MIUI论坛的成功，为小米注入了强大的线上活力和用户粘性，但小米模式的另一只脚——硬件产品，却正遭遇着成长中最痛苦的磨难。
澈宇科技办公室内，林澈正和李娜、陈默讨论着比特币矿场下一步的全球布局计划，桌上的手机震动起来。来电显示是雷军。
林澈示意会议暂停，接起电话：“雷总，您好。”
电话那头传来的却不是雷军往日里充满激情或轻松调侃的声音，而是带着难以掩饰的疲惫、沙哑，甚至有一丝罕见的焦虑：“林澈……这会儿方便说话吗？”
“方便，您说。”林澈心中一凛，意识到可能出事了。
“唉，别提了。”雷军长叹一口气，声音里充满了挫败感，“小米手机1现在销量火爆，预订量远超预期，这是好事。但……**供应链快扛不住了！**”
他语速加快，像是在倒苦水：“之前合作的几家代工厂，规模小，品控不稳定，良品率忽高忽低。现在订单像雪片一样砸过来，他们根本吃不下！产能完全跟不上！论坛里、微博上，到处都是催货、骂我们‘饥饿营销’玩过火的帖子！我雷军什么时候玩过这种下三滥的手段？我是真交不出货啊！”
林澈能想象到雷军此刻焦头烂额的样子，搓着手在办公室里来回踱步，眼下恐怕有着浓重的黑眼圈。产能瓶颈，这是几乎所有消费电子初创公司都会遇到的“幸福的烦恼”，但若处理不好，就是灭顶之灾。用户耐心有限，竞争对手虎视眈眈，一旦口碑滑坡，再想拉回来就难了。
“具体的瓶颈在哪？是核心元器件缺货，还是组装线跟不上？”林澈冷静地追问，试图抓住问题核心。
“主要是最后的整机组装和测试环节！”雷军语气急切，“元器件我们备货还算充足，但那几家小厂的管理水平和扩张能力太差，工人熟练度也不够，生产线良品率一直提不上去，爬坡速度慢得像蜗牛！眼看着每天几千台的产能，面对着几十万台的订单积压，我死的心都有了！”
情况比林澈想象的还要严峻一些。这已经不是简单的产能不足，而是整个生产制造体系无法支撑小米爆发式的增长。
“雷总，您先别急。”林澈的声音沉稳，带着一种能让人安心的力量，“我大概了解情况了。给我一点时间，我思考一下，晚点给您回电。”
挂断电话，李娜和陈默都投来询问的目光。林澈简单说明了小米遇到的供应链危机。
“哎呀，这可是个大麻烦。”陈默挠头，“造手机可比挖矿复杂多了，咱们这可帮不上忙。”
李娜则思考得更深入：“供应链管理是重资产、重资源的领域，需要极强的谈判能力和长期积累的行业人脉。我们在这方面并没有太多储备。”
“我们不需要直接介入管理。”林澈目光锐利，脑海中飞速检索着前世的记忆碎片和信息，“我们需要的是提供一个最优的解决方案。一个能快速解决产能，又能保障长期质量和规模效应的方案。”
他清晰地记得，前世的小米在突破产能瓶颈的过程中，与全球代工巨头富士康的合作是一个关键转折点。虽然初期成本会有所上升，但富士康带来的规模化、标准化、精细化的制造管理能力，正是当时小米所急需的。
“娜姐，”林澈立刻下达指令，“立刻收集整理富士康科技集团的最新资料，特别是他们在华北地区的工厂布局、主要客户、合作模式以及近期的产能空档情况。要快！”
“明白！”李娜毫不迟疑，立刻带领金融分析团队行动起来。澈宇科技高效的信息搜集能力此刻展现得淋漓尽致。
不到两小时，一份关于富士康的简要分析报告就放在了林澈面前。数据显示，富士康正致力于提升大陆工厂的附加值和服务能力，对于小米这样的互联网新锐品牌，或许正是一个值得争取的优质客户。
林澈深吸一口气，再次拨通了雷军的电话。
“雷总，我有个不成熟的想法，您听听看。”林澈的语气依旧谦逊，但内容却直指核心，“我们或许可以换个思路，不要局限于和中小型代工厂纠缠。可以考虑接触一下**富士康**。”
“富士康？”雷军明显愣了一下，语气带着疑虑，“他们的门槛很高，而且代工成本比我们现在合作的厂子要高出不少吧？我们现在本就利润微薄……”
“成本是高了，但我们要算总账。”林澈条理清晰地分析，“第一，**产能保障**。富士康拥有世界顶级的制造管理和产能弹性，只要订单达成协议，他们有能力快速爬坡，迅速满足我们的需求，解决眼前的燃眉之急。第二，**品质提升**。他们的品控体系和良品率，远非小厂可比，能极大减少售后成本和品牌声誉风险。第三，**长远战略**。与富士康合作，本身就是对小米品牌实力的一次极大背书，有利于后续的融资和市场信心。第四，**规模效应**。一旦量跑起来，我们就有资本和富士康谈判，争取更优的长期价格。”
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