听到郑浩琛说到这里,任东和龚总相视一笑。
“但你们还是做到了,而且是为数不多的新企业,唯一一个做到的!”龚总煞有介事地说。
“我们其实没有什么特殊的方式方法,就是将‘服务’做到了极致!”
“将‘服务’做到极致?”
“对!将‘服务’做到极致,不论是前台接待还是从客户的到访,不管客户是否和我们签合同,我们都将以服务上帝的姿态,去服务来我们这里的每一个人,不求必须签合同,只求一个好印象。”
“没有其他的了?”龚总不太相信地问道。
郑浩琛诚恳地摇摇头,“没有了,产品都是一样的,我们能够做到的,也就只有这些了,不过,就这些还是受我媳妇儿的启发。”
“哦?”
“是,我媳妇儿给我的启发,我觉得这样脚踏实地的做,总有客户和同行愿意来和我们这样的小公司合作。其实,现在我们的绝大多数客户,还都是我自己之前的老客户,新客户并不多。”
“哈哈,真是后生可畏啊!这个行业客户与客户之间,也会有密切的联系!老客户觉得你这里好,自然会把你推荐给他的朋友或者合作伙伴!”龚总拿着还剩一半儿的咖啡杯,看向任东,“任总,你说呢?”
“对对!”任东像是在想什么似的神情,重重地点头。
“好啦,时间也差不多了,我们就不打搅了,下次几个集团的行业论坛时,我给你打电话,你也来参加!”龚总起身说道。
像龚总这样的企业家,向来都是惜时如金的,接下来也无非是没有含金量的谈话,那还不如先不叨扰,有合适的机会,再进一步讨教。
任东也跟着起身,他知道,龚总说的那个行业论坛,SM集团只有董事长,才能去参加。
“好好,非常荣幸!”郑浩琛把两位送到电梯口时,还给两位每人一张自己的名片,龚总微笑着接过后,小心地放了起来。
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