一个销售员的自白书

陈少维

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第189章 ,/.

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我为难地说:“这是曹总下的命令,我也是没办法,要不你找曹总说去。”

车间主任一听,火了说:“你啥意思?拿曹总压我是吧?”

我急忙说道:“没有,没有,我其实也不想麻烦,可曹总怕现有的样品不合格,所以,才让你们重新做的,而且要按最高标准做,你也别为难我,我拿不到样品,肯定得和曹总说,早晚要说,还不如你和曹总直接去说。”

车间主任哼了一声,说道:“那你等着吧,样品出来,我通知你。”

我问道:“大概什么时候能出来,我好和客户说一下啊。”

车间主任翻着白眼说:“那可不好说,按最高标准,肯定得等,快则三五天,慢则一个月。”

我生气地说道:“一个月?这工程都做完了,能不能快点啊?”

车间主任说道:“快点?质量出问题了,样品不合格,到时算谁的啊?”

我不好再说什么了,只好等着吧。

两天过去了,样品还是没出来,曹总这边一直催,就是不直接找车间主任,天天让我去问,到最后,我天天在车间盯着车间主任,才总算是做出了样品。

正常送样,公司也是有规定的,样品送一米检测就可以了,可曹总为了显得公司大气,一样送一卷,7.5米的。

拿到样品的刘子然,竟然真的拿去检验了,其中7种样品,只合格了4样,另外3种样品,均有检测项不合格,刘子然笑呵呵地和我说道:“现在看来,不只是他们的销售体制有问题,他们的产品质量也存在问题。”

我嗯了一声说:“如果我没猜错的话,一旦产品质量出问题,他们内部肯定是推三阻四的,相互扯皮,现在不是他们的销售体制有问题,是他们整个公司的体制有问题。明明是个民营企业,却存在这国营企业的弊端,这个就很致命了。”

刘子然笑着说:“他们要是没问题,咱们怎么趁虚而入啊?那咱们下一步该怎么做啊?”

我想了想说:“静观其变呗,就把样品检验报告给他们看,看看他们到底怎么处理?”

第二天,我把样品的检验报告拿给曹总看,曹总看了半天问我:“这报告的检测结果是?”

我皱了下眉,心想这就是个二百五啊,什么也不懂,然后指着检验报告的参数和他解释道:“这个是国家规定的延伸率,这个是抗压等级,这个是低温柔性,后面的是样品测试的结果,红字的表示超出国家标准。”

曹总又研究了半天说:“那这几个样品是超出了国家标准是吧?”

我嗯了一声说道:“是的,咱们有3种样品没通过国家检验标准,甲方要求解释,并重新送样。”

曹总毫不在意地说道:“解释什么啊?这样品谁敢百分之百保证一定能通过通过国检的啊?”

我夸张地说道:“曹总,这第一次送样都不合格,对甲方来讲,就会觉得咱们的产品质量不稳定,失去信心,我也很难和甲方解释的,据我了解,很少厂家会连第一次送样都不合格的。曹总,如果因为这样,失去了这么大的客户,咱们之前的努力都白费了,这是很严重的问题啊!”

曹总这才知道问题的严重性,一拍桌子说道:“查!看看到底是哪个部门出了问题?一定要严肃处理!”

可曹总的严肃处理,就是全公司的通报批评,所有部门早就知道了,该怎么处理这类问题,推来推去的,曹总到最后也没搞清楚到底是哪个部门的问题,也只好各打三十大板,打得也是不痛不痒的,连罚款都没罚。

第二次送样前,我一再地叮嘱,这次绝不能再出意外了,可到最后,刘子然去检测后,还是有一款产品没检测合格,这也就是别人的公司,要是我自己的公司,或者是我负责的,这些经手人都得被我开除,一个也不留,绝不手软,一错再错,知错不改!

我把检测结果反馈了回去,曹总的态度不温不火,一点没有发飙的迹象,还觉得挺欣慰地说:“这次有进步啦,只有一种样品没通过标准。”

我知道是时候浇上一把火了,就危言耸听地说:“曹总,你可能不知道后果,人家给我咱们二次检测的机会,就已经很不容易了,现在二次检测竟然还有样品没通过,我还在等待处理结果,不出意外的话,咱们将被淘汰出采购名单,咱们错过机会了。”

曹总张大了嘴问:“不会吧?这么严重,那咱们之前的努力,都白废了,这么大的项目,就这么丢了!没有挽回的余地啦?”

我点了点头说:“是的,这是很严重的质量事故,不能再像上次一样,罚的不痛不痒的,这次错过了,下次还是这样,咱们又得失去一个客人的。”

曹总终于发怒了说:“我知道了,必须得严肃处理,这样下去还得了?质量是销售的根本,产品质量都不行,再优秀的销售人员也卖不出货啊!”

说完,拿着我手上的检测报告找人算账去了。

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