钱科长那句“树大招风，规矩第一”的提醒，像一根细刺，扎在林卫东渐渐放松的神经上，隐隐作痛。
他强迫自己不去多想那晚巷子里诡异的黑色轿车，将全部精力投入到柜台的经营中。生意越发红火，带来的不仅是丰厚的利润，还有一种前所未有的充实感和成就感。
每天打烊后，看着钱盒里厚厚的钞票，计算着逐渐增长的积蓄，规划着下一步扩大经营的可能，林卫东觉得所有的辛苦和风险都是值得的。他甚至开始琢磨，是不是该买个二手的半导体收音机放在柜台，播放点轻音乐，提升一下购物环境？
然而，正如钱科长所提醒的，树，确实招风。
林卫东柜台的异军突起，不可避免地触动了某些人的利益。
最先感受到压力的是同一楼层、同样经营小百货和针织品的几个老柜台。他们的生意受到了明显的冲击。以往那些习惯了在他们这里买东西的老顾客，很多都被林卫东那边更新颖的商品、更实惠的价格（尤其是日化品）和更热情的服务吸引了过去。
这些老柜台的营业员们，从最初的嫉妒、冷嘲热讽，逐渐变成了不满和怨恨。背后议论的闲话越来越多，眼神也越来越不友善。
“哼，不就是靠歪门邪道搞来的便宜货拉生意吗？能长久才怪！”
“听说他工商局都进去过，指不定什么时候又出事！”
“看他能嚣张到几时！”
这些风言风语，林卫东有所耳闻，但他选择不予理会。市场竞争，各凭本事，他问心无愧。他甚至主动和一些营业员打招呼，试图缓和关系，但收效甚微。
真正的风暴，来自更阴险的方向。
这天上午，生意正好，柜台前围了不少顾客。突然，一个穿着工装、满脸怒气的男人挤了进来，手里拿着一支钢笔，“啪”地一声狠狠拍在玻璃柜台上，把所有人都吓了一跳！
“老板！你给我出来！看看你们卖的这是什么破玩意！”男人怒气冲冲，嗓门极大，“昨天在你这买的钢笔，说是名牌好写！结果呢？回去一用，根本不下水！还漏我一手的墨！这分明就是劣质假货！你们个体户就是黑心！以次充好！骗钱！”
突如其来的指责和“假货”的字眼，瞬间吸引了所有人的目光。顾客们纷纷围拢过来，窃窃私语，看向林卫东的眼神充满了怀疑。
林卫东心里一沉，连忙上前，拿起那支钢笔仔细查看。笔尖确实有些歪斜，笔杆接口处也有墨渍渗出。但他清楚地记得，这批钢笔是他从百货站正规渠道进来的，品牌虽然不算顶尖，但绝对是合格产品，之前从没出过问题。
“这位同志，您别急，慢慢说。笔是在我这买的吗？小票您带了吗？”林卫东尽量保持冷静，语气平和。
“小票？谁买支笔还留着那玩意！就是昨天下午！你老婆卖给我的！还想赖账不成？”男人更加激动，手指几乎要戳到林卫东脸上。
李秀兰在一旁脸色发白，努力回忆着：“昨天下午……买钢笔的同志是不少，可我印象里没……”
“怎么？卖了假货还想不认？”男人根本不听解释，声音越来越大，“大家都来看看啊！卫东百货卖假钢笔！骗人啊！这种黑店以后谁还敢来？！”
他这么一嚷嚷，效果极其恶劣。不少顾客开始放下手中的商品，犹豫着要不要离开。周围几个老柜台的营业员则抱着胳膊，幸灾乐祸地看着热闹。
赵大海气得脸通红，想上前理论，被林卫东用眼神死死按住。他知道，此刻任何冲突都会让事情变得更糟。
这是恶意碰瓷！绝对是有人指使！
林卫东瞬间做出了判断。他压下怒火，脸上依旧带着诚恳的表情：“同志，您先消消气。不管笔是不是在我们这买的，出了问题，我们肯定负责。这样，这支笔您放下，我当场给您换一支新的，再送您一瓶墨水，您看行不行？”
他试图息事宁人，快速解决问题，减少影响。
然而，对方显然不依不饶：“换一支？谁知道换的是不是还是假的！我不要你的笔！我要退货！赔钱！还得赔偿我的损失！我的文件都被染坏了！”
这就纯属胡搅蛮缠了。
局面僵持不下。围观的人越来越多，指指点点，柜台的声誉正在遭受严重的打击。
就在林卫东感到棘手之时，一个沉稳的声音响起：“怎么回事？围在这里吵什么？”
人群分开，大楼的安保科长带着人走了过来。显然是有人通知了管理层。
闹事的男人一看安保科来了，立刻抢先告状，添油加醋地说了一遍。
安保科长皱着眉头，看向林卫东：“林卫东，你怎么说？”
林卫东将情况客观陈述了一遍，强调商品是正规渠道进货，愿意为客户解决问题，但对方无法提供购买凭证且要求不合理。
安保科长显然也不想把事情闹大，影响大楼秩序，便对那男人说：“这位同志，买东西没有小票，这事说不清。老板愿意给你换新的，也算可以了。你看……”
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