从，却不能收服人心；而只靠恩惠，又会让宫人防备松懈，失了敬畏。唯有恩威并施，既让他们怕规矩，又让他们念恩惠，才能让启祥宫真正安稳。”
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