十一月二十七日。周三。
深夜十一点。
叶鸣坐在办公室里。
面前摊着三张纸。
第一张——系统面板截图（他手抄的数据）。
第二张——过去三个月的满意度达标人数变化表。
第三张——空白的。
他先看第一张。
当前全校满意度≥80%的学生人数：约620人。
上个月结算时——548人。
增加了72人。
再看第二张。
九月结算（第一次）：456人。
十月结算（食堂+宿舍+球场等）：548人。增加92人。
十一月预估：620人。增加72人。
叶鸣拿起笔。在第三张纸上画了一条线。
456→548→620。
增量：92→72。
在下降。
他又看了感恩度的数据。
感恩度≥80%的学生人数：约480人。
上个月——389人。
增加了91人。
这个增幅不错。
原因他清楚——助学金。217个困难生每人每月500块饭卡补助，直接拉动感恩度。
叶鸣开始算。
按当前数据预估十二月一号的结算收入——
教育资金：620×10,000×1.2（Lv.2倍率）= 7,440,000元。
个人资金：480×100×1.2 = 57,600元。
他把数字写在纸上。
七百四十四万教育资金。
五万七千六个人资金。
数据很漂亮。
比上个月的657.6万还多了八十多万。
叶鸣放下笔。
靠在椅背上。
『数字好看。但问题在增速。』
他重新拿起笔。
在纸上写了一行字——
“低垂的果实已经摘完了。”
食堂。——搞定了。满意度拉了一波。
宿舍。——搞定了。拉了一波。
篮球场。——搞定了。
教学楼翻新。——搞定了。
图书馆。——搞定了。
校服。——搞定了。
校门口门面。——搞定了。
绿化。——搞定了。
所有能用钱砸的硬件——全砸了。
能砸出来的满意度增长——差不多到顶了。
那剩下的580个满意度没达标的学生，卡在哪里？
叶鸣打开系统面板。
他点开了分项数据。
系统提供的满意度分项构成——
硬件设施满意度：全校平均79.2%。
生活条件满意度：全校平均81.5%。
校园环境满意度：全校平均77.8%。
教学质量满意度：全校平均——
61.3%。
叶鸣盯着这个数字。
61.3%。
其他三项都在75-80%之间晃。
教学质量——61.3%。
拖后腿的就是这一项。
叶鸣点开教学质量的子项。
系统给了更细的拆分——
“优秀教师覆盖班级”的学生教学满意度：平均82.7%。
“普通及以下教师覆盖班级”的学生教学满意度：平均53.1%。
53.1%。
叶鸣的手指在桌面上停了。
『苏远的班——82%以上。』
『沈秋的班——80%以上。』
『林博的班——78%左右。』
『但孙老师的物理课呢？刘芳的语文课呢？那几个代课教师的课呢？』
他把面板往下拉。
教学质量满意度最低的五个班级——
高一三班（物理-孙老师）：47.2%。
高一六班（物理-孙老师兼代课）：49.8%。
高二二班（语文-刘芳）：52.1%。
高二四班（数学-代课教师张某）：48.9%。
高三五班（英语-代课教师王某）：51.3%。
五个班。全在50%上下。
这五个班的学生加起来——大概二百多人。
这二百多人的教学满意度全在50%左右晃荡。想把他们的综合满意度拉到80%以上？
硬件再好也补不上教学的窟窿。
你食堂做得再好吃，上课听不懂，学生照样不满意。
你宿舍装修得再漂亮，老师讲课念PPT，学生照样不满意。
叶鸣关掉面板。
他在纸上写了一行字——
“下一阶段的战场不在基建。在课堂。”
然后他又写了一行。
“期末考试——检验所有改革成果的终极战场。”
他拿起手机。
给苏远发了一条消息。
“期末考试备考方案，这周五之前交给我。”
发完。
同样的消息，复制，发给沈秋。
复制，发给林博。
三条消息。同一句话。
发完之后他把手机放在桌上。
手机响了。
苏远回的。秒回。
“周三就能给你。”
叶鸣看了一眼。
『比我要求的早两天。』
又响了。沈秋的。
“收到。周四交。”
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