“售后服务这一块呢，目前是个什么情况？”张硕又问。
“售后服务中心目前只部署到行省一级，一二线城市以及重点三线城市，都已经陆续建立了完善的售后服务中心。”cascoo.net
“这还远远不够。”
张硕就摇头，“售后服务不说下沉到县一级，至少也要下沉到地市一级。总不能说，让消费者在手机出问题之后，都跑去省城维修吧？那成本多高。”
且不说一来一回的路费，仅时间成本就让人望而却步。
“我之前就说过，要树立起麦粒的品牌，在售后服务这一块，工作一定要做扎实，做到位，不该省的钱千万不能省，绝不能敷衍了事。”
“是，麦粒的售后服务标准，就是按照您之前的指示定的，实际上已经远高于同行的标准。如果下沉到地市一级，那维护成本可就太高了。”
顾铭章就有些肉疼。
关键到了地市一级，以麦粒X1的销量跟品质，可能一个月都没有几单需要维修的，却要养着一个售后服务团队，实在是够呛。
很多同行的做法，基本就是将这一块外包出去。
因为图便宜，那这种售后网点基本就是有跟没有一样，消费者拿手机去维修，不仅没修好，还可能带回一肚子的气。
这对品牌形象的损害，其实是很大的。
“成本高也要推行下去，这是原则问题。”张硕却很坚持，“实在不行，可以考虑在地市一级，跟其他手机品牌组建联合维修中心，以降低成本。”
“这倒也是一个办法。”
顾铭章眼神微微一亮，“我会跟华威、小咪、OV、魅镞等沟通这件事。”
“这就对了。”
张硕也不希望说，国产手机品牌在售后服务这一块摆烂。
“除了本土市场，麦粒X1海外拓展计划，已经拟定了吗？”对于麦粒X1，张硕显然是格外的关心，方方面面都在过问。
“集团计划从这个月开始，陆续拓展香江、东瀛等周边市场；下个月开始，重点突破东南亚市场，再之后就是南亚市场。欧美市场，按照您之前的吩咐，暂时还不跟进，等到明年再伺机而动。”顾铭章倒也不含糊。
“很好！”
张硕果然很满意，“虽然说要对叁星、平果释放一些烟雾弹，但也不能就此固步自封，开拓亚洲市场，也确实是一个不错的选择。”
亚洲中产阶级的消费水平，未必就比欧美差。
在开拓东南亚、南亚市场上，麦粒集团相较小咪、OV等中低端品牌，其实是有很大优势的，就是不需要在本地建厂，继而受制于人。
小咪那是没办法。
以小咪的利润率，如果不在本土建厂，避开关税，光是进口关税就能将小咪最后的一点利润完全抹除。
相反，麦粒手机作为高端品牌，不仅利润率更高，还能将关税成本直接庄稼给当地的消费者，提高该市场的售价。
就是这么的豪横。
………
谈完麦粒手机的事，蒋悦趁机汇报了东方理工大学的筹备进展。
“滨海城已经联合岭南行省，正式向官方提交了项目申报材料，一切顺利的话，年底之前，应该就能够获批。”
“很好！”
为了推进东方理工大学项目，二叔其实是在背后做了很多功课的。
不然，项目推进的绝不会这么顺利。
“项目获批只是一个开始，接下来的关键，是要怎么建设好东方理工大学。而要办好学校，归根到底，又需要一批优秀的教授。”
除了在国内聘请，主要还是从海外邀请。
包括在海外的华人教授，也可以是海外的外籍教授，否则光凭国内的资源，是无法支撑起东方理工大学的。
国内真正顶尖的教授学者，早就被箐北等包圆了。
“萌芽作为东方理工大学的主要发起者之一，在邀请海外教授这一块，要主动多承担一些工作，可以考虑双管齐下。”张硕说。
“怎么个双管齐下？”蒋悦问。
“集团旗下的沃土研究院、麦粒集团、稻穗半导体以及芒果汽车，不都需要聘请大量的海外科学家吗？可以考虑，将这些科学家邀请到东方理工大学任职，实施双导师制度，萌芽额外再多开一份工资。”张硕说。
这样一来，既解决了萌芽的问题，也解决了东方理工大学的问题。
可谓是一举两得。
“这件事需要成立一个协调小组，科学家的筛选与邀请，可以请谭韵松教授负责，骄阳控股负责从中协调。国内这一块的对接，由蒋总负责。”
张硕对这事很上心，当场就分配好任务。
他其实也是有点小心思的。
未来真要发生什么大的变故，萌芽被制裁，那如果能够提前布局，将海外的优秀科学家邀请到滨海城生活。
其实就等于是多了一张底牌。
蒋悦、吕凯自然也是义不容辞，当场应下此事。
吕凯还借机汇报了汽车网上市的事情，“香江那边已经完成审核工作，预计这个月中下旬，汽车网就能正式上市。张总，您到时候方不方便去敲钟？”
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