“大伯母，”邢岫烟的声音温和却带着不容置疑的清晰，“这是本月您特需病房的详细费用单，还有护工市场的时薪参考。”
她将报表轻轻放在床头柜上，“您看，专业护工24小时轮班，月支出大约是这个数。而堂嫂若全天候陪护，她原本工作的收入损失，加上过度疲劳可能引发的健康问题预估医疗成本……这里，”
她纤细的手指划过一串数字，“是财务模型推算的‘情感与健康损耗’，远高于雇佣护工。亲情无价，但无度的损耗，会让账户彻底破产。”
邢夫人一把抓过报表，那些冰冷的数字在她眼前跳动。
她张了张嘴，想反驳“孝道岂是钱能算的”，可那触目惊心的对比数字，像一根无形的针，暂时扎破了她理直气壮的气球。
她死死盯着报表，脸色一阵红一阵白，病房里只剩下她粗重的喘息声。
这边邢夫人被财务报表暂时“封印”，另一场因“情毒”引发的风暴，正以更猛烈的姿态席卷护理部。
“没天理了！欺负死人了啊！”护理部主任林黛玉那间布置得如同潇湘馆般清雅的办公室，此刻被赵姨娘那极具穿透力的哭嚎震得嗡嗡作响。
她披头散发，一屁股坐在地上，双手拍打着光洁的地板，涕泪横流：
“我苦命的环儿啊！辛辛苦苦读了护校，好不容易进了这大医院，凭什么就给他排夜班？凭什么脏活累活都归他？啊？你们这些黑了心肝的领导，就是看我们娘俩好欺负！定是那起子小人背后使坏！”
她猛地指向旁边几个年轻护士，尖声叫道，“是不是你们？是不是你们嫉妒我环儿有本事？”
被她指着的几个小护士吓得脸色发白，连连后退。
林黛玉纤细的手指按着突突直跳的太阳穴，苍白的脸上满是隐忍的怒意，那“心较比干多一窍”的玲珑心肝，此刻只觉得被这泼妇的噪音搅成了一团乱麻。
她深吸一口气，正要开口，办公室的门被“砰”地一声推开。
进来的是探春。
她如今是医院人力资源部的骨干，兼管护理人员排班调度。
一身剪裁合体的深色西装套裙，衬得她身姿挺拔，眉宇间是历经磨砺后的沉静干练，昔日的“玫瑰花”淬炼出锋锐的钢骨。
“赵姨娘，”探春的声音不高，却像一块冰投入沸油，瞬间压下了哭嚎，“这里是医院护理部，不是大观园的后角门。有事说事，撒泼打滚解决不了问题。”
赵姨娘被这冷冰冰的气势一慑，哭声卡在喉咙里，噎得打了个嗝。
她瞪着探春，色厉内荏：“好哇！三姑娘！你也来踩我们娘俩！你说！为什么给我环儿排那么多夜班重活？”
探春径直走到林黛玉办公桌的电脑前，指尖在键盘上飞快敲击。
巨大的液晶屏亮起，一张清晰复杂的全院护理人员排班总表呈现出来，不同颜色区块标注着不同科室、不同班次。
“赵姨娘请看，”探春语气平静无波，如同在陈述最客观的数学公式，“全院护士三百二十人，每月夜班轮值平均每人七到八次。贾环本月排班八次夜班，恰在均值。再看岗位强度系数——急诊、ICU权重最高，普通病房次之。贾环在普外科三病区，权重系数1.2。同科室张三，夜班九次；李四，夜班七次。论强度，ICU护士王五，夜班六次，但权重系数1.8，实际负荷远超贾环。”
她调出详细的负荷对比柱状图，数据冰冷而确凿。
“至于您所谓‘脏活累活’，”探春点开一个窗口，显示着各病区护工与护士的详细职责分工表，“翻身擦浴、处理污物，属一级护工职责范畴。护士职责明确标注为专业护理操作、病情观察、医嘱执行。系统记录显示，贾环本月参与此类基础生活护理次数为零。您指责护士们‘使坏’、‘嫉妒’，”
她目光扫过那几个委屈的小护士，最后定格在赵姨娘脸上，“依据何在？系统日志随时可查，诽谤同事，院内规章有明确处罚条款。”
一连串的数据、图表、规章条文，如同密集的冰雹砸下。
赵姨娘彻底懵了。
她看着屏幕上那些跳动的数字和图表，听着那些陌生的“权重系数”、“职责分工”、“系统日志”，嘴巴张了几次，却一个字也吐不出来。
那套撒泼打滚、指桑骂槐的看家本领，在探春这用现代管理逻辑构筑的铜墙铁壁面前，撞得头破血流，毫无用武之地。
她脸上红一阵白一阵，最终像只斗败的、被拔了毛的鸡，灰溜溜地从地上爬起来，连滚带爬地冲出了办公室，连句狠话都忘了撂下。
办公室里死一般的寂静。
林黛玉长长舒了一口气，感激又带着一丝复杂地看向探春：“三妹妹，亏得你来了。”
探春紧绷的嘴角这才微微松动，露出一丝疲惫却坚毅的弧度：
“林姐姐，对这些个‘病’，讲情分没用，得用规矩，用实打实的算盘珠子说话。”
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