我看着她娇小但挺拔的背影，在混乱的人群中穿梭、调度，心里对这个女医生，生出一种莫名的敬佩。
我定了定神，开始执行她交给我的“任务”。
安抚家属。
我走到人群最密集的地方，那里，一个情绪最激动的男人，正抓着一个年轻护士的胳膊，唾沫横飞地咆哮着。
“我儿子都吐成那样了！凭什么不让我们进去看？你们医院是不是想隐瞒什么？！”
小护士急得快哭了，一个劲地解释：“先生，抢救室真的不能进，您冷静一点……”
“我冷静不了！”男人双眼通红，手臂上的青筋都爆了起来。
眼看就要动手，我一个箭步冲了上去，横在了两人中间。
“这位大哥，您先别激动，我是教育局的，我叫江远。”我先亮明身份，然后用一种比他更急切、更共情的语气说道，“大哥，我跟您心情一样！我也是刚从市里开会现场直接冲过来的，衣服都没来得及换！孩子在里面，我们做大人的在外面，谁不心疼？谁不着急？这火烧心一样的滋味，我懂！”
我这一番话，不是官腔，而是把姿态放到了和他一样的位置上，先取得了他的情感认同。
果然，男人抓着护士的手，松了几分，但依旧怒视着我：“你懂？你是教育局的，你们就是罪魁祸首！”
“是！”我没有反驳，反而大声承认，“大哥，您骂得对！不管最后调查结果怎么样，孩子是在学校出的事，我们教育局就负有不可推卸的责任！今天，您有什么火，有什么怨，全都冲我来！您打我两下，骂我两句，只要您能消气，都行！但是，”我话锋一串，指着抢救室的大门，声音沉痛而有力，“大哥，咱们不能影响医生救孩子啊！”
“里面的医生护士，从中午接到电话到现在，连一口水都没喝上，都在拼了命地抢救咱们的孩子！您看那个女医生，”我指向正在给一个孩子做检查的林雪宁，“她嗓子都喊哑了！咱们在外面闹，耽误的每一分每一秒，可能都是孩子康复的时间啊！咱们可以恨，可以怨，但不能拿自己孩子的命开玩笑啊！”
我这番话，软硬兼施，情理并重。特别是最后一句“不能拿自己孩子的命开玩笑”，精准地戳中了所有家长的软肋。
周围的喧闹声，小了一些。
那个男人看着我，又看了看抢救室里忙碌的医护人员，眼神里的暴戾，渐渐被焦灼和担忧所取代。他松开了手，往后退了一步，嘴唇哆嗦着，一个字也说不出来。
我趁热打铁，对众人大声说道：“各位家长！我是教育局的江远，我今天就在这里，一步也不离开！我向大家保证，第一，医院会用最好的医疗方案，全力救治每一个孩子！第二，我们教育局绝不推诿、绝不隐瞒，一定会把这件事查个水落石出，给大家一个交代！现在，请大家配合一下医院的工作，先到休息区登记信息，不要堵塞生命通道，好不好？”
我的声音已经有些沙哑，但却带着一股让人信服的力量。
家长们你看看我，我看看你，虽然脸上依旧充满愤怒，但最激动的情绪，总算是被暂时压了下去。在几位年长的家长的带头下，人群开始慢慢地向旁边的休息区分流。
一场即将爆发的医患冲突，被我硬生生地摁了下去。
我长舒一口气，感觉自己的衬衫已经完全湿透了。
我一回头，正好对上了林雪宁的目光。
她就站在不远处，口罩已经摘了下来，露出了一张清秀而略带苍白的脸。她的眼神很复杂，有惊讶，有审视，但已经没有了之前那种拒人于千里之外的冰冷。
她什么也没说，只是对我微不可察地点了点头，然后又转身投入了工作。
但我知道，这一刻，我这个“教育局干部”，在她心里，已经从一个“来添乱的”，变成了一个可以“并肩作战”的队友。
接下来，我立刻投入到第二项工作中：了解情况。
我找来纸笔，开始在家长休息区，挨个登记学生的信息、班级、以及中午在食堂具体吃了什么菜。这是一项极其繁琐，但又至关重要的工作。我要做的，就是从这些看似杂乱无章的信息中，找到共性，为后续的调查提供第一手的线索。
“阿姨，您别急，慢慢说，孩子中午吃了红烧肉吗？”
“叔叔，您家孩子除了呕吐，有没有发烧的症状？”
……
我耐心地询问着，记录着。
就在这时，一个让我意想不到的人，出现在了我的视线里。
是林晓雯。
她也穿着一身教师的套裙，脸上带着焦急的神色，正扶着一个女同事，往急诊室这边跑。她那个同事，脸色惨白，显然是出事学生的家长。
她也看到了我。
当她看到我正拿着一个本子，在人群中沉稳地做着记录，周围的家长都用一种依赖和信任的目光看着我时，她整个人都愣住了。
她脸上的表情，比上次在教育局门口见到我时，还要震惊一万倍。
在她眼里，我应该是一个坐在办公室里，写着无关痛痒的材料，默默无闻的小科员。她无论如何也想不到，我竟然会出现在这种重大突发事件的核心现场，并且是以一个“主事者”的身份。
我们四目相对，隔着混乱的人群。
这一次，我连一个点头示意都没有，只是平静地移开了目光，继续对我面前的家长问道：“大姐，您再仔细想想，孩子中午喝的，是学校统一的汤，还是自己带的水？”
我的世界里，只有工作，只有责任。
而她，以及她所代表的那些过去，在这一刻，已经彻底被我抛在了身后。
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