从装修到服务，全面复制西方大型超市运作模式的拉娅超市一经开业，生意就十分火爆。
超出拉伊莎预料的火爆。
每天一大早，天刚蒙蒙亮的时候，超市门前就排起了长长的队伍。
人们手里捏着卢布和美金，有些焦急而又喜滋滋地想着，今天要从拉娅超市买一块牛肉，再买几个番茄回去，做一锅香喷喷的番茄肉酱面条。
哦，还有，家里的孩子窜的太快，去年的羽绒服今年已经不能穿了，是不是该给孩子买一件新的？
可是拉娅超市里的东西价格不菲，一件羽绒服，实在是太贵了。
在这条长长的队伍里的人们，他们会担心拉娅超市商品的价格，会担心今天排不到自己，会担心这个担心那个，唯独不会担心的就是拉娅超市会断货。
这是拉娅超市在不到一个月的时间里积攒下来的信誉和口碑。
断货、食物短缺，在过去的十几年里，这些苏联人民已经见过了太多太多。
供销社正常开着门，里面的货架上却空空如也，偶尔有了一点供应，也很快会被疯狂的人们抢完。
哪怕是过期的食物，只要供销社的店员将它们和一袋还在保质期内的意大利面捆绑在一起，就会有人愿意为它们买单！
十一月中旬的莫斯科十分寒冷，哪怕是这些生于斯长于斯的毛子们也冻得瑟瑟发抖。
拉娅是一个美丽善良的天使，所有人都这么说。
超市每天八点半开门，但六点甚至更早门前就排起了长队。
善良的拉娅为了不让人们冻伤，每天七点会准时安排人送出热腾腾的红茶给大家暖暖身子。
每个人都会有一杯，无论队伍多长。
加了柠檬和牛奶的红茶，喝起来是如此美味，比那些带有黄色大象标志的茶叶好了不知道多少倍。
没有人争抢，曾经有人试着这么做过，但还没等拉娅超市那些魁梧的保安出手，队伍里带有正义感的小伙子们已经教他们做人了。
八点半，超市准时开门。
排队的人实在太多太多，出于空间负荷率和服务效率考虑，拉伊莎不得不安排专人在门口限流，每次只放固定的人数进来。
出去一批，再进来一批。
她每天早上都会过来看看，然后再去莫斯科市政府上班，顺便给同事们带些自己烘烤的可爱的曲奇饼干，以及品质优越的红茶。
卢日科夫不喜欢甜点，但却对拉伊莎的红茶情有独钟，他觉得这是他这辈子喝过的最好喝的红茶。
领导如此夸奖，拉伊莎自然闻弦歌而知雅意。她的茶叶都是许文东留给她的，就是为了让她在力所能及的范围内，提前在莫斯科做些软宣传。
卢日科夫夸奖完的第二天，一个银质茶罐就出现在了他的办公桌上。
他打开看了一眼，有些陶醉地闻了一下罐内的茶香，嘴角勾起一丝矜持的笑意。
快到上班时间了，拉伊莎刚准备离开，一只苍老的宛如老树皮一样布满皱纹的手拉住了她。
“善良的拉娅，我的孙子亚历山大需要一件羽绒服，但是我没有足够的卢布，我可以用这个和你换吗？”
那是一个满头白发的老妇人，头上扎着一条头巾抵御风寒。
她颤颤巍巍地从衣领内掏出一个石榴石和钻石花吊坠项链，比拉伊莎曾经换给许文东的那个宝石项链更加珍贵的存在。
看着光秃秃只剩一个吊坠的项链，拉伊莎发誓，按照沙俄时期那些珠宝工匠打造珠宝的方式，这个吊坠应该配有一条上等珍珠串成的项链才对。
珍珠哪去了？
当然是和她换给许文东的那条宝石项链一样，为了生活卖给了那些黑心的商人和倒爷。
拉娅超市只接受现金交易，这是他和许文东一早就说好的。
许文东开始只同意使用美金结算，是拉伊莎坚持同步使用卢布，许文东拗不过她，才捏着鼻子认了。
只是叮嘱她，卢布绝对不允许攥在手里，拿到的就要立刻花掉！
他可不想存了几个亿卢布，然后一夜之间变成废纸。
他怕自己到时候会忍不住掐死拉伊莎！
至于以物换物，不是一个大型超市该有的交易方式，商品出手也需要周期，会加大拉娅超市现金流周转的压力。
拉伊莎想摇头，但脖子却不听使唤。
“好吧，这位夫人，您的吊坠明显不止价值一件羽绒服。我...我做主，您再额外挑选和两件羽绒服同等价值的商品吧。”
老妇人双眼中闪烁着激动的光芒，她不住地和拉伊莎说着谢谢，和她进行贴面礼，然后脚步匆匆地去继续挑选商品了。
“噢，善良的拉娅，你看我这个紫水晶的胸针值多少钱？”
“还有我的，我的银狐皮领，这可是上好的皮料！”
“还有我，看看我的。”
“...”
人群中一时有些骚乱，拉伊莎深深后悔自己刚刚的恻隐之心，强行板起了脸，说道：“各位，抱歉，你们这样会扰乱拉娅超市的运行秩序。”
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