会议结束后,各部门迅速行动起来。线上团队开始筛选合作达人,陈宇带着运营专员逐一沟通脚本细节,要求每个达人的视频里必须包含至少一个“原创设计知识点”,比如“玉兰纹样的花瓣弧度,是经过3次修改才确定的,为了贴合人体工学,让靠垫更舒适”。苏晚星则忙着准备直播素材,她将设计过程中废弃的草图整理出来,计划在直播时展示,让用户看到原创设计并非一蹴而就,而是经过反复打磨的成果。
线下团队的筹备更是紧锣密鼓。林薇带着同事前往红星美凯龙上海店,和商场工作人员一起布置活动现场。新品展示区的展柜上,每一件产品都搭配了手写的设计卡片,卡片上印着苏晚星的签名和一句设计感悟;工艺体验区采购了数百份拓印材料,从纹样模板到颜料颜色,都经过反复挑选,确保拓印效果清晰美观;分享区则搭建了简约的舞台,背景板用淡蓝色水墨打底,上面印着星砚的品牌标语和三款核心纹样,整体风格与品牌定位相得益彰。
距离体验区开业还有三天时,线上的预热已经初见成效。小红书#我的原创生活印记#话题下,已经有近千条用户分享,其中有用户晒出用星砚玉兰靠垫搭配飘窗的照片,配文“每次看到靠垫上的刺绣,都觉得这是独属于我的小浪漫”,这条笔记获得了两千多个点赞,吸引了不少用户在评论区询问购买链接。微博上,头部家居博主“家居美学馆”发布的“一天设计师”vlog预告片,也引发了热议,视频里苏晚星在体验区讲解设计原稿的片段,让网友纷纷留言“原来一件小小的家居品,背后有这么多故事”“开业一定要去现场看看”。
就在这时,苏晚星接到了天猫家居李经理的电话。“苏经理,你们的预热效果不错,我们决定给你们增加一个618主会场的推荐位。”李经理的语气里满是欣喜,“不过有个小请求,能不能在直播当天,增加一个‘原创公益’环节?比如每卖出一件产品,就捐赠1元给非遗刺绣传承基金,这样既能提升品牌口碑,也能和其他品牌形成差异化。”
苏晚星立刻答应:“这个提议很好!我们一直想为非遗传承做些力所能及的事,这个环节正好契合我们的品牌理念。我马上和团队沟通,把‘原创公益’作为直播的重点环节来宣传,同时联系相关基金,确定捐赠流程,确保每一笔捐赠都公开透明。”
挂了电话,苏晚星立刻将这个消息告知顾砚深。顾砚深对此十分支持:“捐赠金额不用局限于1元,我们可以设定阶梯,比如卖出一件单价100元以下的‘浅吟’系列,捐赠1元;卖出单价100-300元的‘清节’系列,捐赠3元;卖出单价300元以上的‘玉兰’系列,捐赠5元。这样既能体现诚意,也能引导用户关注不同价位的产品。另外,要在直播和店铺页面清晰说明捐赠用途,比如用于非遗刺绣师傅的培训、刺绣材料的采购等,让用户感受到捐赠的价值。”
体验区开业当天,上海的天气格外晴朗。早上九点,红星美凯龙商场刚开门,就有不少提前预约的用户涌向星砚的体验区。门口的签到处排起了长队,用户凭邀请函领取定制书签后,迫不及待地走进体验区。新品展示区里,几位工作人员耐心地为用户讲解产品的设计细节,一位阿姨拿着“清节”桌布,摸着手感细腻的面料,感慨道:“这竹节的纹样绣得真精致,比我之前买的那些机器印花的好看多了,一看就是用心做的。”
工艺体验区更是人气爆棚。苏绣师傅手把手地教用户刺绣,一位年轻女孩学得格外认真,她一边穿针引线,一边说:“以前觉得刺绣离生活很远,今天亲手试了才知道,原来这么有意思。等会儿直播我要下单一个靠垫,以后看到它就能想起今天的体验。”纹样拓印区也围满了家长和孩子,孩子们拿着拓印好的玉兰纹样,开心地向家长展示,不少家长拿出手机拍照,分享到朋友圈。
上午十一点,分享会准时开始。顾砚深和行业设计大咖围绕“原创设计的价值”展开讨论,当提到星砚维权的经历时,台下响起了热烈的掌声。一位从事室内设计的观众举手提问:“现在很多消费者觉得原创产品价格高,星砚是如何平衡原创成本和产品性价比的?”
苏晚星接过话筒,微笑着回应:“这确实是原创品牌普遍面临的问题。我们的做法是,在保证核心工艺的前提下,通过优化生产流程、批量采购原材料来降低成本。比如‘浅吟’系列,我们简化了纹样设计,减少了刺绣的针数,但保留了苏绣的核心技法,这样既控制了价格,又确保了产品的质感。我们希望让消费者知道,原创不一定意味着昂贵,它可以是触手可及的生活美学。”
分享会结束后,不少观众留在体验区下单,一位设计师当场订购了全套“清节”系列产品,打算用于自己正在设计的样板间。“星砚的产品既有国风韵味,又不失现代感,很符合现在年轻人的审美。”他笑着说,“以后我会推荐更多客户选择你们的产品,支持原创。”
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