市中区区政府门前。
孔云杰的车刚停稳，人还没下来。
就被眼前的景象惊得心里一跳。
十几名警察被挤在人堆里，乱成一团。
他推开车门。
带着两队刚从市局赶来的治安支队民警冲了过去。
“让一让！都让一让！”
“我是市公安局局长孔云杰！”
孔云杰的声音洪亮，穿透了嘈杂的叫喊声。
他带着人，硬生生从人群侧翼挤开一条通路。
冲到了被围堵的办公楼门口。
“叔叔阿姨们，听我说一句！”
他站在台阶上。
身后是同样狼狈的市中区分局局长孙建波。
“大家是来解决问题的，不是来打架的。”
“你们把刘书记打出个好歹，谁来给大家解决暖气的事？”
他这话一出。
人群里冲在最前面的几个人动作缓了一下。
孔云杰抓住这个空隙，继续说道。
“大家的心情我理解，天这么冷，家里暖气不热，搁谁谁都上火。”
“但是，事情要一步一步解决。”
“王洋市长已经知道了这件事，他正在往这边赶！”
“市长马上就到！”
......
“王市长要来？”人群中有人喊了一句。
声音里带着不确定。
“对，王市长亲自过来，听大家伙儿说说问题。”
孔云杰提高了音量。
“大家稍安勿躁，跟我到区政府的大会议室里去。”
“里边有热茶水，大家先坐下来暖和暖和，消消火。”
“咱们坐下来，等市长过来，好好谈。”
“王市长真来？”那个带头的大妈狐疑地看着他。
“我是市公安局长，我能骗您吗大妈。”
人群的骚动渐渐平息。
一听说市长要亲自来，那股堵在胸口的火气。
似乎找到了一个宣泄的出口。
人们开始互相观望，推搡的动作也停了下来。
孔云杰看到局势稳住，松了口气。
他目光转向还堵在刘洪超办公室门口的几位大妈。
那几位正揪着刘洪超的衣领，似乎还有些意犹未尽。
孔云杰走过去，语气放缓。
“大妈，哎大妈们，可以了，可以了。”
“咱们是解决问题，不能真把人打坏了。”
“打坏了人，有理也变没理了，还得赔钱担责任。”
听到要赔钱，那几个大妈的手劲松了。
为首的大妈又推了刘洪超一把。
这才松开手，理了理自己的衣服。
“走，去会议室，我倒要听听，王市长怎么说！”
……
二十分钟后。
王洋地专车稳稳停在市中区政府大楼前。
孔云杰、刘洪超、龚荣军和孙建波四人，早已等在门口。
车门打开，王洋从车上下来。
他的目光第一时间落在刘洪超身上。
这位区委书记的衬衫被扯开了，领带歪在一边。
脸上还挂着几道清晰的血痕。
头发也乱糟糟的，狼狈不堪。
旁边的区长龚荣军虽然没受伤。
但脸色煞白，眼神躲闪。
刘洪超看到王洋，嘴唇动了动，尴尬地开口。
“市长，我……”
王洋抬起手，直接打断了他。
“我现在不听你说。”
“你也什么都不用跟我说。”
然后，他转头看向孔云杰。
孔云杰立刻上前一步。
“市长，群众都安排在二楼大会议室了，情绪基本稳定。”
王洋点了点头，一言不发，迈步向大楼内走去。
刘洪超等人赶紧跟在他身后，大气都不敢出。
……
二楼大会议室。
原本还有些嘈杂的房间。
在王洋推门走进来的那一刻，瞬间安静。
上百双眼睛，齐刷刷地投向门口。
王洋径直走到会议长桌的一侧站定。
他环视一圈，目光平静地扫过每一张脸。
“各位叔叔阿姨，我是市长王洋。”
“我今天过来，就是想听听大家的问题。”
“然后看看该怎么给大家解决。”
“哪位先说？”
会议室里安静了几秒，众人你看我我看你。
还是那个带头冲进办公室的大妈，第一个站了起来。
“王市长，我先说！”
她清了清嗓子。
“从十一月十五号供暖开始，我们家里的温度，就没上过二十度。”
“除非哪天出大太阳，白天屋里头能到个二十二三度。”
“只要天一黑，温度立马掉到十八九度，屋里没一个暖和地。”
“我给热力公司打电话，他们派人来看了看，就说一句温度达标。”
“我们又打热线，电话给我们转到城管局，城管局又让热力公司上门。”
“来来回回折腾，最后还是一句达标。”
大妈越说越激动，一拍桌子。
“市长，我就想问问你，”
“我们家家户户交了三四千块钱的取暖费，就换来家里这点温度，这合理吗？”
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