一楼大厅有四个功能区。一是进门左侧可独立对外、24小时营业的自助银行区。白天正常营业时，和银行大厅其他空间贯通，下班后，和银行连接的门禁系统关闭。
第二个空间就是散户大厅。各种座椅、沙发等空间灵动布局，视线范围都可以看到LED显示屏，滚动播放银行业务提示以及客户号码对应的窗口信息。客户可轻松愉悦的环境中，不用排队，舒适地等候。
柜台也是比照办公桌700高降低到600，除防弹玻璃外，这个高度客户坐在椅子上，看着银行职员办理业务、尺度非常平易近人，让客户没有拘束感。
第三个空间：是专门为黑卡、白金卡等VIP服务的小厅，无论是沙发还是其他家具以及自助饮料机等，相比大厅更加舒适、高档。办理业务的柜台之间，也有隔音墙分隔，确保客户的私密性。
与之联通的还有一个空间，就是5-8名客户经理们的办公室，这里他们会时常为大客户、黑卡客户等专门服务、办理一些其他业务。
一楼通往二楼有专门的电梯和楼梯，二楼是专门办理个人贷款、单位转账等业务的区域。三楼全是分行各岗位办公室、会议室。参观到这里，大家也都坐了下来，临时开个工作汇报会。
“基础建设方面，我很满意，其他设施设备都调试完毕了吗？”马由问专程来京城的总裁加里森。
“都调试好了，还是和弘崆的银行网点一样，我们有两套服务器系统，一套在网点现场的计算机房，一套是连接到集团总部的服务器组。同步备份。所有电脑的操作系统和结算软件，都是马董你设计的，非常安全。”
在网络通讯方面，为了银行网络的安全和通畅，采用了两套线路，一是通畅的光纤线路，二是外人不知道的通过电线、电话线等有线载体搭载的内部秘密信息传递通讯技术。
“配用电源考虑到了吗？”马由问这个也是有的放矢，全国大建设到处供电都短缺，即使首都有所保障，但也并非所有建筑都能确保没有电路故障以及停电检修的时候。而银行这种安全级别高的地方，电力是安防设施的基础条件。
“放心，董事长。双线自动切换供电加UPS，自备柴油发电机组。银行的所有安防系统、金库、数据均不会因停电而受到影响和损失。安防系统都经过了集团安保公司的专业检验。”
“和其他银行之间的业务结算系统完全建立了吧？”
“是的，幸好有马董的朋友国盛公司帮忙，不然就跑这个银行间的业务协调可能花费一年时间都难以完成。”加里森感叹到。毕竟现在华国是国有银行为主导，他们办事的程序极为繁琐，效率很低。
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