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奈何桥头的“怨魂暴动”事件，像一块投入冥河的巨石，涟漪迅速扩散至整个地府。
顾满临危不乱、清晰指挥的事迹，尤其是他竟能调动黑白无常协同作战，让原本只当他是个“满嘴怪话狂徒”的基层鬼差们，态度发生了微妙转变。敬畏中，掺杂着一丝好奇，甚至……一丁点对“改变”的期待。
当然，这种期待更多是冲着顾满口中那些“绩效积分”、“新式勾魂索”等听不太懂但感觉很厉害的东西。
事件平息后，白无常谢必安勾着顾满（字面意思，用他那细长的胳膊）的肩膀，热情地追问“绩效积分兑换系统”的细节，黑无常范无救虽然依旧嗓门粗大，但也破天荒地表示，若真有好用的新家伙，他老黑第一个试用。
顾满心中大定，知道初步的“用户需求”和“关键干系人支持”已经摸到。他婉拒了黑白无常去他们洞府“喝两杯阴酿”的邀请，揣着那块宝贝令牌和记满“干货”的精神力笔记本，一头扎进了地府临时分配给他的、位于孽镜台后方的一个偏僻小隔间。
他要闭关，赶制一份足以震动幽冥的——《关于地府核心业务流程优化与人力资源体系改革的初步诊断及解决方案（V1.0）》。
三天期限，转瞬即逝。
秦广王殿，今日气氛格外凝重。
十殿阎罗，真身并未全至，但他们的神念化身已齐聚殿内，分列两侧。判官、阴帅、各司主事，但凡在地府有点头脸的“中层干部”，几乎全员到齐。大家都听说了那个手持观察使令牌的异数之魂，更听说了他在奈何桥头搞出的动静。今日，便是他提交报告的期限。
众“神”心思各异。有好奇的，有不屑的，有担忧的，更有如崔判官这等老牌重臣，面露不悦，觉得此等儿戏，扰了地府清静。
“带观察使，顾满！”鬼差唱喏。
殿门开启，顾满缓步而入。与三日前相比，他魂体似乎凝实了些许，眼神更加锐利，步伐沉稳，手中托着一枚散发着柔和白光的……玉简？不，那形态，似乎又不太像。
他走到殿中，对着高踞上方的秦广王及两侧的阎罗神念躬身一礼。
“顾满参见诸位殿下，各位同僚。三日之期已到，这是我的调研报告与优化方案。”
秦广王微微颔首，声音威严：“呈上来。”
一名鬼判上前，欲接过顾满手中的光球。
顾满却微微侧身，礼貌拒绝：“抱歉，此份报告需配合特定演示方式，方能清晰传达其中精髓。请允许我在此直接呈现。”
众鬼哗然。这亡魂，架子还不小！
秦广王目光微动：“准。”
顾满不再多言，他深吸一口气（纯属习惯），将手中的光球向空中一抛！
“嗡——！”
光球骤然放大，化作一片巨大的、清晰无比的光幕，悬浮在大殿中央。光幕最上方，一行遒劲有力、自带特效的幽冥文字熠熠生辉：
《拥抱变革，效能倍增——地府新时代发展战略规划》
汇报人：临时观察使 顾满
光是这标题，就让几位阎罗眼角抽搐。拥抱变革？地府需要拥抱哪门子变革？
顾满如同一位站在世界五百强发布会台上的CEO，气定神闲，他手中幻化出一支光笔，指向光幕。
“诸位，在开始正式汇报前，请先看一组数据模型。”他光笔一点，光幕上瞬间出现无数流动的图表、曲线，“这是基于过去一万年亡魂流入速度、地府现有处理能力、员工数量及工作效率，构建的‘地府运营压力预测模型’。”
只见一条代表“待处理亡魂”的红色曲线，正以惊人的斜率向上飙升，而代表“处理能力”的蓝色曲线，却几乎是一条平缓的直线。
“如各位所见，按现有模式运行，预计在三百年后，亡魂积压将超过奈何桥承载极限，导致‘冥河堵塞’；五百年后，轮回井将因超负荷运转而出现结构性损伤；一千年后……”顾满顿了顿，加重语气，“地府整体运营系统，有崩盘风险！”
“嘶——”殿内响起一片倒吸凉气的声音。虽然大家隐约觉得活越来越难干，魂越来越多，却从未如此直观地看到这触目惊心的未来！
卞城王忍不住喝道：“危言耸听！”
顾满不慌不忙：“数据不会说谎。此模型已通过孽镜台历史数据反向验证，准确率超过99.7%。”他光笔再点，调出了验证数据流。
几位阎罗沉默了，脸色凝重。秦广王的手指，无意识地在扶手上敲击着。
“危机，亦是机遇！”顾满话锋一转，光幕内容切换，“问题的根源，在于我们陈旧的人力资源管理模式与爆发式增长的业务需求不匹配。接下来，我将从四个核心岗位的诊断与优化建议展开。”
第一页：孟婆——被低估的终端服务大师。
光幕上出现了孟婆舀汤的动态影像，旁边列出了顾满访谈的要点。
“痛点：职能单一，工作倦怠，产品（忘尘汤）无差异化，无法满足多元化需求。”
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