晨光刚漫进工作室的玻璃窗,会议室的长桌上已摆好了三份文件——最上方是沈玥熬夜整理的《苏绣家居项目可行性终稿》,中间夹着小雅画满批注的设计方案图,最底下压着老周手写的供应链对接清单,纸页边缘还沾着几点未干的墨渍。顾砚深推开椅子坐下时,指尖无意间碰到桌角的咖啡杯,杯壁还带着余温,是苏晚星提前半小时泡好的,她说“今天要定大事,得让大家脑子清醒”。
没过多久,团队成员陆续走进会议室。阿凯手里攥着平板,屏幕停留在电商平台家居品类的销售数据页,他昨晚翻了三个小时后台,把“木禾”“布艺家”近半年的客群画像又细化了一遍;小夏抱着一摞样品袋,里面装着不同克重的亚麻布和丝线,每袋上都贴了标签,写着“耐洗度测试结果”“缩水量百分比”;王姐也来了,她特意穿了件浆洗得平整的蓝布衫,手里捧着个木盒,里面是连夜绣好的茶席小样,针脚比平时更细密,她说“要是今天定了,我好让工坊的姐妹赶紧开工”。
苏晚星见人都到齐了,先把桌上的文件分发给每个人,然后拿起沈玥做的终稿,指尖落在“项目核心结论”那页:“昨天大家提的顾虑,我们连夜做了补充验证,现在先把关键数据和方案再跟大家同步一遍,最后咱们一起把这件事定下来。”她的声音比平时多了几分郑重,目光扫过众人时,正好和顾砚深对上,他轻轻点头,指尖在文件上划到“产品定位”那栏,算是接下了话头。
“先聊产品定位。”顾砚深的指尖叩了叩桌面,屏幕上随即跳出两张对比图——左边是“星砚”苏绣衬衫的客群分析,28-35岁都市白领占比72%,核心需求是“通勤场景下的质感穿搭”;右边是家居项目的目标客群,数据显示同年龄段人群中,有68%会在装修或换季时购置布艺家居,且愿意为“手工非遗”属性支付15%-20%的溢价。“咱们不是凭空跨界,而是在现有客群的需求上做延伸。”他顿了顿,拿起王姐做的靠垫样品,“就像这个靠垫,用的是衬衫同款亚麻布,绣的是咱们标志性的松枝纹,客户买回家,会觉得‘这还是我熟悉的星砚’,而不是‘一个陌生的家居品牌’。”
他把靠垫递给阿凯,阿凯接过时,手指下意识摸了摸边缘的锁边,忽然抬头说:“我昨晚看后台数据发现,买过咱们衬衫的客户里,有30%在近三个月浏览过家居类目,尤其是带‘刺绣’关键词的产品。之前担心品牌形象模糊,现在看来,反而是个机会——咱们可以把‘星砚’的标签从‘苏绣衬衫专家’,拓展成‘苏绣生活方式品牌’,客户买衬衫是‘穿在身上的苏绣’,买家纺是‘摆在家里的苏绣’,反而能加深品牌记忆。”
这话刚落,小夏立刻点头:“我昨天跟电商客服聊了,有五个老客户上周问‘你们家有没有苏绣靠垫’,其中两个还说‘要是出了肯定买’。而且我查了退货率的问题,中高端手工布艺的退货率其实只有8%,比普通家居低不少,只要咱们在详情页把‘手工差异’说清楚,再附赠一张‘苏绣保养指南’,客户接受度会更高。”她说着从样品袋里拿出一张卡片,是印着松枝纹的保养说明,背面还绣了个迷你的“星”字,“我已经跟印刷厂对接了,要是项目定了,这张卡片能跟着第一批产品一起发。”
苏晚星见大家对定位的顾虑渐渐消散,便把话题引到设计上。她把小雅的方案图推到桌子中间,图上用不同颜色的笔标了纹样的大小和位置:“小雅之前担心大面积纹样会繁琐,我们最后定了‘边角点缀+主题呼应’的思路。比如床品四件套,被套只在左上角绣15厘米见方的‘水墨牡丹’,枕套边缘绣3厘米宽的缠枝纹,床单留白——这样既保留了苏绣的特色,又不会影响睡眠时的舒适度。”
小雅这时拿起笔,在图上圈出一个细节:“我还调整了丝线的颜色,之前用的宝蓝色太亮,放在卧室会刺眼,现在改成了浅青灰,跟亚麻布的底色更搭。而且咱们可以做‘系列款’,比如‘松枝系列’有靠垫、茶席、杯垫,纹样用同一种松枝,但大小不一样,客户买一套放在家里,风格会更统一。”她边说边翻开速写本,里面画着十几个小纹样,有紫藤、山茶、竹影,“这些都是备选的,要是第一批产品卖得好,咱们后续可以慢慢推出新系列。”
王姐凑过来看了看速写本,手指点在竹影纹样上:“这个好,竹影绣起来省丝线,而且清爽,年轻人应该喜欢。我工坊里的姐妹手快,要是定了纹样,一天能绣20个靠垫,500个的话,25天就能完成,赶得上下个月的试销。”她又打开木盒,把茶席小样铺在桌上,浅青灰的丝线下,竹影仿佛在亚麻布上轻轻晃动,“这个是我昨晚绣的,用的是‘虚实针’,比平时的‘平针’更有层次感,客户摸着手感也不一样。”
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