听到张薇说的这些,叶昭宁有些感同身受,当年她新入职宝马的时候,也遇到过类似的情况,不过宝马那边的制度似乎更加开明,后面进行了更改,更加刺激了她这样销冠的主观能动性,她也才挣得多了起来。
叶昭宁握着手机的手紧了紧,胸口像是堵了一块石头。
她立刻让财务把近半年的销售薪酬表和业绩明细送过来,翻开表格的瞬间,里面的数据让她震怒:门店实行“基础提成+固定奖金”的单一薪酬制,无论销售卖的是 19.38万的 A3 Limousine 35 TFSI进取型,还是 49.98万的 A6L 45 TFSI尊享型,无论客户评价是五星还是三星,所有销售的基础提成统一 3000元/月,固定奖金统一 5000元/月,唯一的差别只有“季度全勤奖”——而这 500元的全勤奖,连经常迟到的老周都能拿到,财务标注的理由是“老员工人情分,不宜苛责”。
更刺眼的是去年的全年数据:张薇全年售出 72台车,其中 A6L尊享型、Q5L豪华型等高毛利车型占比 40%,客户复购推荐率 25%,为门店带来近 300万毛利;而老周全年只卖 24台车,全是 A3、Q3入门级车型,客户投诉率占门店总投诉的 15%,其中 3起投诉是“未告知车型减配”。
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