黑无常和白无常，都在阎王殿上当差，其职务有点类似古代官衙中的衙役。黑白无常的同事，还有牛头、马面，都是衙役捕快这一类的角色。至于判官，则是衙门中的师爷──阴间审定灵魂的所在，和阳世间的官衙，十分相似，黑无常和白无常，要拘魂的时候，也不是乱来的，他们自己没有决定权，而只接受命令。命令来自阎王，阎王有一本“生死簿”，记着所有人的姓名和寿元：某某人，该多少岁寿终，到了该他寿终的这一刻，就会派黑白无常出动，一阵阴风过处，某某人的魂被拘走，某某人就在阳世消失了！”
“那为什么要分为黑白两无常呢？”海森有些不懂，就直接安排一个无常的官职不就行了吗？鹏瑞想了想说道“书中记载，说这无常黑白之分是十分有来头的，无常必须是黑白二位：因为人的魂魄也分阴阳。什么是魂、什么是魄这个问题。按现代字典中的解释：魂是指能离开肉体而存在的精神；魄是指依附形体而存在的精神。万物皆有阴阳之分，那么魂与魄到底哪个是阴，哪个是阳呢？魂的阴阳属性与生命体的阴阳属性是相反，如男性属阳，则其魂为阴；女性属阴，则其魂为阳。魄的阴阳属性与魂正好相反，即男性为阳魄，女性为阴魄。
这就是为什么看手相时，要男看左手，女看右；排八字的大运时，则要男性阳顺阴逆，女性阴顺阳逆，这不过都是在顺“魄”之性罢了。因而阳体（活人），相当于太极，而阳魄与阴魂，就相当于阴（阴魂）阳（阳魄）二仪。一阴一阳之谓道。这样男女本身的阴阳状态才得以平衡。当人的肉体衰老，而至死亡时，魂就会脱离肉体进入阴间，要想进入这个空间，则必须有能接引这个魂之物，而这个“物质”就是无常。而由于人的灵魂是分阴阳的，人的灵魂在脱离肉体之时，男性的阴魂，由代表阳性之白无常将其吸引、捕捉；女性的阳魂，由代表阴性的黑无常将其吸引、捕捉。所以对于男性来说，白无常吸其阴魂，黑无常散其阳魄；对于女性来说，黑无常吸其阳魂，白无常散其阴魄。所以必须要黑白无常同时来接引才行。”
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