(上)
沈瀚山那张写着“试试看”的名片,像一块滚烫的炭火,躺在林晓月的梳妆台上。她几次拿起,又几次放下。接受,意味着她将正式踏入这个世界的博弈场,与她“摆烂”的初心背道而驰;拒绝,却又隐隐有些不甘,那是一种看到垃圾方案就想优化、看到KPI就想挑战的社畜本能,在蠢蠢欲动。
就在她纠结万分,甚至想上网(如果这个时代有像样的互联网的话)发帖求助《穿越成豪门千金,老板(爷爷)给了超纲任务怎么办?在线等,挺急的!》时,赵小暖成了她烦躁生活的解药,也是将她推向“营业”之路的第一推力。
赵小暖几乎是天天往沈家老宅跑,美其名曰“陪明薇姐姐解闷”。她活泼得像只小麻雀,对林晓月那些“惊世骇俗”的言论充满了无限好奇。
“明薇姐姐,你上次说的‘KPI’到底是什么呀?”
“就是关键绩效指标,类似于……先生考察你功课,看你背会了多少首诗,写了几篇大字。”
“哦!那‘摸鱼’就是……假装在背书,其实在偷看话本子?”
“呃……差不多,精髓在于‘带薪’,啊不,‘带资源’偷懒。”
林晓月被赵小暖的类比逗乐了,也难得放松下来,半是吐槽半是发泄地,将豪门生活中那些让她窒息的规矩、无聊的社交、复杂的人情往来,用原世界的职场黑话重新解构了一遍。
“所以说,每次家族聚会,其实就是大型线下团建,强制社交,还得写心得体会(汇报给爷爷)。”
“那个总爱挑刺的三姑奶奶,就是典型的事儿多甲方,需求不明确,还总爱让你返工。”
“学习礼仪,等于参加毫无意义的员工培训,考核标准还贼变态。”
赵小暖听得两眼放光,拍手叫绝:“太形象了!明薇姐姐,你总结得太到位了!我以前只觉得憋屈,没想到还能这么理解!”
几天后,赵小暖神秘兮兮地塞给林晓月一本手工装订的、封面画着一条咸鱼图案的小册子。林晓月疑惑地翻开,只见里面用娟秀的字迹写着:
《豪门生存摸鱼指南(内部绝密版V1.0)》
第一章:精准识别“无效社交”与“高效团建”。
第二章:应对“资深甲方(难缠长辈)”的十大话术。
第三章:礼仪培训中的“划水”与“闪现”技巧。
第四章:如何利用“信息差”在家族会议中“优雅躺平”。
……
里面详细记录、并“升华”了林晓月所有的吐槽和“高论”,还加入了不少赵小暖自己的观察和实例,图文并茂,生动无比。
林晓月看得目瞪口呆,指着封面上的咸鱼:“这……这是?”
赵小暖骄傲地挺起胸脯:“我整理的!怎么样?我把你教我的那些,还有我自己的心得都写下来了!这叫……对!‘知识库沉淀’!以后咱们就按这个来,在豪门里快乐摸鱼!”
看着赵小暖那副找到了人生真理般的兴奋模样,林晓月心头涌上一股暖流。在这个陌生的世界,终于有人不是以看怪物的眼光看她,而是真正理解并认同她的“歪理邪说”。这个头号粉丝,她认下了!
(中)
《摸鱼指南》成了连接林晓月和赵小暖的坚实纽带,也很快迎来了第一次实战应用。
沈家名下有一家经营不善、定位尴尬的高级咖啡馆,常年处于亏损边缘,负责人是沈家一个关系较远的亲戚,能力平庸,却仗着身份尸位素餐。这次,他将咖啡馆季度亏损的报告递了上来,话里话外却将责任推给了“市场不景气”和“总部支持不够”。
这种甩锅行为,在林晓月看来,简直和原世界里那些无能中层一模一样。她本来懒得管,但赵小暖却义愤填膺:“太可恶了!明明就是他不会经营!明薇姐姐,你不是有那个‘用户画像’、‘引爆点’的理论吗?咱们用这个破咖啡馆试试手?”
恰在此时,沈瀚山似乎无意地提了一句:“那间咖啡馆,地段是极好的,可惜了。” 目光却若有似无地扫过林晓月。
林晓月明白,这又是一次“测试”。
她深吸一口气,拉上跃跃欲试的赵小暖,决定“被迫营业”一次。她们没有大张旗鼓,而是像两个普通客人一样,去了那家咖啡馆几次。
咖啡馆装修奢华却冰冷,菜单上的饮品和甜点昂贵且毫无新意,服务生态度倨傲。客人寥寥无几,仅有的几个看起来也是碍于沈家面子才来的生意伙伴。
“果然,‘产品力’不足,‘服务体验’负分。”林晓月一边小口啜饮着堪比刷锅水的美式咖啡,一边在《摸鱼指南》的空白页上写写画画。
赵小暖则利用她活泼开朗、不易引人注意的优势,很快和店里一个被经理训斥过的、满脸委屈的年轻女服务生搭上了话,套出了不少内部消息:原料以次充好、管理混乱、经理中饱私囊……
掌握了“一线情报”,林晓月结合原世界的经验,迅速在脑海里勾勒出一个极其简单粗暴的“最小化可行产品(MVP)”改造方案。她没有去找那个经理扯皮,而是直接让赵小暖通过家族关系,联系上了一位擅长做精致西点、却在自家小作坊苦苦挣扎的老师傅,以及一个因为风格过于新锐而找不到场地的独立乐队。
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