雅加达分公司坐落在雅加达中央大街商务区。
一栋三十八层的高楼熠熠生辉，周边商业繁荣，世界500强企业在这里设立分公司。
经过半小时的车程，考察调研团到达雅加达分公司。
在苏加诺总经理的带领下，考察调研团乘电梯到达二十八层雅加达分公司。
苏加诺总经理对雅加达分公司各部门的楼层作了详细介绍，并对上半年的工作进行了汇报：
“上半年雅加达分公司营销总收入达到12亿美元，下辖14个事业部。”
“事业部的设立按照美国总部的批文执行——人口不低于100万的城市，年GDP不低于400亿美元。事业部主要集中在雅加达，就有8家，其余6家分布在其他城市。”
“雅加达城市有1900万人口，相当于中东很多国家的总人口，所以我们的业务主要集中在雅加达。”
苏加诺汇报完毕后，视察调研团对雅加达分公司进行了走访调研。
他们来到分公司营销部，部门经理莉莎做了详细介绍：“雅加达分公司营销部编制56人，按照五大板块划分，每个小组对接事业部，外勤人员较多。”
“延长生命科学板块产业链的市场前景调研，由我直接负责。”
“按照美国总部的批文，我们组建了市场前景调研部门，对接分公司下属的14家事业部。每家事业部编制142人，由分公司营销部直接领导。”
“公司产品由分公司直接发货。事业部订单上传至分公司后，在雅加达区域内，当天即可交货。边远的事业部设有仓库，物流统一由分公司调配。”
陆彬提问：“物流由分公司统一调拨，这是美国总部下达的批文规定的。”
“假如遇到台风或者不可抗拒的地质风险，你们的物流环节是怎样应对这些不可抗拒的风险的？”
莉莎回答：“台风、地震、假如发生战争等这些不可抗拒的风险，我们的策略是——人员安全是第一位的。”
在保证人员安全的前提下，立即组织人员抢险救灾，确保物流畅通。”
莉莎继续说：“除了人员安全第一，我们还建立了备用物流通道。”
“雅加达周边的万隆、泗水设有两个备用中转仓，一旦主通道中断，订单会自动切换至备用仓发货。”
“每个事业部都配备了应急电源和卫星通讯设备，确保断电断网时仍能与分公司保持联系。”
“物流团队每季度进行一次防灾演练，台风季来临前会提前储备一周的物资。”
“去年雨季，雅加达遭遇洪涝，我们启动应急预案，48小时内将积压订单全部发出，没有出现大面积延误。
这些措施都是按照美国总部的应急预案要求执行的。”
陆彬点了点头：“看来你们的准备工作做得很充分。”
雅加达分公司总经理苏加诺接着说：“我们的应急预案都是严格按照美国总部的应急预案制定的，并根据印尼的具体情况进一步细化，落实到人头。”
“部门经理是第一责任人，哪个部门出现推诿现象，部门经理必须担责。”
“美国总部的督查组会不定期地前来督查，他们到分公司都很突然，从不提前打招呼。”
陆彬说：“督查组到分公司督查不提前通知，是我规定的。”
“如果提前通知，督查就失去意义了——做些表面工程，中看不中用，督查组就没有存在的必要了。”
走访完雅加达分公司营销部后，在总经理苏加诺的引导下，考察调研团来到营运部。营运部经理刘伟就上半年的营运情况作了汇报。
刘伟打开投影：“上半年营运部完成货物吞吐量120万吨，同比增长8%。”
“物流成本占营收比例6.2%，低于区域平均值7.5%。”
“我们优化了配送线路，雅加达市内订单实现当日达，外埠订单48小时内送达。”
“供应商管理方面，本地供应商占比提升至65%，缩短了采购周期。原材料库存周转天数从45天降至38天，减少了资金占用。”
“问题也有——泗水事业部的仓库利用率不足，仅有65%，计划下半年将部分雅加达仓库的储备物资转移过去，平衡仓储压力。”
陆彬听完，问了一句：“你们跟其他分公司的数据对过口径没有？”
刘伟说：“上个月刚跟新加坡总部校准过一次。”
林雪怡问：“你们在智慧农业保鲜冷冻库方面是怎样营运运作的？”
刘伟回答：“智慧农业保鲜冷冻库，去年有两座才开始投入营运。”
“印尼是一个海岸线很长的国家，智慧农业基础比较薄弱，很多农产品都需要进口。”
“工业方面，煤炭、棕榈油、旅游业是支柱产业；农业方面，海上捕捞渔业是支柱产业。”
“两座万吨保鲜冷冻库的营运，延长了进口农产品的销售周期，也缓解了出口渔业的销售时长压力。”
“印尼农业部对我们两座万吨保鲜冷冻库的运营表示感谢，并给予了大力支持！”
刘伟回答完毕，现场立即响起了热烈的掌声。
陆彬对张彬和苏加诺说：“刘伟的工作做得很突出，应该考虑提拔使用。”
“在工作中要学会发现人才，更要学会使用人才。”
“平时到下面考察调研，各部门经理、事业部经理发现好的苗子，就要向上推荐。国际移动互联网股份公司的用人原则是内部培养。”
“前年，林雪怡总经理调到欧洲区任职总裁后，东南亚地区总经理职位出现空缺，却没有哪位分公司总经理能够胜任这份工作。”
“所以，我才把张彬从深圳调到新加坡，任职东南亚地区总经理。”
“一位地区总经理要总揽全局，下属十几个国家的分公司，不会发现人才、不会使用人才，那一天不忙得焦头烂额才怪。”
“一天只有24小时，精力是有限的。如果每件事情都要总经理亲自过问，那跟一个小组长有什么区别？”
“总经理是把握方向的，按照美国总部的批文贯彻执行，时不时下去看看，发现问题、解决问题，把团队建设好、把人才使用好——这才是总经理该做的事。”
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