唐玉强事先准备了一个稿子，便拿起来念道：“下面由我来介绍一下综合部的基本情况，时间关系，主要介绍综合部的职责、工作内容，以及人员情况；首先综合部的职责，主要是以下五点：第一负责集团内部行政事务的协调管理，这一块包括常规的行政事务，重点是协调、督促客户和检查各项工作，建立和完善各项制度，关键词是：规范化。第二，负责员工入离职手续，包括员工档案的建立；第三，负责集团各办公室的日常用品的采购、保管和发放.....”
唐玉强语速很快，虽然都没有展开来讲，可是要介绍的内容，其实还是太多。
综合部其实是承担了行政管理、人力资源管理、会议管理等多重职能。
除此之外，还要完成一些集团交办的临时工作。
临时工作，更考验人。
综合部的工作效率高低，直接影响集团公司的日常运营。
从这个角度上来说，也要求部门负责人，能力要很强。
方若兰时不时的记一下。
会议流程进行的很快，全程没有几句多余的废话。
四个组长也是尽可能加快语速，毕竟给到他们的时间更短，每个人只有四分钟不到。
所以，基本上说了一下组内的具体的人员和分工，时间就没了。
负责人力资源的组长介绍的内容有点多，而且她平时说话，就有点儿慢。
所以才说不到一半的内容，时间就超出了。
唐玉强果断示意打住，让下一位介绍。
这让人力资源的组长有些不安。
毕竟，今天是综合部的全员会议，所有人在场。
被强行打断，是很丢脸的一件事情。
很快，四个组长汇报完毕，唐玉强立刻接过话头，请方若兰发言。
方若兰总体上还是比较满意综合部的效率的。
她看的其实不是汇报的那点儿东西，而是在过程中大家体现出来的说话水平，以及办事能力。
就比如说，唐玉强及时打断了人力资源负责人的讲话。
这就很能说明一些问题。
方若兰对综合部当然是肯定的。
不过，必要的敲打，也是要有的。
“集团让我代管综合部，今天只是做一个初步的了解。咱们综合部的工作非常重要，我也听了大家的发言，发现很多工作都是常规化的工作。常规化，就意味着容易变成惯例，形成僵化，会影响效率。到现在为止，我还没有听到哪位，有汇报关于反馈和校正的机制部份。如果是有，只是没有说出来，那还好。”
方若兰朝唐玉强看了一眼。
唐玉强低头记录，没说话。
看来是没有了。
方若兰便接着道：“如果是没有，就必须要重视。反馈和校正的功能是持续保证工作是否高效的试金石。当然，如何设计反馈和校正，也是一个难题，这个难题必须解决。我们必须要有一套机制，来明确哪些错误是致命的，哪些错误是可以提前防范的。我现在问一个问题，今天的会议记录是谁在负责？”
唐玉强一愣，瞬间冷汗就冒了出来。
疏忽了。
大意了。
以为是部门内的会议，不是那种跨部门或者大集团的会议，所以没有安排会议记录。
方若兰其实早就看到，没有人在做会议记录。
这就说明，综合部是在人管人，而不是制度管人。
很多东西是做的熟了，才没有出错。
可是一碰到变故，就会不知所措，没有预案，没有机制。
这就是方若兰想要完善的地方。
方若兰本想再借题发挥两句，就收官。
这样时间差不多正好五分钟。
回头，唐玉强会内部反省，做出改进。
那这个会议的效果也就达到了。
方若兰目的明确，却不料还是出现了意外。
李玉峰忙道：“方副董，今天唐部长为了让我更好适应工作节奏，临时委派我，充做会议记录员。”
方若兰目光一闪，看向李玉峰。
李玉峰肯定地点头道：“前面的部份，因为大家都有准备，我所以没有十分的记录，只记了关键词，回头问大家要稿子，进行整理。方董刚才讲的部份，我都有记录。”
方若兰其实是不信的，便问道：“我刚才说的部分，你念一下！”
记没记录，能念出来，那就是有记录。
不能还原，肯定是没有。
唐玉强刚放下的心，立刻又提起来了。
李玉峰却没有任何压力。
虽然他在会议记录员的事情上给唐玉强打了掩护，可是他确实是记录了。
“好的，方副董.....方副董说：综合部的工作很重要，在做好日常工作的同时，还要与时俱进，充分的建立起反馈和校正机制，只有不断的优化，才是保证工作是否持续高效的试金石。面对当前挑战，必须坚定不移地攻坚克难，确保优化机制及时建立，并且高效运行。必须要有这样一套机制，来树立起底线思维，确保在大是大非面前保持清醒、坚持原则；确保问题提前发现，及早解决.....嗯，方副董，我大概是记到了这里，这个回头还要进行一些改进，现场可能有很多点，还没有及时领会。”
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