刘天奇连忙解释：“叶小姐，您别误会。陈总今天有重要的会议要开，特意叮嘱我，一定要把您的需求记清楚，后续会亲自跟进。
您看，这是您的兰博基尼大牛的受损照片——主要是内饰进水，鳄鱼皮座椅受潮，中控台有轻微损坏，其他几辆车大多是电路和底盘需要检修。”
他将照片推到叶汐面前，指着其中一张：“我们联系了意大利的鳄鱼皮供应商，他们回复说可以定制同款鳄鱼皮，修复工时大约 30天，费用 80万，和您之前说的一致。
另外，我们愿意额外补偿您 10万，作为车辆修复期间的交通费用，您可以任选一辆备用车使用，所有费用由我们承担。”
叶汐拿起照片，看了几眼，嘴角勾起一抹冷笑：“80万修复内饰？10万补偿？刘先生，你是不是觉得我缺这点钱？
我这台大牛是去年在日内瓦车展上订的，全球限量 10台，内饰的鳄鱼皮是特意从南非定制的，光运输费就花了 5万。你们联系的供应商，能保证和我原来的鳄鱼皮一模一样吗？
要是修复后有色差，或者手感不一样，你们打算怎么处理？”
刘天奇早有准备，立刻拿出供应商出具的品质保证书：“叶小姐，您放心。我们联系的是为兰博基尼原厂提供鳄鱼皮的供应商，他们会根据您车辆的内饰样本，定制一模一样的鳄鱼皮，保证颜色和手感没有差异。
修复完成后，我们会邀请您亲自验收，要是不满意，我们会重新定制，直到您满意为止。”
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