当小李娜的身体悬在护栏外，风中那声短促的尖叫仿佛还回荡在耳边时，小雅的整个世界只剩下了一个念头：抓住她。
没有思考，没有权衡，身体的本能战胜了一切恐惧。
她用尽了全身的力气，猛地向前扑去。双手触及那嶙峋的布料，身体随之狠狠撞击在冰冷的水泥护栏上，额头的剧痛传来，可她感受不到，她的所有感官，都死死地锁在怀中那具悬空的、颤抖的身体上。
“啊——！”
短暂的尖叫声后，是死一般的寂静。
李娜被拉了回来，整个人瘫软在她怀里，大口大口地喘着气，眼神涣散，仿佛灵魂还飘在那片虚无的新生里。
“我……我帮到你了……我帮到你了……”小雅一边用颤抖的手臂紧紧箍着她，一边用自己的手机，用尽最后一点力气，按下了学院的紧急联系人号码。
没有自我介绍，没有废话，她拨通了电话，声音嘶哑不成调：
“……救……救救她……林老师……她……在天台……快不行了……电话……”
电话那端，是同样在深夜被惊醒的值班老师录音，声音冷静而清晰：“收到。小雅，听我说，启动一级预案。你所在的位置，是北苑公寓后面的‘未来之光’大厦，A座，顶层，对吗？”
“是……”小雅下意识地应答，大脑飞速运转起来。
“很好。”值班老师的声音平稳得像一座山，“预案现在启动。第一，你保持通话，我立刻拨打110和120。第二，通知你所在区域的江辰社工站。第三，你和林老师在电话里保持在线，由林老师远程指导你稳定她的情绪。听懂了吗？”
“听懂了……”小雅的声音里带上了哭腔，但一丝清明开始凝聚。
“很好，我们一个资源都不能浪费。”
小雅紧紧抱着李娜，两人一起听着手机里的忙音，然后，一个沉稳、温和、带着巨大穿透力的声音，从电话那头传来，盖过了呼啸的风声。
“小雅，我是林暖。听我说，现在，我们一起来。不要跟她说任何大道理，不要反驳她任何话。”
“你现在做的，已经溺水的人最需要的事——”
“给她一块可以抓住的浮板。”
“不管你心里多急，多害怕，都先重复我说的这一句话：我在这儿。”
林暖的声音像一道定心针，让慌乱的小雅有了一丝支撑。她顿了顿，感受着怀中女孩剧烈的心跳，一字一顿地跟着说：
“我在这儿……”
“对。很好。”林暖的声音里带着一丝赞许，“现在，在她情绪稍微平复一点的时候，问一个问题。让她把注意力，从‘虚无’拉回到‘此刻’。”
“问她：‘李娜，告诉我，现在，你看到了什么？’”
“尽量简短，让她用一个词或者一个画面来回答。”
小雅深吸一口气，引导着怀里僵硬的李娜：“娜娜……告诉我，你看到了什么？”
李娜迷茫地抬起头，似乎过了很久，才找回语言功能，她的声音像从遥远的地方传来：
“我……我看到……楼下的车灯……很亮……很小……”
“很好，就这个。”林暖的声音带着不容置疑的引导力，“很好，小雅。就这么陪着，就这么听着。”
与此同时，江辰和他的社工队友们，正坐在办公室里连夜整理一个社区的资料，桌上是堆积如山的档案。桌上的值班手机铃声尖锐地划破了深夜的宁静。
“喂，社工站，您哪位？”
“我是学院！A栋顶楼天台！一名学员情绪失控，有自杀风险！我们同时报了警，但最快可能要二十分钟！我们需要专业的心理干预！立刻！”
“收到！小张，一起！目标A座顶楼！”
江辰猛地站起来，抄起一半件外套，对同事吼了一嗓子。几分钟后，刺耳的警笛声由远及近。江辰和两位社工同事，像离弦的箭一样冲进了电梯。
当他们顶着狂风，冲上天台时，看到的场景是：学员小雅的头发被风吹得凌乱不堪，脸色煞白，咬着牙，用自己瘦削的肩膀和手臂，死死地扛着已经开始不省人事的李娜，自己的双腿却在不受控制地发抖，已经快到极限。
江辰立刻示意两位训练有素的同事：“右边两人，从侧翼贴近，身体控制！别硬拉，防止二次伤害！”
他一边快速地布置，一边以一种极其平静、甚至带着一丝好奇的语调，向前走了两步，身体微微前倾，目光迎上了李娜那双空洞迷离的眼睛。
“嗨，”他的声音不大，却足以穿透风声，“李娜是吧？我们社工站的，我叫江辰。”
他没有直接劝她下来，反而做了一个让所有人都意想不到的举动。
他甚至露出了一个略带歉意的笑容，用一种请教的态度，缓缓开口：
“说实话，我最近也在研究一些新的心理学疗法，但总是一知半解。听说你最近学到了一些……”
他停顿了一下，精准地用了群里的话术：
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