小雅拿起一块样品，对比手里的色卡，脸色也变得难看：“还有色差问题！你们看，样品的纹样颜色比色卡深了一度，而且不同批次的样品之间，颜色也有细微差别。”她把两块样品叠在一起，在光线下能清晰看到深浅不一的色块，“这要是发给客户，肯定会被质疑质量不稳定。”
张工的头垂得更低了：“色差问题是染色环节出的。你们提供的色卡是小批量染色的效果，我们批量染色时，染料和面料的比例没控制好，加上车间温度有波动，就出现了色差。我们已经尝试调整过两次，但效果都不理想。”
“距离约定的交货时间只剩十天了，现在试产样品出了这么多问题，要是不能尽快解决，肯定会延迟交货。”顾砚深的声音里带着不易察觉的焦虑，他拿出手机，翻出和客户签订的意向书，“客户那边已经明确说了，要是延迟交货，不仅会取消部分订单，还可能影响后续合作。‘星砚·绣居’是我们拓展跨界家居业务的第一个项目，绝对不能出岔子。”
苏晚星走到窗边，拨通了供应商的电话，询问是否有办法解决面料拉伸的问题。电话那头的供应商沉默了许久，才说：“棉麻混纺面料的弹性是天然属性，很难完全消除，但可以通过预处理来降低拉伸幅度——在刺绣前先将面料高温定型，不过这样会增加一道工序，还需要额外采购定型设备，至少要三天时间才能准备好。”
挂了电话，苏晚星转身看向众人：“供应商说可以通过高温定型解决面料拉伸问题，但需要三天时间准备设备和工序。染色和工艺操作的问题，咱们得和厂家一起想办法。”
林薇蹲在样品堆旁，拿起一块有纹样偏移的桌布，又对照着图纸计算：“要是面料经过高温定型，拉伸幅度能降低多少？如果能控制在1毫米以内，我们可以重新调整尺寸标注，把拉伸量考虑进去，这样刺绣出来的纹样就能对齐了。”
张工立刻回答：“供应商说高温定型后，拉伸幅度能控制在0.5毫米以内，应该能满足你们的要求。至于工艺操作问题，我们可以从其他车间调派有精细刺绣经验的工人过来，再进行半天的培训，应该能解决线条断点和毛边的问题。”
小雅则走到染色车间门口，和负责染色的工人沟通：“色差问题能不能通过调整染料比例和车间温度来解决？我们可以提供更详细的染色参数，比如染料和面料的配比精确到克，温度控制在±1℃以内。”
负责染色的工人点点头：“只要参数足够详细，我们可以尝试小批量试染，一次不行就两次，总能调出和色卡一致的颜色。不过小批量试染需要时间，每次试染至少要半天。”
顾砚深看了一眼手表，又看了看车间里的样品，语气坚定：“现在时间紧迫，我们分三路行动。第一路，林薇和张工负责对接供应商，确认高温定型设备的采购和安装进度，同时重新调整尺寸标注，把面料拉伸量算进去，今天下午必须拿出新的标注方案；第二路，小雅和染色车间的工人一起，制定详细的染色参数，今天就开始小批量试染，争取明天上午确定最终的染色方案；第三路，陈宇和沈玥留在厂家，监督工艺操作培训，确保工人能掌握精细刺绣的技巧。我和苏晚星负责和客户沟通，说明目前的情况，争取让客户同意延长三天交货时间。”
“好！”众人异口同声地回答，原本凝重的气氛里多了几分紧迫感。林薇立刻拿出笔记本，和张工一起计算新的尺寸标注；小雅则跟着染色工人走进染色车间，手里还拿着色卡和测量工具；陈宇和沈玥则去找厂家的培训负责人，商量培训流程。
顾砚深和苏晚星则坐在厂家的会议室里，拨通了客户代表李总的电话。电话接通后，顾砚深先诚恳地道歉：“李总，非常抱歉，‘星砚·绣居’的首批试产样品出现了一些质量问题，我们正在全力解决，但可能需要延长三天交货时间，希望您能理解。”
电话那头沉默了几秒，李总的声音带着几分不满：“顾总，我们之前已经约定好了交货时间，现在突然要延长，会影响我们的销售计划。你们是怎么搞的，连试产样品都做不好？”
苏晚星连忙接过话头，语气温和却坚定：“李总，我们完全理解您的顾虑。这次试产出现问题，主要是因为我们对家居产品的生产工艺不够熟悉，比如棉麻面料的拉伸特性和批量染色的参数控制，都是我们之前没考虑到的。但现在我们已经找到了解决方案：面料会进行高温定型，染色参数会精确到克和摄氏度，工艺操作也会安排专业培训，确保最终产品的质量比首套样品更稳定。我们愿意在合同里增加条款，如果最终产品出现质量问题，我们承担全部赔偿责任，并且额外提供5%的免费补货。”
她顿了顿，又补充道：“我们还会每天向您同步生产进度，让您随时了解情况。‘星砚·绣居’是我们双方共同期待的项目，我们不想因为一时的问题影响合作，更不想让您失望。”
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