模范世界认证通过后的第七天，陶乐收到了骑手生涯的第一个差评。
当时他正在巨熊谷新建的“跨世界物流中心”里，和瑶一起清点从编号S-005科技世界进口的第一批太阳能板。箱子屏幕突然弹出一条刺眼的红色通知：
【订单投诉：W-009-001号配送任务】
【客户评分：★（1星）】
【投诉理由：配送员态度恶劣，擅自更改配送方案，导致货物损坏】
【附加留言：区区一个初级骑手，也敢质疑本尊的订单要求？等着被开除吧！】
陶乐愣了三秒，才想起来W-009-001是什么——那是大荒升格为模范世界后的第一笔对外订单，三天前接的。
客户是“混沌海·归墟深处”的某个存在，订单内容很诡异：要求配送“一立方米凝固的恐惧”到“噩梦回廊第三转折处”。备注里还特别强调：“必须用纯黑容器封装，运输途中不得接触任何光属性能量。”
陶乐当时就觉得这订单有问题，咨询了瑶和李三手。瑶用管理员权限查询客户资料，反馈是“保密级别：深渊级”。李三手则检测出订单附带的容器样品（一个会自动吸收周围光线的黑盒子）有强烈的“概念污染”特性——这玩意儿如果在大荒打开，能把方圆百里变成永夜。
出于安全考虑，陶乐没有使用客户提供的黑盒子，而是用箱子的“概念隔离舱”重新封装了货物，并且在配送报告中备注了风险预警。
结果就换来了一星差评，还有“态度恶劣”的指控。
“这客户什么来头？”瑶皱眉，调出投诉详情，“混沌海……归墟深处……那不是女娃公主当年填海镇压的地方吗？那里还有活物？”
李三手凑过来看，脸色变了：“混沌海是集团划定的‘绝对禁区’之一，据说里面沉睡着一些……上古纪元遗留下来的‘概念级存在’。他们通常不与其他世界交流，怎么会突然下订单？”
陶乐点开客户信息栏。除了一个代号“梦魇之主·阿莱夫”和深渊级保密标签外，什么都没有。
“要申诉吗？”瑶问，“我们有充分理由：为了保护本世界安全，才更改封装方案。而且你的配送报告写得很清楚，箱子的概念隔离舱比客户要求的黑盒子安全等级高三倍。”
“申诉要时间，而且对方是深渊级客户。”陶乐摇头，“更重要的是……你们看这个。”
他调出订单的完整记录。在配送完成后的三小时内，物流中心收到了三条追加信息，都是来自同一个客户：
第一条：“货物已收到，封装不符要求，差评已给。”
第二条（一小时后）：“等等，这封装……有点意思。隔离舱的设计是谁做的？”
第三条（两小时后）：“骑手陶乐，三天内来混沌海一趟。有‘私人订单’找你。不来后果自负。”
最后这条带着明显的威胁意味。
“私人订单？”李三手咽了口唾沫，“混沌海的私人订单……我听维修部的老师傅说过，那地方出来的‘私人委托’，要么是泼天的富贵，要么是……死都不知道怎么死的陷阱。”
瑶的金色瞳孔闪过警觉：“不能去。你现在是W-009的常驻骑手，受《模范世界保护条例》庇护。没有正当理由，其他世界的高危存在不能强制传唤你。”
“但如果他持续投诉呢？”陶乐指着差评记录下的另一行小字，“‘累计三次差评，骑手资格自动暂停；累计五次，启动开除程序。’我才转正三个月，已经有一个了。”
正说着，箱子又响了。这次不是差评，是一封加密邮件，发件人显示“山海集团外卖事业部·投诉处理科”。
点开，内容简短：
“骑手陶乐，编号CX-7-001。关于订单W-009-001的投诉，客户‘梦魇之主·阿莱夫’已追加举证：你使用的概念隔离舱，在设计上剽窃了混沌海三万年前注册的‘永夜封装专利’。现要求你于24标准时内，前往混沌海接受质询。否则投诉将升级为‘知识产权侵权指控’。”
邮件附件里还真有一份专利文件——注册时间：上古纪元年，专利名称：永夜封装技术，专利持有人：阿莱夫。
李三手把专利图纸放大，眼睛瞪圆了：“这……这不可能！概念隔离舱是外卖部三十年前刚研发的新技术！设计者是我师傅的师傅！”
“但图纸确实一样。”瑶对比着屏幕上的两张设计图，“至少核心原理相同：用负能量场制造绝对黑暗，隔绝一切概念污染。”
陶乐感觉头开始疼了。他想起老王部长说过的话：“集团里眼红的部门不少……他们肯定会找茬。”
这难道就是找茬的开始？用三万年前的专利，来告他剽窃？
“我要去一趟混沌海。”陶乐做了决定。
“不行！”瑶和李三手同时反对。
“不去的话，投诉升级，我可能会被停职甚至开除。”陶乐冷静分析，“去了，至少能当面解释。而且……你们不觉得奇怪吗？一个沉睡在归墟深处的上古存在，为什么突然对我们这个新生世界感兴趣？还特意用这种拙劣的专利碰瓷？”
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