导线被扯断,贴片带着皮肤的红痕散落一地。
她蜷缩在冰冷的诊疗床上,如同受伤的困兽,只有压抑的呜咽在舱内回荡。
她治愈他人社交恐惧的“心镜”,照出的却是自己从未愈合的旧疮疤。
护士站炸了锅。
普外科的暴脾气患者张大爷,正指着负责他的小护士蕊官的鼻子唾沫横飞:
“磨蹭什么!换个药比生孩子还慢!你们这些丫头片子就是欠收拾!搁旧社会,早让管家婆子拿掸子抽……”
蕊官眼圈泛红,捧着治疗盘的手直抖,想辩解又不敢,求助地看向护士长。
护士长正要上前调解,蕊官胸前挂着的智能工牌突然震动!
屏幕上探春设计的“排班与压力管理AI”瞬间弹窗,覆盖了排班表。
弹窗内容并非提醒“保持专业微笑”,而是一本金光闪闪、书页翻飞的虚拟宝典封面——《精诚大医·抗PUA话术应急宝典护士专供版》!
智能推荐话术,根据患者辱骂关键词“丫头片子”“欠收拾”“旧社会”实时生成:
选项1,冷静版:“张大爷,您对服务有意见可以提,但人身攻击违反我院《医患文明公约》第3条。若继续,我将呼叫安保并记录在案。”
选项2,诛心版:“看您这症状,不像普外科的病,建议转挂精神科。我们那新到的德国进口‘认知照妖镜’,专治您这种满脑子‘旧社会’霉菌的疑难杂症,照一次,清心明目。”
选项3,沉默版:显示一个闭麦图标,附带文字:凝视对方眉心三秒,转身呼叫保安,无声胜有声。
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