一、“天价数据”泼来的冷水
“林哥,不好了!”负责对接调研公司的实习生小张抱着笔记本电脑,慌慌张张冲进办公室,语气里满是焦急,“那家垄断母婴核心数据的‘智研咨询’回消息了,说要咱们付8万块才能给完整报告,这都超咱们项目调研预算的一半了!”
林宇刚把李曼整理好的用户画像数据放进方案里,听到这话手里的鼠标都顿了一下。他接过小张的电脑,屏幕上赫然显示着智研咨询的报价单:“母婴行业消费者决策链路全报告,费用元,不含后续数据更新服务。”他皱着眉算了算,整个“爱贝乐”竞标的前期调研预算才15万,要是花8万买一份报告,后续的物料设计、竞品分析都要压缩开支,甚至可能影响方案质量。
“他们就不能便宜点吗?咱们是周董推荐来的,多少给点优惠啊?”王珂凑过来看了眼报价单,忍不住吐槽,“这哪是卖数据,简直是抢钱!之前做‘青柚茶语’,买整份校园消费报告才花了5000块。”
林宇点开智研咨询的官网,发现他们确实是母婴行业的“数据霸主”,几乎所有头部品牌都用他们的报告。他试着给对方客服打了个电话,好说歹说磨了十分钟,对方只松口说能送一次数据解读服务,费用一分不少。“没办法,人家垄断了核心数据,咱们没议价权。”挂了电话,林宇揉了揉太阳穴,“小张,你再联系其他几家调研公司,看看有没有类似的报告,哪怕数据没那么全也行。”
小张点点头,转身去打电话了。办公室里瞬间安静下来,李曼正好拿着整理好的数据清单走过来,看到林宇愁眉苦脸的样子,大概猜到了情况:“是智研咨询那边卡脖子了?我早听说他们做母婴数据特别强势,去年有个同行想砍价,结果人家直接把报告下架了,最后还是原价买的。”
林宇叹了口气:“现在预算不够,买了报告就没钱做其他调研;不买报告,方案里的消费者数据就不扎实,竞标时很容易被客户质疑。这真是两难。”他盯着电脑屏幕上的方案,手指无意识地敲击着桌面,脑子里飞速思考——有没有什么办法,能不花高价又拿到核心数据?
二、超能力唤醒的“关键记忆”
“林哥,我联系了三家调研公司,要么数据不全,要么就是跟智研咨询的报告重复,价格还不便宜。”小张耷拉着脑袋回来,语气里满是沮丧,“有一家说能做定制报告,但要等两周才能出结果,咱们竞标时间根本来不及。”
林宇心里的焦虑又多了几分,他站起身走到窗边,想透透气。窗外的阳光有点刺眼,他下意识眯起眼睛,指尖突然传来熟悉的微麻感——是超能力的“记忆唤醒”功能被触发了。他闭上眼睛,脑子里像放电影一样闪过过往的片段,从大学时的专业课,到工作后的项目经历,突然,一个熟悉的身影跳了出来——大学时教“消费者行为学”的何教授。
“我怎么把何教授忘了!”林宇猛地睁开眼睛,兴奋地拍了下手,“何教授前几年一直在做母婴消费研究,还发表过好几篇相关论文,他手里肯定有免费的行业数据!”
王珂和李曼都愣了一下,王珂率先反应过来:“就是你之前提过的,那个特别擅长做消费调研的教授?那你赶紧联系他啊,说不定真能解决问题!”
林宇赶紧掏出手机,翻找通讯录里的“何教授”。他毕业五年,只在过年时给教授发过祝福消息,现在突然找人家要数据,心里还有点忐忑。电话响了三声,那边传来何教授温和的声音:“小林?好久没联系了,最近工作怎么样?”
“教授,打扰您了,我现在在做一个母婴品牌的竞标项目,遇到了数据难题,想跟您请教一下。”林宇把智研咨询垄断数据、报价过高的情况说了一遍,最后小心翼翼地问,“您之前做母婴消费研究时,有没有相关的行业报告可以给我参考一下?”
何教授听完笑了:“巧了,我去年刚完成一份《新手妈妈消费决策调研》,数据覆盖了全国10个城市,正好能给你用。不过这份报告还没公开,你得保证不用在商业盈利上,只用来做竞标方案参考。”
林宇连忙答应:“您放心,我只用在方案里支撑观点,绝对不对外传播!太谢谢您了,您真是帮了我大忙!”
三、“免费数据”带来的转机
挂了电话没十分钟,何教授就把报告发到了林宇的邮箱里。林宇点开文件,眼睛瞬间亮了——报告里不仅有“新手妈妈年龄分布”“购买渠道偏好”这些基础数据,还有“不同城市妈妈的消费差异”“产品安全性关注度排名”等核心内容,甚至比智研咨询的报告多了“用户访谈实录”,里面记录了很多妈妈的真实反馈,比如“担心辅食有添加剂”“不知道怎么选适合宝宝的早教玩具”。
“太好了!这些数据完全够用了!”林宇把报告转发给李曼和小张,“李姐,您把这些数据整合到之前的用户画像里,重点突出‘用户对安全性的高需求’和‘线下体验的重要性’;小张,你根据报告里的城市差异数据,调整竞品分析的侧重点,比如一线城市妈妈更看重品牌,二三线城市妈妈更看重性价比。”
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