春寒料峭，京城道路两旁的积雪尚未完全消融，星溯科技的办公室里却热火朝天。第一批三千台印着星空音乐Logo的MP3播放器，终于从南方工厂运抵京城。
来了！来了！赵小刀兴奋地吆喝着，和技术部的几个小伙子一起，手忙脚乱地拆开纸箱。银灰色的播放器整齐地排列在防震泡沫里，在日光灯下泛着冷峻的光泽。
周富贵拿起一台，熟练地开机，戴上耳机听了片刻，满意地点头：不错不错，比样品强多了！老板，咱们这就开始铺货？我都跟中关村几个相熟的柜台打好招呼了！
林溯也拿起一台仔细端详，做工虽然依旧粗糙，但比之前的样品精致了不少。先别急，他谨慎地说，小刀，带人做一次全面的质检。吴经理，定价方案和市场推广计划都完善了吗？
吴俊翻开文件夹，有条不紊地汇报：根据成本核算和市场调研，我建议播放器定价499元。这个价格既能保证利润空间，也符合新潮电子产品的定位。同时，我们的数字音乐下载业务定价为单曲1元，包月会员15元可下载30首歌曲。
这个价格会不会太高了？赵小刀忍不住插嘴，都快赶上我两个月生活费了。
就是要这个效果。林溯肯定地说，新产品需要足够的利润支撑后续发展。不过...
他顿了顿，环视众人：我们要给用户一个无法拒绝的理由。首批购买播放器的用户，赠送价值50元的下载点卡。这样既能促进硬件销售，也能带动网站业务。
好主意！周富贵一拍大腿，我这就去安排线下渠道...
就在这时，赵小刀抱着一堆播放器，脸色发白地冲了进来：老板！出问题了！质检抽查发现，差不多有百分之十的机器存在各种毛病！有的是按键不灵，有的是续航远远达不到标称的四小时，还有几台...干脆无法开机！
林溯心里一沉：百分之十的故障率？
只多不少！赵小刀的声音带着哭腔，这要是卖出去，得有多少退货和骂声啊！
屋漏偏逢连夜雨。吴俊也皱着眉头走了进来：林总，线下的试销反馈很不好。很多顾客拿起播放器，问的第一个问题是这里面有歌吗？当我们告诉他们需要自己去电脑上下载时，大部分人立刻失去了兴趣。他们习惯了磁带和CD即买即听的概念。
周富贵气得直拍桌子：他娘的！肯定是南边那厂子为了赶工，用了次品元件！我这就打电话骂死他们！
林溯强迫自己冷静下来，问题比预想的更严重。硬件质量是生命线，高昂的故障率足以毁掉一个新兴品牌。而用户习惯，更是一道需要巨大成本去教育的鸿沟。
大家都说说看法。林溯示意众人坐下，现在不是互相指责的时候，而是要找到解决办法。
吴俊首先发言：我认为应该立即暂停所有线下销售，同时加快网站内容的建设。也许我们可以先专注于培养用户的在线听歌习惯...
不行！周富贵立即反对，生产线已经开动了，这时候停下来损失太大！应该让工厂立即返工，我们加强质检...
就在争论激烈时，前台通报有位陈先生来访。来人是金声科技的市场经理陈明，他面带标准化的微笑，递上名片。
林总，久仰大名。我们金声科技很关注数字音乐这个新兴领域。陈明开门见山，听说贵公司在硬件生产和市场推广上遇到了一些困难？我们老板很欣赏林总的眼光，所以派我来问问，贵公司有没有兴趣被我们收购？
收购？林溯不动声色。
是的。陈明身体前倾，五百万，全资收购星溯科技。林总可以带着核心团队加入金声，我们保证待遇从优。毕竟，背靠大树好乘凉嘛。
会议室里一片寂静。五百万，在1998年是一笔巨款。对于一个成立不到半年、刚刚在硬件上栽了跟头的公司来说，这个条件极具诱惑力。
林溯看着陈明那志在必得的笑容，脑海中闪过的是前世被推下高楼的那一幕。资本的无情与贪婪，他早已领教过。
他缓缓站起身，脸上露出一丝淡漠的笑意：陈经理，替我谢谢贵公司老板的赏识。不过...
他的语气斩钉截铁，没有任何转圜的余地：
星空音乐，不卖。
送走面色不豫的陈明，林溯立即召集核心团队。
现在是我们最困难的时刻，林溯的目光扫过众人，但也是证明我们价值的时候。
他转向周富贵：老周，你立即南下，带两台故障机，带上一份我们单方面拟定的《质量赔偿与后续合作补充协议》。工厂必须召回所有有问题批次的产品，承担全部损失，并且立刻改进生产工艺。
周富贵眼中凶光一闪：明白！我这次去，不把这帮龟孙子收拾服帖了，我周富贵三个字倒着写！
小刀，林溯又看向技术负责人，硬件暂时指望不上，但我们要把软件体验做到极致。集中所有精力，优化网站下载体验和PC端传输软件。目标只有一个——让哪怕是最不懂电脑的小白用户，也能轻松完成从搜索到下载再到传输的全过程！
赵小刀重重点头：我们一定把软件做得比傻瓜相机还简单！
最后，林溯对吴俊说：调整运营重心，硬件销售受阻，但我们网站的核心优势还在——内容。策划几个大型线上音乐主题活动，充分利用我们与滚石等唱片公司建立的合作关系，把用户的注意力重新拉回到网站本身上来。
会议结束后，林溯独自站在办公室窗前。三月的北京，春寒依旧，但他的内心却燃着一团火。这次挫折让他更加清醒地认识到创业的艰难，但也让他看到了团队在危机中展现的韧性。
老板，赵小刀悄悄走进来，声讯台支付系统已经调试好了，要不要...先小范围测试一下数字音乐下载业务？
林溯转身，脸上露出欣慰的笑容：就按你说的办。记住，越是困难的时候，越要稳扎稳打。
窗外，夕阳的余晖洒在刚刚发芽的树枝上，预示着寒冬即将过去，春天就要到来。
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