春日的暖阳透过办公室的落地窗,在地板上投下斑驳的光影。高志豪指尖划过桌上的氢能产业化推进计划表,目光落在“基础设施建设”那一栏,眉头微微蹙起。尽管氢能产业联盟已正式成立,但首批氢能加注站的选址工作,却遭遇了意想不到的阻碍。
“高总,这是各城市选址的最新进展报告。”林舟推门而入,神色略显凝重,将一叠文件放在桌上。他刚从华东地区调研回来,风尘仆仆的脸上带着一丝疲惫。“上海、苏州等几个核心城市的选址基本敲定,但在江城,我们遇到了麻烦。”
高志豪拿起江城的报告仔细翻阅,眉头越锁越紧。报告显示,百金贵集团计划在江城经开区建设的首座氢能加注站,因周边居民对安全性存在顾虑,多次引发抗议,当地相关部门也因此暂缓了审批流程。“居民的顾虑可以理解,毕竟氢能加注站对大多数人来说还是新鲜事物。”高志豪放下报告,指尖轻轻敲击桌面,“我们不能硬来,得想办法让居民真正了解氢能的安全性。”
“我已经和江城经开区的管委会沟通过几次,他们建议我们召开一场公开听证会,邀请居民代表、专家学者和媒体参加,详细解读氢能加注站的安全标准和防护措施。”林舟说道,“但我担心,仅凭一场听证会难以完全打消居民的顾虑。毕竟,大家对未知的事物总会有恐惧心理。”
高志豪沉思片刻,说道:“听证会必须开,而且要开得透明、专业。同时,我们还要主动走进社区,用更接地气的方式向居民普及氢能知识。比如,制作通俗易懂的宣传手册,组织专家现场答疑,甚至可以邀请居民代表参观我们的氢能研发中心,亲眼看看我们的技术实力和安全保障措施。”
“我马上安排下去。”林舟点点头,转身准备离开。
“等等。”高志豪叫住他,“你刚回来,先休息半天。江城的事情,我让宋晓倩先协助对接一下。她在品牌推广和公众沟通方面经验丰富,或许能有更好的思路。”
林舟心中一暖,感激地说道:“谢谢高总。那我先整理一下调研资料,下午再和宋经理交接。”
林舟离开后,高志豪拨通了宋晓倩的电话。“晓倩,江城氢能加注站选址遇到了居民抗议的问题,你先放下手头其他工作,牵头负责解决这个事情。”他简要说明了情况,“核心是要打消居民的安全顾虑,获得他们的理解和支持。”
“好的高总,我马上就去对接。”宋晓倩的声音清脆而坚定。挂了电话,她立刻召集团队成员召开紧急会议,制定详细的沟通方案。“我们不能被动地等待听证会,要主动出击。”宋晓倩在会议上说道,“首先,我们要制作一套图文并茂的宣传资料,用最简单直白的语言解释氢能加注站的工作原理、安全防护措施,以及国家相关的安全标准。其次,我们要组建一支由专家、技术人员和志愿者组成的宣讲队,走进周边社区,开展‘氢能知识进社区’活动。最后,我们要邀请当地主流媒体全程跟进,及时发布权威信息,避免不实传言扩散。”
方案确定后,团队迅速行动起来。宋晓倩亲自带队前往江城,第一时间与经开区管委会取得联系,敲定了公开听证会的时间和地点。随后,她带着宣讲队走进了选址周边的几个社区。起初,居民们态度冷淡,甚至有些抵触,不少人看到宣讲队就转身走开。但宋晓倩并没有气馁,她让团队成员耐心地向居民分发宣传资料,用通俗的语言讲解氢能知识。
“阿姨,您放心,我们的氢能加注站采用的是最先进的安全监控系统,24小时不间断监测,一旦出现任何异常情况,系统会自动报警并切断气源。而且,加注站的储氢设备都是经过严格检测的,安全系数非常高。”宣讲队的技术人员耐心地向一位居民解释道。
为了让居民更直观地了解氢能的安全性,宋晓倩还特意安排了一场小型的演示活动。技术人员现场展示了氢能的储存和加注过程,并用专业仪器检测了周边的气体浓度。“您看,整个过程都是封闭进行的,不会有氢气泄漏的情况。而且,氢气比空气轻,即使发生少量泄漏,也会迅速向上扩散,不会聚集在地面引发危险。”
随着讲解的不断深入,越来越多的居民放下了抵触心理,开始主动向宣讲队提问。宋晓倩和团队成员一一耐心解答,并用真实的数据和案例说服居民。与此同时,当地主流媒体也对宣讲活动进行了报道,及时发布了权威信息,有效遏制了不实传言的扩散。
几天后,公开听证会如期举行。听证会上,宋晓倩详细介绍了百金贵集团的氢能产业布局、氢能加注站的建设方案和安全保障措施。张教授作为专家代表,从技术层面解读了氢能的安全性和发展前景。周边居民代表纷纷发言,提出了自己的顾虑和疑问。对于居民的每一个问题,宋晓倩和张教授都给予了详细、专业的回答。
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